Backofficepersonal jobb i Helsingborg

Hitta lediga jobb som Backofficepersonal i Helsingborg. Välj att läsa mer om ett jobb eller gå vidare och ansök jobbet. Du kan också klicka på en arbetsgivare och se alla jobben i Helsingborg från den arbetsgivaren.

Administrativ bedrägeri- och tvisthanterare till välkänd bank

Backofficepersonal
Läs mer Jan 31
Är du noggrann och analytisk med vana att arbeta administrativt? Då kan vi ha rollen för dig! Rollen ska tillsättas omgående, så passa på att söka tjänsten direkt.

OM TJÄNSTEN
Vi söker nu en engagerad konsult som vill förstärka vårt team inom bedrägerihantering. Ditt huvudfokus blir att driva och optimera vår process kring . I rollen ansvarar du för att utreda misstänkta transaktioner, bemöta tvister och säkerställa att varje ärende hanteras med hög precision och snabbhet. Denna roll passar dig som är analytisk och effektiv samtidigt som du värdesätter vikten av hög kvalitet i ditt arbete. För att lyckas och trivas i denna roll behöver du även ha god förmåga att arbeta självständigt och hantera uppgifter i en strukturerad miljö med högt tempo.

Uppdraget är kortare (till och med början på mars), med eventuella möjligheter till förlängning och därmed är start omgående, men allra senast 9/2.

Du erbjuds


* Den meriterande möjligheten att arbeta hos en etablerad nordisk bank inom konsumentfinansiering och betallösningar.


ARBETSUPPGIFTER

Arbetsuppgifter


* Hantera hela processen för återdebiteringar och tvister, inklusive granskning av ärenden, dokumentation och inskickande av svar.
* Genomföra initiala bedrägeribedömningar och stödja bedrägeriutredningar.
* Analysera transaktionsdata för att identifiera mönster, risker och potentiella indikatorer på bedrägeri.
* Samarbeta med intressenter för att driva operativ effektivitet och upprätthålla efterlevnad av relevanta regelverk och bestämmelser.


VI SÖKER DIG SOM
- Har tidigare erfarenhet av administrativt arbete där noggrannhet och struktur varit avgörande.
- Snabbt kommer in i nya system och är van att arbeta med fler system parallellt.
- Har goda kunskaper i svenska och engelska, då båda språk används dagligen på arbetet.

Det är meriterande om du har


* Tidigare erfarenhet inom bank, betalningar eller finansiella tjänster.
* Praktisk erfarenhet av hantering av återdebiteringar, bedrägerihantering eller bedrägeriutredningar är mycket meriterande.
* Kännedom om kortnätverkens regler (t.ex. Visa, Mastercard).


För att lyckas i rollen har du följande personliga egenskaper:


* Noggrann
* Problemlösande
* Analytisk
* Förändringsbenägen


Vår rekryteringsprocess

Denna rekryteringsprocess hanteras av Academic Work och vår kunds önskemål är att alla frågor rörande tjänsten skickas till Academic Work.

Vi tillämpar löpande urval och kommer plocka ner annonsen när tillräckligt många kandidater har nått slutskedet i rekryteringsprocessen. Vid ansökan efterfrågas ett CV. Personligt brev använder vi inte som urvalsmetod och behöver därför inte bifogas. Rekryteringsprocessen innehåller två urvalstest: ett personlighetstest och ett test i kognitiv förmåga. Testerna är ett verktyg för att kunna hitta den kandidat med högst potential för tjänsten samt främja jämlikhet, mångfald och en rättvis rekryteringsprocess.

INFORMATION OM FÖRETAGET
N/A

Ansök nu

Quality and Compliance Administrator

Backofficepersonal
Läs mer Nov 18
Biltema erbjuder idag ett brett sortiment för hela familjen inom områdena Bil/MC, Cykel, Bilvård, Båt, Bygg, Verktyg, Fritid, Hem och Kontor/Teknik. Biltema är ett starkt varumärke med fler än 160 butiker runt om i Norden och som nu är inne i en spännande expansionsfas med målsättning att inom de närmsta åren öppna ett drygt 15-tal nya varuhus i Norden.

Biltema Nordic Services AB är ett servicebolag inom Biltema med olika avdelningar som tillsammans levererar en helhetslösning för varuhusens sortiment och drift.
Stora delar av Biltemas sortiment är produkter som lanseras under det egna varumärket "Biltema". Utvecklingsavdelningen i Helsingborg levererar digitala lösningar för våra nordiska marknader inklusive e-handelskoncept och ”Köp & Hämta”.


