Tågvärd/Tågvärdinna jobb i Helsingborg

Bli en del av Öresundstågsteamet och ta del av en spännande och meningsfull karriär!

Har du en passion för service och vill vara en viktig del av vårt team som knyter ihop Södra Sverige med Köpenhamn och Helsingör? Då är detta din möjlighet att göra skillnad och samtidigt utveckla din karriär som Tågvärd hos oss på Transdev.

Sysselsättningsgrad: 85%

Stationeringsort: Helsingborg

Varför välja oss:

En unik chans: I december 2022 tog Transdev över driften av Öresundståg, och vi behöver nu fler skickliga Tågvärdar för att fortsätta ge våra resenärer den bästa möjliga upplevelsen.

Omfattande utbildning: Som en del av vårt team kommer du att genomgå en omfattande tågvärdsutbildning som sträcker sig över 6 veckor. Utbildningen är betald och startar den 8 januari 2024 i Malmö.

En mångsidig roll: Som Tågvärd ansvarar du för att säkerställa resenärernas bekvämlighet och trygghet. Du blir ambassadör för förstklassig service och hanterar trafikinformation samt biljetter, samtidigt som du håller vagnarna rena och snygga.

Betydelsefullt arbete: Öresundståg är inte bara en transportlösning; det är en länk som för samhällen närmare varandra. Genom ditt arbete bidrar du till att skapa bättre förbindelser och möjligheter för människor.

Din profil:

Engagemang och ansvarskänsla: Vi söker dig som är serviceinriktad, lyhörd och med ett starkt säkerhetsmedvetande. Att fatta egna beslut i en självständig och trygg anda är en naturlig del av ditt sätt att arbeta.

Utbildning och erfarenhet: En gymnasieutbildning eller motsvarande är ett grundläggande krav. Du behöver också vara minst 20 år. Detta eftersom servering av alkohol ombord kan förekomma i tjänsten framöver Alkohollag (2010:1622). Vi ser det även som meriterande om du har minst tre års arbetslivserfarenhet.

? Kommunikationsfärdigheter: Du kommunicerar flytande på svenska och engelska, och om du kan danska eller andra språk är det en fördel.

Flexibilitet: Då vår verksamhet är öppen året om och sträcker sig utanför vanliga arbetstider, är du redo för skifttjänstgöring, helgarbete och eventuell övernattning på annan ort.

Hälsoundersökning: I enlighet med Transportstyrelsens riktlinjer tillämpar vi på Transdev slumpmässiga alkohol-och drogtester. Du ska vara drogfri, ha god syn och färgseende, god hörsel samt i övrigt uppfyllda krav enligt Transportstyrelsens regler om hälsoundersökning och hälsotillstånd. Vid anställning kommer du att behöva genomgå en betald hälsoundersökning.

Hälsokrav för personal med säkerhetskritiska uppgifter som är förknippade med att medfölja ett tåg (TSD-drift) - Transportstyrelsen (https://www.transportstyrelsen.se/sv/jarnvag/till-dig-i-branschen/trafikmedicin/halsokrav-for-personal-med-sakerhetskritiska-uppgifter/)

Varför Transdev:

Internationellt nätverk: Med över 80 000 medarbetare globalt är Transdev en av de ledande aktörerna inom persontrafik och integrerade transportlösningar.

Utveckling och variation: I en bransch som ständigt utvecklas finns det alltid utrymme för personlig tillväxt och nya utmaningar.

Värdegrund: Våra värderingar - handling, ansvar, nytänkande och samspel - genomsyrar vårt dagliga arbete och gör dig till en värdefull del av vårt team.

Övrig information:

Transdev vill tillvarata de kvaliteter som en jämn könsfördelning samt etnisk och kulturell mångfald tillför verksamheten och ser gärna sökanden med olika bakgrund och erfarenheter.

Vi tillämpar tester vid urvalet och urvalet sker löpande. Vår rekryteringsprocess börjar med en första telefonintervju och därefter en fysisk intervju, referenstagning och slutligen läkarkontroll hos företagshälsovården. Vid en tillsvidareanställning tillämpar vi 6 månaders provanställning.

Har du frågor är du välkommen att kontakta: Diana.Nham@Transdev.se

Om du vill vara med och göra en positiv skillnad, samtidigt som du utvecklar din egen karriär, ser vi fram emot att få din ansökan senast den 4 december 2023.

Ansök redan idag och låt oss tillsammans skapa en framtid på räls!

Är du serviceinriktad, har högt säkerhetstänk och drivs av att arbeta på en arbetsplats där det händer mycket? Gemenskap och hållbarhet är värdeord som leder vardagen på Öresundståg, där du blir en viktig del i det dagliga arbetet. Transdev söker nu dig som vill vara med att väva samman södra Sverige och få arbeta i en omväxlande och spännande roll där den ena dagen inte är den andra lik. Välkommen med din ansökan!

OM TJÄNSTEN
Öresundståg knyter ihop södra Sverige med Köpenhamn och Helsingör och har ett 50-tal stationer med stationerad personal i Göteborg, Halmstad, Helsingborg, Hässleholm, Malmö, Karlskrona och Kalmar.

I december 2022 tar Transdev över driften av Öresundståg. Till detta söker Transdev nu fler Tågvärdar. Arbetet som Tågvärd passar dig som vill ha ett omväxlande arbete och som gillar att ge service till resenärerna.

Du erbjuds:


* En spännande arbetsplats där den ena dagen inte är den andra lik
* Goda utvecklingsmöjligheter


ARBETSUPPGIFTER
- Som Tågvärd kommer du ha ansvar för att resenärerna kommer tillrätta, du är tillgänglig och synlig under resan och ger förstklassig service samt ansvarar för att förmedla trafikinformation och visering av biljetter.
- I rollen kommer du även ansvara för säkerhet och trygghet ombord vilket bland annat innebär att se till att dörrar öppnas och stängs på ett säkert sätt i rätt tid i samband med på- och avstigning samt att du även ansvarar för avgångssignalering.

Transdevs verksamhet är öppen alla dagar året om, vilket innebär att arbetet som Tågvärd inkluderar skifttjänstgöring och helgarbete samt övernattning på annan ort.

Tågvärdsutbildning pågår under 6 veckor på heltid och kräver full närvaro och avslutas med en examination. Utbildningen är betald och kommer att starta under vintern 2023.

VI SÖKER DIG SOM
- Har minst en gymnasieutbildning eller motsvarande
- Är minst 20 år och har minst tre års arbetslivserfarenhet
- Uttrycker dig obehindrat på svenska och kommunicerar väl på engelska
- Har god syn och normalt färgseende, god hörsel samt i övrigt uppfyllda krav enligt Transportstyrelsens Hälsokrav. Om du går vidare i rekryteringen kommer vi att skicka dig på en av oss betald hälsoundersökning inkluderat alkohol-och drogtester. I enlighet med Transportstyrelsens riktlinjer tillämpas även därefter slumpmässiga alkohol-och drogtester.
- Har möjlighet att ta dig till utgångsorten Helsingborg Central alla tider på dygnet även tider då kollektivtrafiken inte går.

Det är meriterande om:


* Du har tidigare erfarenheter av kundservice och/eller försäljning
* Du behärskar ytterligare språk utöver svenska och engelska, tex. danska


Vi söker dig som är:


* Samarbetsinriktad
* Serviceinriktad
* Kommunikativ
* Anpassningsbar


Övrig information


* Start: Januari/februari
* Omfattning: Fast anställnig, 85%
* Placering: Helsingborg


Rekryteringsprocessen hanteras av Academic Work och Transdevs önskemål är att alla frågor rörande tjänsten hanteras av Academic Work.

Vi går igenom urvalet löpande och annonsen kan stängas ner innan tjänsten är tillsatt om vi gått över till urvals- och intervjufasen.

INFORMATION OM FÖRETAGET
Transdev Sverige med ca 5 300 medarbetare ingår i koncernen Transdev Group, som driver persontrafik och skapar integrerade transportlösningar i 18 länder. Varje dag möjliggör våra 80 000 medarbetare mer än 11 miljoner effektiva, smidiga och miljövänliga resor världen över.

Som medarbetare på Transdev får du arbeta i en spännande bransch som ständigt utvecklas och förändras och som dessutom fyller en viktig samhällsfunktion.

I många tusen skåningars vardag är Pågatågen en självklar del. Sedan 2007 har Arriva Tåg på uppdrag av Skånetrafiken framgångsrikt drivit Pågatågstrafiken.

Pågatågen trafikerar 70 stationer i Skåne och ytterligare ett tiotal till i Blekinge, Småland och Halland. Vi har i dagsläget ca 500 medarbetare fördelade på våra stationeringsorter i Malmö, Helsingborg, Hässleholm, Ystad och Trelleborg.


Om tjänsten 

Att vara Kundvärd är ett roligt, rörligt och omväxlande arbete som fordrar en hel del av dem som utövar yrket.  Arbetet innebär att du ger våra resenärer den bästa servicen - en säker, trygg och trevlig resa, samt att du viserar deras biljetter.  

Kundvärdsyrket innebär skiftarbete under dygnets alla timmar vilket betyder att du måste kunna tjänstgöra tidiga morgnar, sena kvällar och helger såväl som storhelger. Du behöver vara tillgänglig två helger i månaden för att kunna arbeta. 

Din bakgrund och kompetens

Krav:


• Gymnasiekompetens eller motsvarande kompetens som arbetsgivaren bedömer likvärdig
• Goda kunskaper i svenska och engelska i tal och skrift
• Kunna arbeta minst två helger i månaden
• Minst 1 års erfarenhet från serviceyrke, med bevisad god social kompetens
• Visst mått av teknisk förståelse samt datorvana
• God hälsa och fysik
• 21 år eller äldre

Meriterande:


• Ytterligare språkkunskaper
• Erfarenhet av att arbeta obekväma arbetstider
• Körkort

Personliga egenskaper 

Att vara Kundvärd på Pågatågen är ett självständigt och ansvarsfullt arbete som fordrar ett systematiskt arbetssätt och intresse för att arbeta med och bland människor. Vi vill att du är serviceorienterad och att du kan hantera konflikter, problem och samtidigt hålla dig professionell. Du behöver vara lugn, trygg och självständig för att kunna handskas med pressade situationer och störningar. Att skapa trygghet bland resenärer och kollegor är en av dina främsta arbetsuppgifter vilket innebär att du behöver vara noggrann, gilla att ta ansvar och passa tider. Ibland är det många saker på gång samtidigt och då måste du kunna prioritera. 

Som Kundvärd rör du dig i tåget hela tiden, så god hälsa och fysik är ett krav. Vi har nolltolerans för alkohol och droger. Din anställning inleds med betald teoretisk och praktisk utbildning. Utbildningen sker även utanför kontorstid samt hemstudier och skriftliga prov är en del.  

Ansökningsprocess 

Då vår rekryteringsprocess sker löpande ser vi gärna att vi får din ansökan så snart som möjligt, dock senast 2022-05-22. Vi ser gärna att du kan börja omgående. Anställningen är ett semestervikariat med placering på Arrivas depå i Helsingborg.

Välkommen med din ansökan!



Vid frågor om tjänsten kontaktas: 

Anette Frykander, Anette.frykander@arriva.se   Anette Krajnc Anette.krajnc@arriva.se


Vi hanterar endast ansökningar genom hemsidan.

Tågvärdar till Öresundstågen 

SJ Öresund AB är ett helägt dotterbolag i SJ-koncernen och i december 2020 tog vi över driften samt underhållet av Öresundståg.
Öresundståg knyter ihop Södra Sverige med Köpenhamn och Helsingör och har ett 50-tal stationer med stationerad personal i Göteborg, Halmstad, Helsingborg, Hässleholm, Malmö, Karlskrona och Kalmar. Vi är i dagsläget drygt 700 anställda.

Brinner du för att leverera god service, arbeta i en rörlig miljö där ingen dag är den andra lik och tillhöra en verksamhet som tar ansvar för vår miljö? Som tågvärd arbetar du ombord på våra tåg och ser till att våra resenärer känner sig sedda och väl omhändertagna i alla lägen.