Om tjänsten

Vi söker nu en Quality & Compliance Administrator till Biltema Nordic Services AB. I rollen som administratör blir du en viktig del av vårt Quality & Compliance-team och stöttar våra specialister i arbetet med att säkerställa att Biltemas produkter uppfyller lagkrav och kvalitetsstandarder.

Du arbetar brett med administration, dokumentation och uppföljning kopplat till produktkrav, testresultat och myndighetsärenden. Rollen passar dig som trivs med ordning, noggrannhet och vill utvecklas inom produktsäkerhet och compliance i en internationell miljö. 

Som administratör rapporterar du till Affärsområdeschef och arbetar nära kollegor inom produkt, inköp och kvalitet.  

Exempel på arbetsuppgifter

Administrera och uppdatera dokumentation tillhörande den tekniska filen
Samordna och registrera testresultat, certifikat och övriga underlag
Stötta specialister vid hantering av marknadskontroller och myndighetsärenden
Delta i uppföljning av produktkrav och rutiner inom produktsäkerhet
Hjälpa till med kommunikation och informationsflöden mellan Quality&Compliance; och andra avdelningar
Bidra till struktur och förbättring av administrativa processer inom området
Vi söker dig som har

Gymnasieutbildning, gärna kompletterad med erfarenhet inom administration, kvalitet eller teknik
1–3 års erfarenhet av administrativt arbete, gärna inom produktsäkerhet, inköp eller kvalitet
God förmåga att hantera dokumentation
Noggrannhet och struktur i arbetet
God datorvana, särskilt i Officepaketet
Goda kunskaper i svenska och engelska, både i tal och skrift 
Som person är du

Ansvarstagande, strukturerad och serviceinriktad
Noggrann med ett öga för detaljer
Samarbetsvillig och flexibel
Nyfiken på att lära dig mer om produktsäkerhet och compliance
En god representant för Biltemas värderingar: Enkelhet, Sparsamhet, Handlingskraft, Ordning och reda samt Flexibilitet
 

Arbetsplats/placering:  Helsingborg

Anställningsform:  Tillsvidareanställning med 6 mån provanställning, heltid

Lön:  Enligt överenskommelse

Har du frågor kring tjänsten kontakta: Malou Wahlström, e-post: malou.wahlstrom@biltema.com

 

Observera att vi inte tar emot ansökan via post eller mail. Välkommen och ladda upp ditt CV samt Personliga brev.

Urval kommer att ske löpande, därför ser vi gärna att du skickar in din ansökan omgående.

Ansök nu

Quality and Compliance Specialist

Backofficepersonal
Läs mer Nov 18
Biltema erbjuder idag ett brett sortiment för hela familjen inom områdena Bil/MC, Cykel, Bilvård, Båt, Bygg, Verktyg, Fritid, Hem och Kontor/Teknik. Biltema är ett starkt varumärke med fler än 160 butiker runt om i Norden och som nu är inne i en spännande expansionsfas med målsättning att inom de närmsta åren öppna ett drygt 15-tal nya varuhus i Norden.

Biltema Nordic Services AB är ett servicebolag inom Biltema med olika avdelningar som tillsammans levererar en helhetslösning för varuhusens sortiment och drift.
Stora delar av Biltemas sortiment är produkter som lanseras under det egna varumärket "Biltema". Utvecklingsavdelningen i Helsingborg levererar digitala lösningar för våra nordiska marknader inklusive e-handelskoncept och ”Köp & Hämta”.


Om tjänsten

Vi söker nu en Quality & Compliance Specialist till Biltema Nordic Services AB. Som Specialist inom Quality & Compliance ansvarar du för att säkerställa att våra produkter uppfyller gällande lagkrav och interna kvalitetsmål inom dina tilldelade produktområden.

Du är en viktig del av vårt Q&C-team och arbetar nära produktchefer, inköp, marknad och andra stödfunktioner inom Biltema Nordic Services. I rollen bidrar du till att våra produkter är säkra, laguppfyllda och av rätt kvalitet – från idé till färdig produkt på hyllan.

 Som Specialist rapporterar du till Affärsområdeschef och blir en del av ett engagerat och internationellt team där samarbete, struktur och ansvarstagande är centrala värden.