Tjänsten
Som tågvärd hos SJ Öresund hjälper du våra resenärer tillrätta, är tillgänglig och ger service och information under resan. Du viserar biljetter och håller rent och snyggt under färdens gång. På vissa sträckor sker ombordförsäljning, där även alkoholservering ingår.
Som tågvärd har du ett stort trafiksäkerhetsansvar som bland annat inkluderar att dörrarna stängs säkert och i rätt tid i samband med på-och avstigning vid plattformen och du ansvarar för avgångssignalering.
Vår verksamhet är öppen alla dagar om året, det innebär att arbetet som tågvärd inkluderar skifttjänstgöring och helgarbete samt övernattning på annan ort.
Tjänsten är en timanställning och vi förväntar oss att du är tillgänglig minst 20% och varannan helg. Din stationeringsort är Helsingborg.

Din profil
Vi ser att du som söker har gymnasieutbildning eller motsvarande. Har du tidigare erfarenheter av kundservice eller försäljning är det meriterande. Som person är du lyhörd, serviceinriktad och säkerhetsmedveten. Vidare har du förmågan att på ett tryggt och självständigt tillvägagångssätt fatta egna beslut. Arbetstempot är tidvis högt och det ställer krav på din stresstålighet. Vi ser även att du är kommunikativ och uttrycker dig obehindrat på svenska och kommunicerar väl på engelska samt förstår danska. Övriga språk är meriterande. Då arbetstiderna går utanför kommunaltrafikens turer behöver du på ett obehindrat sätt kunna ta dig till och från arbetet.

Vi erbjuder
Som anställd på SJ Öresund kommer du att få vara med om en spännande framtid.
För att du ska ha en attraktiv anställning och rätt förutsättningar i din roll kommer du bland annat att få del av löpande kompetensutveckling, SJ Öresunds erbjudanden via Förmånståget, friskvårdsbidrag och hälsosatsningar och förmånligt privat resande på SJ ABs tåg.

SJ Öresunds arbetsplats ska präglas av pålitlighet, omtänksamhet och framåtanda.
Vi är en viktig del för att Sveriges klimatmål ska uppnås och vi är stolta över att vara med och bidra till ett hållbart samhälle.

Vidare erbjuder vi en omfattande grundutbildning inklusive praktik, vilken kommer att vara förlagd på betald arbetstid. Utbildningen kan ske på olika orter under utbildningsperioden. Här får man som blivande tågvärd möjlighet att lära sig hur vi levererar god service till våra kunder, hur vi använder våra digitala arbetsverktyg ombord, teknisk kunskap om våra fordon, kunskap och ansvar gällande trafiksäkerhet samt andra oförutsedda händelser och mycket mer.

Utbildningen är heltid under 5 veckor och kommer att påbörjas den 16 maj 2022.

Särskilda krav
Som sökande måste du vara minst 20 år och ha minst tre års arbetslivserfarenhet. Som ett obligatoriskt moment i rekryteringsprocessen begär SJ Öresund in ett utdrag ur belastningsregistret. SJ Öresund tillämpar också, i enlighet med Transportstyrelsens riktlinjer, slumpmässiga alkohol-och drogtester. För att kvalificera dig till utbildningen måste du också genomgå en hälsoundersökning.

Du ska vara drogfri, ha god syn och färgseende, god hörsel samt i övrigt uppfyllda krav enligt Transportstyrelsens regler om hälsoundersökning och hälsotillstånd (TSD Drift). Vill du läsa mer om hälsokraven så finns det här: Hälsokrav för personal med säkerhetskritiska uppgifter som är förknippade med att medfölja ett tåg (TSD-drift) - Transportstyrelsen

Arbetet innebär uniformsplikt enligt SJ Öresunds uniformsreglemente.


Om urvalsprocessen
Processen inleds med en telefonintervju och därefter följer en digital eller fysisk intervju med en Gruppchef. Vidare ingår hälsoundersökning, bakgrundskontroller och referenstagning i processen.


Din ansökan
Låter det här intressant? Sök så fort som möjligt. I din ansökan ber vi dig inkludera CV och personligt brev. På grund av GDPR godtar vi EJ några ansökningar som inkommer på annat sätt än via den här annonsen.

Vi rekryterar löpande och kan komma att stänga annonsen före utsatt datum.

Varmt välkommen med din ansökan om du vill vara med på vår resa!


SJ vet att mångfald ger fler perspektiv och ökar SJs konkurrenskraft. Vi välkomnar därför sökanden med olika bakgrunder som vill vara med och bidra till ett inkluderande arbetsklimat. Varmt välkommen med din ansökan!

Tågvärdar till Öresundstågen 

SJ Öresund AB är ett helägt dotterbolag i SJ-koncernen och i december 2020 tog vi över driften samt underhållet av Öresundståg.
Öresundståg knyter ihop Södra Sverige med Köpenhamn och Helsingör och har ett 50-tal stationer med stationerad personal i Göteborg, Halmstad, Helsingborg, Hässleholm, Malmö, Karlskrona och Kalmar. Vi är i dagsläget drygt 700 anställda.

Brinner du för att leverera god service, arbeta i en rörlig miljö där ingen dag är den andra lik och tillhöra en verksamhet som tar ansvar för vår miljö? Som tågvärd arbetar du ombord på våra tåg och ser till att våra resenärer känner sig sedda och väl omhändertagna i alla lägen.

Tjänsten
Som tågvärd hos SJ Öresund hjälper du våra resenärer tillrätta, är tillgänglig och ger service och information under resan. Du viserar biljetter och håller rent och snyggt under färdens gång. På vissa sträckor sker ombordförsäljning, där även alkoholservering ingår.
Som tågvärd har du ett stort trafiksäkerhetsansvar som bland annat inkluderar att dörrarna stängs säkert och i rätt tid i samband med på-och avstigning vid plattformen och du ansvarar för avgångssignalering.
Vår verksamhet är öppen alla dagar om året, det innebär att arbetet som tågvärd inkluderar skifttjänstgöring och helgarbete samt övernattning på annan ort.
Tjänsten är en timanställning och vi förväntar oss att du är tillgänglig minst 20% och varannan helg. Din stationeringsort är Helsingborg.

Din profil
Vi ser att du som söker har gymnasieutbildning eller motsvarande. Har du tidigare erfarenheter av kundservice eller försäljning är det meriterande. Som person är du lyhörd, serviceinriktad och säkerhetsmedveten. Vidare har du förmågan att på ett tryggt och självständigt tillvägagångssätt fatta egna beslut. Arbetstempot är tidvis högt och det ställer krav på din stresstålighet. Vi ser även att du är kommunikativ och uttrycker dig obehindrat på svenska och kommunicerar väl på engelska samt förstår danska. Övriga språk är meriterande. Då arbetstiderna går utanför kommunaltrafikens turer behöver du på ett obehindrat sätt kunna ta dig till och från arbetet.

Vi erbjuder
Som anställd på SJ Öresund kommer du att få vara med om en spännande framtid.
För att du ska ha en attraktiv anställning och rätt förutsättningar i din roll kommer du bland annat att få del av löpande kompetensutveckling, SJ Öresunds erbjudanden via Förmånståget, friskvårdsbidrag och hälsosatsningar och förmånligt privat resande på SJ ABs tåg.

SJ Öresunds arbetsplats ska präglas av pålitlighet, omtänksamhet och framåtanda.
Vi är en viktig del för att Sveriges klimatmål ska uppnås och vi är stolta över att vara med och bidra till ett hållbart samhälle.

Vidare erbjuder vi en omfattande grundutbildning inklusive praktik, vilken kommer att vara förlagd på betald arbetstid. Utbildningen kan ske på olika orter under utbildningsperioden. Här får man som blivande tågvärd möjlighet att lära sig hur vi levererar god service till våra kunder, hur vi använder våra digitala arbetsverktyg ombord, teknisk kunskap om våra fordon, kunskap och ansvar gällande trafiksäkerhet samt andra oförutsedda händelser och mycket mer.

Utbildningen är heltid under 5 veckor och kommer att påbörjas den 16 maj 2022.

Särskilda krav
Som sökande måste du vara minst 20 år och ha minst tre års arbetslivserfarenhet. Som ett obligatoriskt moment i rekryteringsprocessen begär SJ Öresund in ett utdrag ur belastningsregistret. SJ Öresund tillämpar också, i enlighet med Transportstyrelsens riktlinjer, slumpmässiga alkohol-och drogtester. För att kvalificera dig till utbildningen måste du också genomgå en hälsoundersökning.

Du ska vara drogfri, ha god syn och färgseende, god hörsel samt i övrigt uppfyllda krav enligt Transportstyrelsens regler om hälsoundersökning och hälsotillstånd (TSD Drift). Vill du läsa mer om hälsokraven så finns det här: Hälsokrav för personal med säkerhetskritiska uppgifter som är förknippade med att medfölja ett tåg (TSD-drift) - Transportstyrelsen

Arbetet innebär uniformsplikt enligt SJ Öresunds uniformsreglemente.


Om urvalsprocessen
Processen inleds med en telefonintervju och därefter följer en digital eller fysisk intervju med en Gruppchef. Vidare ingår hälsoundersökning, bakgrundskontroller och referenstagning i processen.


Din ansökan
Låter det här intressant? Sök så fort som möjligt. I din ansökan ber vi dig inkludera CV och personligt brev. På grund av GDPR godtar vi EJ några ansökningar som inkommer på annat sätt än via den här annonsen.

Vi rekryterar löpande och kan komma att stänga annonsen före utsatt datum.

Varmt välkommen med din ansökan om du vill vara med på vår resa!


SJ vet att mångfald ger fler perspektiv och ökar SJs konkurrenskraft. Vi välkomnar därför sökanden med olika bakgrunder som vill vara med och bidra till ett inkluderande arbetsklimat. Varmt välkommen med din ansökan!

Tågvärdar till Öresundstågen 

SJ Öresund AB är ett helägt dotterbolag i SJ-koncernen och i december 2020 tog vi över driften samt underhållet av Öresundståg.
Öresundståg knyter ihop Södra Sverige med Köpenhamn och Helsingör och har ett 50-tal stationer med stationerad personal i Göteborg, Halmstad, Helsingborg, Hässleholm, Malmö, Karlskrona och Kalmar. Vi är i dagsläget drygt 700 anställda.

Brinner du för att leverera god service, arbeta i en rörlig miljö där ingen dag är den andra lik och tillhöra en verksamhet som tar ansvar för vår miljö? Som tågvärd arbetar du ombord på våra tåg och ser till att våra resenärer känner sig sedda och väl omhändertagna i alla lägen.

Tjänsten
Som tågvärd hos SJ Öresund hjälper du våra resenärer tillrätta, är tillgänglig och ger service och information under resan. Du viserar biljetter och håller rent och snyggt under färdens gång. På vissa sträckor sker ombordförsäljning, där även alkoholservering ingår.
Som tågvärd har du ett stort trafiksäkerhetsansvar som bland annat inkluderar att dörrarna stängs säkert och i rätt tid i samband med på-och avstigning vid plattformen och du ansvarar för avgångssignalering.
Vår verksamhet är öppen alla dagar om året, det innebär att arbetet som tågvärd inkluderar skifttjänstgöring och helgarbete samt övernattning på annan ort.
Tjänsten är en tillsvidareanställning med provperiod om 6 månader och sysselsättningsgraden är 75%.

Din profil
Vi ser att du som söker har gymnasieutbildning eller motsvarande. Har du tidigare erfarenheter av kundservice eller försäljning är det meriterande. Som person är du lyhörd, serviceinriktad och säkerhetsmedveten. Vidare har du förmågan att på ett tryggt och självständigt tillvägagångssätt fatta egna beslut. Arbetstempot är tidvis högt och det ställer krav på din stresstålighet. Vi ser även att du är kommunikativ och uttrycker dig obehindrat på svenska och kommunicerar väl på engelska samt förstår danska, övriga språk är meriterande. Då arbetstiderna går utanför kommunaltrafikens turer behöver du på ett obehindrat sätt kunna ta dig till och från arbetet.

Vi erbjuder
Som anställd på SJ Öresund kommer du att få vara med om en spännande framtid.
För att du ska ha en attraktiv anställning och rätt förutsättningar i din roll kommer du bland annat att få del av löpande kompetensutveckling, SJ Öresunds erbjudanden via Förmånståget, friskvårdsbidrag och hälsosatsningar och förmånligt privat resande på SJ ABs tåg.

SJ Öresunds arbetsplats ska präglas av pålitlighet, omtänksamhet och framåtanda.
Vi är en viktig del för att Sveriges klimatmål ska uppnås och vi är stolta över att vara med och bidra till ett hållbart samhälle.

Vidare erbjuder vi en omfattande grundutbildning inklusive praktik, vilken kommer att vara förlagd på betald arbetstid. Utbildningen kan ske på olika orter under utbildningsperioden. Här får man som blivande tågvärd möjlighet att lära sig hur vi levererar god service till våra kunder, hur vi använder våra digitala arbetsverktyg ombord, teknisk kunskap om våra fordon, kunskap och ansvar gällande trafiksäkerhet samt andra oförutsedda händelser och mycket mer.

Utbildningen är heltid under 5 veckor och kommer att påbörjas under jan – mars.

Särskilda krav
Som sökande måste du vara minst 20 år och ha minst tre års arbetslivserfarenhet. Som ett obligatoriskt moment i rekryteringsprocessen begär SJ Öresund in ett utdrag ur belastningsregistret och genomför personlighetstester. SJ Öresund tillämpar också, i enlighet med transportstyrelsens riktlinjer, slumpmässiga alkohol-och drogtester. För att kvalificera dig till utbildningen måste du också genomgå en hälsoundersökning. Du ska vara drogfri, ha god syn och färgseende, god hörsel samt i övrigt uppfyllda krav enligt Transportstyrelsens regler om hälsoundersökning och hälsotillstånd (TSD Drift). Vill du läsa mer om hälsokraven så finns det här: Hälsokrav för personal med säkerhetskritiska uppgifter som är förknippade med att medfölja ett tåg (TSD-drift) - Transportstyrelsen

Arbetet innebär uniformsplikt enligt SJ Öresunds uniformsreglemente.


Om urvalsprocessen
Processen inleds med en telefonintervju och därefter följer en digital eller fysisk intervju med en Gruppchef. Vidare ingår hälsoundersökning, bakgrundskontroller och referenstagning i processen.


Din ansökan
Låter det här intressant? Sök så fort som möjligt. I din ansökan ber vi dig inkludera CV och personligt brev. På grund av GDPR godtar vi EJ några ansökningar som inkommer på annat sätt än via den här annonsen.

Varmt välkommen med din ansökan om du vill vara med på vår resa!

Kundvärdar till Pågatågen




 


I många tusen skåningars vardag är Pågatågen en självklar del. Sedan 2007 har Arriva Tåg på uppdrag av Skånetrafiken framgångsrikt drivit Pågatågstrafiken. Pågatågen trafikerar över 80 stationer i Skåne och ytterligare ett tiotal till i Blekinge, Småland och Halland. Vi har i dagsläget ca 650 medarbetare fördelade på våra stationeringsorter i Malmö, Helsingborg, Hässleholm, Ystad och Trelleborg.

Vi söker Kundvärdar till Pågatågen i Helsingborg.
Timanställning.

Om tjänsten 

Att vara  Kundvärd är ett roligt, rörligt och omväxlande arbete som fordrar en hel del av dem som utövar yrket.  Arbetet innebär att du ger våra resenärer den bästa servicen - en säker, trygg och trevlig resa, samt att du viserar deras biljetter.  

Kundvärdsyrket innebär skiftarbete under dygnets alla timmar vilket betyder att du måste kunna tjänstgöra tidiga morgnar, sena kvällar och helger såväl som storhelger. Du behöver vara tillgänglig två helger i månaden för att kunna arbeta. 

Din bakgrund 

Vi vill att du har gymnasiekompetens eller motsvarande, goda kunskaper i svenska och engelska i såväl tal som i skrift. Arbetet fordrar även god social kompetens och ett visst mått av teknisk förståelse liksom datorvana. Tidigare erfarenhet av serviceinriktat yrke är meriterande liksom körkortsinnehav och ytterligare språkkunskaper. 

Personliga egenskaper 

Att vara Kundvärd på Pågatågen är ett självständigt och ansvarsfullt arbete som fordrar ett systematiskt arbetssätt och intresse för att arbeta med och bland människor. Vi vill att du är serviceorienterad och  att du kan hantera konflikter, problem och samtidigt hålla dig professionell. Du behöver vara lugn, trygg och självständig för att kunna handskas med pressade situationer och störningar. Att skapa trygghet bland resenärer och kollegor är en av dina främsta arbetsuppgifter vilket innebär att du behöver vara noggrann, gilla att ta ansvar och passa tider. Ibland är det många saker på gång samtidigt och då måste du kunna prioritera. 

Som Kundvärd rör du dig i tåget hela tiden, så god hälsa och fysik är ett krav. Vi har nolltolerans för alkohol och droger. Din anställning inleds med betald teoretisk och praktisk utbildning. Utbildningen sker även utanför kontorstid samt hemstudier och skriftliga prov är en del.  

Ansökningsprocess 

Då vår rekryteringsprocess sker löpande ser vi gärna att vi får din ansökan så snart som möjligt, dock senast 2021-10-15. Vi ser gärna att du kan börja omgående. Du söker tjänsten via länken, för frågor eller funderingar kring tjänsten kontakta en av våra Enhetschefer Roxina Viebke på mail roxina.viebke@arriva.se

Tågvärdar Öresundstågen 




SJ Öresund har i december 2020 tagit över driften samt underhållet av Öresundståg och vi behöver fler som vill vara med från början och skapa SJ Öresund med oss.

Brinner du för att leverera god service, arbeta i en rörlig miljö där ingen dag är den andra lik och tillhöra en verksamhet som tar ansvar för vår miljö? Som tågvärdar arbetar du ombord på våra tåg och ser till att våra resenärer känner sig sedda och väl omhändertagna i alla lägen.

Tjänsten
Som tågvärd hos SJ Öresund hjälper du våra resenärer tillrätta, är tillgänglig och ger service och information under resan. Du viserar biljetter och håller rent och snyggt under färdens gång. På vissa sträckor sker ombordförsäljning, där även alkoholservering ingår.
Som tågvärd har du ett stort trafiksäkerhetsansvar som bland annat inkluderar att dörrarna stängs säkert och i rätt tid i samband med på-och avstigning vid plattformen och du ansvarar för avgångssignalering.
Vår verksamhet är öppen alla dagar om året, det innebär att arbetet som tågvärd inkluderar skifttjänstgöring och helgarbete samt övernattning på annan ort.
Tjänsten kommer att vara en timanställning. 

Din profil
Vi ser att du som söker har gymnasieutbildning eller motsvarande. Har du tidigare erfarenheter av kundservice eller försäljning är det meriterande. Som person är du lyhörd, serviceinriktad och säkerhetsmedveten. Vidare har du förmågan att på ett tryggt och självständigt tillvägagångssätt fatta egna beslut. Arbetstempot är tidvis högt och det ställer krav på din stresstålighet. Vi ser även att du är kommunikativ och uttrycker dig obehindrat på svenska och kommunicerar väl på engelska samt förstå danska, övriga språk är meriterande. Då arbetstiderna går utanför kommunaltrafiken behöver du på ett obehindrat sätt kunna ta dig till arbetet.

Vi erbjuder
Som anställd på SJ Öresund kommer du att få vara med om en spännande framtid.
För att du ska ha en attraktiv anställning och rätt förutsättningar i din roll kommer du bland annat att få del av löpande kompetensutveckling, SJs erbjudanden via Förmånståget, friskvårdsbidrag och hälsosatsningar, volontärsuppdrag på arbetstid och förmånligt privat resande.

SJ Öresunds arbetsplats ska präglas av pålitlighet, omtänksamhet och framåtanda.
Vi är en viktig del för att Sveriges klimatmål ska uppnås och vi är stolta över att vara med och bidra till ett hållbart samhälle.

Vidare erbjuder vi en omfattande grundutbildning inklusive praktik, vilken kommer att vara förlagd på betald arbetstid. Utbildningen kan ske på olika orter under utbildningsperioden. Här får man som blivande tågvärd möjlighet att lära sig hur vi levererar god service till våra kunder, hur vi använder våra digitala arbetsverktyg ombord, teknisk kunskap om våra fordon, kunskap och ansvar gällande trafiksäkerhet samt andra oförutsedda händelser och mycket mer.

Utbildningen är heltid under 5 veckor och kommer att påbörjas mellan april till juni.

Särskilda krav
Som sökande måste du vara minst 20 år. SJ utför bakgrundskontroller (genom tredjepartsföretag) och tar kreditupplysning som ett obligatoriskt moment om man går vidare i rekryteringsprocessen. SJ Öresund tillämpar också, i enlighet med transportstyrelsens riktlinjer, slumpmässiga alkohol-och drogtester. För att kvalificera dig till utbildningen måste du också genomgå en hälsoundersökning. Du ska vara drogfri, ha god syn och färgseende, god hörsel samt i övrigt uppfyllda krav enligt Transportstyrelsens regler om hälsoundersökning och hälsotillstånd (TSD Drift 2015/995). Vill du läsa mer om hälsokraven så finns det här: https://www.transportstyrelsen.se/sv/jarnvag/behorigheter/Trafikmedicin/halsokrav-for-personal-med-sakerhetskritiska-uppgifter/. 

Om urvalsprocessen
Vi kommer att arbeta med digitala intervjuer genom telefon eller videointervjuer och personlighetsanalyser. Om du kvalificerar dig vidare i urvalet ingår följande steg: intervjuer med HR samt representant från SJ Öresund, tester i viss mån, hälsoundersökning, bakgrundskontroller och referenstagning.

Kontaktperson för tjänsten

Mikaela Fönss

mikaela.fonns@sj.se

Din ansökan
Låter det här intressant? Sök så fort som möjligt. I din ansökan ber vi dig inkludera CV och personligt brev. På grund av GDPR godtar vi EJ några ansökningar som inkommer på annat sätt än via den här annonsen.

Varmt välkommen med din ansökan om du vill vara med på vår resa!

Tågvärdar Öresundstågen 
SJ Öresund har i december tagit över driften samt underhållet av Öresundståg och vi behöver fler som vill vara med från början och skapa SJ Öresund med oss.

Brinner du för att leverera god service, arbeta i en rörlig miljö där ingen dag är den andra lik och tillhöra en verksamhet som tar ansvar för vår miljö? Som tågvärdar arbetar du ombord på våra tåg och ser till att våra resenärer känner sig sedda och väl omhändertagna i alla lägen.

Tjänsten
Som tågvärd hos SJ Öresund hjälper du våra resenärer tillrätta, är tillgänglig och ger service och information under resan. Du viserar biljetter och håller rent och snyggt under färdensgång. På vissa sträcker sker ombordförsäljning, där även alkoholservering ingår.
Som tågvärd har du ett stort trafiksäkerhetsansvar som bland annat inkluderar att dörrarna stängs säkert och i rätt tid i samband med på-och avstigning vid plattformen och du ansvarar för avgångssignalering.
Vår verksamhet är öppen alla dagar om året, det innebär att arbetet som tågvärd inkluderar skifttjänstgöring och helgarbete samt övernattning på annan ort.
Tjänsten kommer att vara en timanställning. 

Din profil
Vi ser att du som söker har gymnasieutbildning eller motsvarande. Har du tidigare erfarenheter av kundservice eller försäljning är det meriterande. Som person är du lyhörd, serviceinriktad och säkerhetsmedveten. Vidare har du förmågan att på ett tryggt och självständigt tillvägagångssätt fatta egna beslut. Arbetstempot är tidvis högt och det ställer krav på din stresstålighet. Vi ser även att du är kommunikativ och uttrycker dig obehindrat på svenska och kommunicerar väl på engelska samt förstå danska, övriga språk är meriterande. Då arbetstiderna går utanför kommunaltrafiken behöver du på ett obehindrat sätt kunna ta dig till arbetet.

Vi erbjuder
Som anställd på SJ Öresund kommer du att få vara med om en spännande framtid.
För att du ska ha en attraktiv anställning och rätt förutsättningar i din roll kommer du bland annat att få del av löpande kompetensutveckling, SJs erbjudanden via Förmånståget, friskvårdsbidrag och hälsosatsningar, volontärsuppdrag på arbetstid och förmånligt privat resande.

SJ Öresunds arbetsplats ska präglas av pålitlighet, omtänksamhet och framåtanda.
Vi är en viktig del för att Sveriges klimatmål ska uppnås och vi är stolta över att vara med och bidra till ett hållbart samhälle.

Vidare erbjuder vi en omfattande grundutbildning inklusive praktik, vilken kommer att vara förlagd på betald arbetstid. Utbildningen kan ske på olika orter under utbildningsperioden. Här får man som blivande tågvärd möjlighet att lära sig hur vi levererar god service till våra kunder, hur vi använder våra digitala arbetsverktyg ombord, teknisk kunskap om våra fordon, kunskap och ansvar gällande trafiksäkerhet samt andra oförutsedda händelser och mycket mer.

Utbildningen kommer att påbörjas i april.

Särskilda krav
Som sökande måste du vara minst 20 år. SJ utför bakgrundskontroller (genom tredjepartsföretag) och tar kreditupplysning som ett obligatoriskt moment om man går vidare i rekryteringsprocessen. SJ Öresund tillämpar också, i enlighet med transportstyrelsens riktlinjer, slumpmässiga alkohol-och drogtester. För att kvalificera dig till utbildningen måste du också genomgå en hälsoundersökning. Du ska vara drogfri, ha god syn och färgseende, god hörsel samt i övrigt uppfyllda krav enligt Transportstyrelsens regler om hälsoundersökning och hälsotillstånd (TSD Drift 2015/995). Vill du läsa mer om hälsokraven så finns det här: https://www.transportstyrelsen.se/sv/jarnvag/behorigheter/Trafikmedicin/halsokrav-for-personal-med-sakerhetskritiska-uppgifter/

Om urvalsprocessen
Vi kommer att arbeta med digitala intervjuer genom telefon eller videointervjuer och personlighetsanalyser. Om du kvalificerar dig vidare i urvalet ingår följande steg: intervjuer med HR samt representant från SJ Öresund, tester i viss mån, hälsoundersökning, bakgrundskontroller och referenstagning.

Kontaktperson för tjänsten

Frida Persson

079-0658304, frida.persson@sj.se

Din ansökan
Låter det här intressant? Sök så fort som möjligt. I din ansökan ber vi dig inkludera CV och personligt brev. På grund av GDPR godtar vi EJ några ansökningar som inkommer på annat sätt än via den här annonsen.

Varmt välkommen med din ansökan om du vill vara med på vår resa!

I många tusen skåningars vardag är Pågatågen en självklar del. Sedan 2007 har Arriva Tåg på uppdrag av Skånetrafiken framgångsrikt drivit Pågatågstrafiken.

Pågatågen trafikerar 70 stationer i Skåne och ytterligare ett tiotal till i Blekinge, Småland och Halland. Vi har i dagsläget ca 500 medarbetare fördelade på våra stationeringsorter i Malmö, Helsingborg, Hässleholm, Ystad och Trelleborg.


 Vill du bidra till bästa kundbemötande på Pågatågen?

Sök till Kundvärd i sommar på helgerna!

 

Om tjänsten

Att vara  Kundvärd är ett roligt, rörligt och omväxlande arbete som fordrar en hel del av dem som utövar yrket.  Arbetet innebär att du ger våra resenärer den bästa servicen - en säker, trygg och trevlig resa, samt att du viserar deras biljetter. Kundvärdsyrket innebär skiftarbete under dygnets alla timmar vilket betyder att du måste kunna tjänstgöra tidiga morgnar, sena kvällar och helger såväl som storhelger. Tjänsterna vi erbjuder är på olika orter i Skåne.

Din bakgrund

Vi vill att du har gymnasiekompetens eller motsvarande, goda kunskaper i svenska och engelska i såväl tal som i skrift. Arbetet fordrar mycket service till våra resenärer och ett visst mått av teknisk förståelse liksom datorvana. Tidigare erfarenhet av serviceinriktat yrke är meriterande liksom körkortsinnehav och ytterligare språkkunskaper.

Personliga egenskaper

Att vara Kundvärd på Pågatågen är ett självständigt och ansvarsfullt arbete som fordrar ett systematiskt arbetssätt och intresse för att arbeta med och bland människor. Vi vill att du är  mycket serviceorienterad och  att du kan hantera konflikter, problem och samtidigt hålla dig professionell. Du behöver vara lugn, trygg och självständig för att kunna handskas med pressade situationer och störningar. Att skapa trygghet bland resenärer och kollegor är en av dina främsta arbetsuppgifter vilket innebär att du behöver vara noggrann, gilla att ta ansvar och passa tider. Ibland är det många saker på gång samtidigt och då måste du kunna prioritera.Som Kundvärd rör du dig i tåget hela tiden, så god hälsa och fysik är ett krav. Vi har nolltolerans för alkohol och droger. Din anställning inleds med betald teoretisk och praktisk utbildning. Utbildningen sker även utanför kontorstid samt hemstudier och skriftliga prov är en del.

Ansökningsprocess

Utbildning kommer att påbörjas kring den 20 maj 2019, så då behöver du kunna vara med i två veckor på heltid. Du kommer vid ansökningstillfället att få göra tre test via webben som visar en del av din personlighet, kunskaper inom svenska språket och logiskt tänkande. Sök tjänsten senast 2019-05-01. Du söker tjänsten via länken, för frågor eller funderingar kring tjänsten kontakta Enhetschef Jan-Erik Jansson på jan-erik.jansson@arriva.se

 


Vi hanterar endast ansökningar genom hemsidan.

I många tusen skåningars vardag är Pågatågen en självklar del. Sedan 2007 har Arriva Tåg på uppdrag av Skånetrafiken framgångsrikt drivit Pågatågstrafiken.

Pågatågen trafikerar 70 stationer i Skåne och ytterligare ett tiotal till i Blekinge, Småland och Halland. Vi har i dagsläget ca 500 medarbetare fördelade på våra stationeringsorter i Malmö, Helsingborg, Hässleholm, Ystad och Trelleborg.


Kundvärd på  Pågatåg Helsingborg 

 Tillsvidaretjänst 75 % 

 

Om tjänsten 

Att vara  Kundvärd är ett roligt, rörligt och omväxlande arbete som fordrar en hel del av dem som utövar yrket.  Arbetet innebär att du ger våra resenärer den bästa servicen - en säker, trygg och trevlig resa, samt att du viserar deras biljetter.  

Kundvärdsyrket innebär skiftarbete under dygnets alla timmar vilket betyder att du måste kunna tjänstgöra tidiga morgnar, sena kvällar och helger såväl som storhelger.  

Din bakgrund 

Vi vill att du har gymnasiekompetens eller motsvarande, goda kunskaper i svenska och engelska i såväl tal som i skrift. Arbetet fordrar även god social kompetens och ett visst mått av teknisk förståelse liksom datorvana. Tidigare erfarenhet av serviceinriktat yrke är meriterande liksom körkortsinnehav och ytterligare språkkunskaper. 

Personliga egenskaper 

Att vara Kundvärd på Pågatågen är ett självständigt och ansvarsfullt arbete som fordrar ett systematiskt arbetssätt och intresse för att arbeta med och bland människor. Vi vill att du är serviceorienterad och  att du kan hantera konflikter, problem och samtidigt hålla dig professionell. Du behöver vara lugn, trygg och självständig för att kunna handskas med pressade situationer och störningar. Att skapa trygghet bland resenärer och kollegor är en av dina främsta arbetsuppgifter vilket innebär att du behöver vara noggrann, gilla att ta ansvar och passa tider. Ibland är det många saker på gång samtidigt och då måste du kunna prioritera. 

Som Kundvärd rör du dig i tåget hela tiden, så god hälsa och fysik är ett krav. Vi har nolltolerans för alkohol och droger. Din anställning inleds med betald teoretisk och praktisk utbildning. Utbildningen sker även utanför kontorstid samt hemstudier och skriftliga prov är en del.  

Ansökningsprocess 

Du kommer vid ansökningstillfället att få göra tre test via webben som visar en del av din personlighet, kunskaper inom svenska språket och logiskt tänkande. Du kommer endast vidare i rekryteringsprocessen om du har gjort testet. 

Då vår rekryteringsprocess sker löpande ser vi gärna att vi får din ansökan så snart som möjligt, dock senast 2018-12-16. Du söker tjänsten via länken, för frågor eller funderingar kring tjänsten kontakta Enhetschef  Jan-Erik Jansson på mail jan-erik.jansson@arriva.se. 

 

 


Vi hanterar endast ansökningar genom hemsidan.

I många tusen skåningars vardag är Pågatågen en självklar del. Sedan 2007 har Arriva Tåg på uppdrag av Skånetrafiken framgångsrikt drivit Pågatågstrafiken.

Pågatågen trafikerar 70 stationer i Skåne och ytterligare ett tiotal till i Blekinge, Småland och Halland. Vi har i dagsläget ca 500 medarbetare fördelade på våra stationeringsorter i Malmö, Helsingborg, Hässleholm, Ystad och Trelleborg.


Arriva Pågatågen söker tågvärdar med utbildningsstart v 44. 

Om tjänsten 
Att vara tågvärd är ett roligt, rörligt och omväxlande arbete som fordrar en hel del av dem som utövar yrket.  Arbetet innebär att du ger våra resenärer den bästa servicen - en säker, trygg och trevlig resa. Arbetet innebär även att du viserar deras biljetter.

Tågvärdsyrket innebär skiftarbete under dygnets alla timmar vilket betyder att du måste kunna tjänstgöra tidiga morgnar, sena kvällar och helger såväl som storhelger.  

Din bakgrund 
Vi vill att du har gymnasiekompetens eller motsvarande, goda kunskaper i svenska och engelska i såväl tal som i skrift. Arbetet fordrar även god social kompetens och ett visst mått av teknisk förståelse liksom datorvana. Tidigare erfarenhet av serviceinriktat yrke är meriterande liksom körkortsinnehav och ytterligare språkkunskaper. 

Personliga egenskaper 
Att vara tågvärd på Pågatågen är ett självständigt och ansvarsfullt arbete som fordrar ett systematiskt arbetssätt och intresse för att arbeta med och bland människor. Vi vill att du är serviceorienterad och  att du kan hantera konflikter, problem och samtidigt hålla dig professionell. Du behöver vara lugn, trygg och självständig för att kunna handskas med pressade situationer och störningar. Säkerhet är ett begrepp som är en av stöttepelarna inom all spårbunden trafik, varför arbetet fordrar att du ställer upp på och följer de regler som finns, är noggrann, gillar att ta ansvar och passa tider. Ibland är det många saker på gång samtidigt och då måste du kunna prioritera. 

Som tågvärd rör du dig i tåget hela tiden, så god hälsa och fysik är ett krav. Vi har nolltolerans för alkohol och droger. Din anställning inleds med betald teoretisk och praktisk utbildning. Utbildningen sker även utanför kontorstid samt hemstudier och skriftliga prov är en del. Du kommer vid ansökningstillfället att få göra tre test via webben som visar en del av din personlighet, kunskaper inom svenska språket och logiskt tänkande. Du kommer endast vidare i rekryteringsprocessen om du har gjort testet. 

Ansökningsprocess 
Då vår rekryteringsprocess sker löpande ser vi gärna att vi får din ansökan så snart som möjligt, dock senast 2018-09-09. Du söker tjänsten via länken, för frågor eller funderingar kring tjänsten kontakta Enhetschef Jan-Erik Jansson på mail  jan-erik.jansson@arriva.se tel: 0766-448007


Vi hanterar endast ansökningar genom hemsidan.