 

Exempel på arbetsuppgifter

Leverera kravställningar på produktidéer och säkerställa att den tekniska filen är komplett
Granska och verifiera dokumentation kopplad till produktsäkerhet och regelverk
Hantera kontakter och svar till myndigheter vid marknadskontroller och orosanmälningar
Säkerställa att produktinformation, manualer och förpackningar uppfyller lagkrav
Genomföra risk- och konsekvensbedömningar
Hålla dig uppdaterad och informera om förändringar i EU:s regelverk för produktsäkerhet
Samarbeta med externa laboratorier vid behov
Bidra till förbättringsprojekt och utveckling av rutiner inom produktområdena  
 

Vi söker dig som har

Eftergymnasial utbildning relevant för rollen
3–5 års erfarenhet av arbete med produktsäkerhet, regelverk, certifieringsprocesser, compliance eller liknande
Mycket god kunskap om EU:s regelverk kring produktsäkerhet
Förmåga att tydligt kommunicera krav och regelverk i tal och skrift
Strukturerat arbetssätt och god prioriteringsförmåga
Erfarenhet av att arbeta tvärfunktionellt i projekt eller förbättringsinitiativ
God datorvana, särskilt i Officepaketet
Flytande svenska och engelska, i både tal och skrift
Meriterande om du arbetat inom fordons- eller båtindustrin
 

Som person är du

Noggrann, analytisk och lösningsorienterad
Självgående med god samarbetsförmåga
Ansvarstagande och strukturerad
Kommunikativ och tydlig
En god representant för Biltemas värderingar: Enkelhet, Sparsamhet, Handlingskraft, Ordning och reda samt Flexibilitet
 

Arbetsplats/placering:  Helsingborg

Anställningsform:  Tillsvidareanställning med 6 mån provanställning, heltid

Lön:  Enligt överenskommelse

Har du frågor kring tjänsten kontakta:  Malou Wahlström   , e-post: malou.wahlstrom@biltema.com

 

Observera att vi inte tar emot ansökan via post eller mail. Välkommen och ladda upp ditt CV samt Personliga brev.

Urval kommer att ske löpande, därför ser vi gärna att du skickar in din ansökan omgående.

Ansök nu

Kundservice- och administrativ koordinator

Backofficepersonal
Läs mer Nov 13
Vill du ha ett omväxlande arbete där du får kombinera service, administration och problemlösning? Vi söker dig som har erfarenhet av kundservice och administration och som trivs med att skapa ordning och reda, gillar att hjälpa andra och är nyfiken på nya arbetssätt. Välkommen med din ansökan!
Om tjänsten Den här tjänsten är en direktrekrytering vilket innebär att rekryteringsprocessen sker genom Bravura och du anställs direkt hos vår kund.
Om företaget
Mer information om företaget ges vid kontakt med Bravura. 
Du erbjuds:
En trygg arbetsgivare med lång erfarenhet inom entreprenad och skötsel.
Varierande arbetsuppgifter där du får utvecklas och påverka.
En kultur som präglas av ansvarstagande, kvalitet och engagemang.

Arbetsuppgifter
Tjänsten innebär en viktig roll i vår kunds driftsentreprenad, där du stöttar verksamheten och interna team. Du bidrar till effektiva processer och digitala arbetssätt samtidigt som du säkerställer att kundärenden hanteras professionellt och strukturerat. I praktiken innebär det att du tar emot och följer upp ärenden via ett digitalt system, sköter administrativa uppgifter som fakturaunderlag och inköp samt stöttar med enklare ekonomiadministration. Du blir också en viktig del i utvecklingen av nya rutiner och verktyg.
Hantera kundservice och ärendehantering i digitala system, inklusive uppföljning och dokumentation
Sköta administrativa uppgifter som fakturering, inköp och stöd vid ekonomiadministration
Bidra till implementering av nya digitala verktyg och arbetssätt

Utbildning, erfarenhet och personliga egenskaper
Erfarenhet av kundservice och administrativt arbete, gärna med inslag av ärendehantering
God systemvana och intresse för digitala verktyg; erfarenhet av ärendehanteringssystem är ett plus
Mycket goda kunskaper i svenska, både i tal och skrift
Meriterande: erfarenhet av enklare ekonomiadministration (fakturaunderlag, reskontra) och inköp

Vi söker dig som är  positiv, serviceinriktad och strukturerad, med en naturlig känsla för ordning och kvalitet. Du har lätt för att samarbeta och kommunicera, samtidigt som du kan ta egna initiativ och arbeta självständigt när det behövs. Rollen kräver flexibilitet och problemlösningsförmåga, då arbetsdagen kan innehålla snabba förändringar. 
Övrig information
Start: Omgående Plats: Helsingborg Lön: Enligt överenskommelse Funderingar kring Bravuras rekryteringsprocess? Du finner svar på de vanligast förekommande frågorna här Är du nyfiken på hur vår rekryteringsprocess är upplagd? Du hittar mer information här Har du frågor om tjänsten eller kring din registrering är du välkommen att kontakta vår kandidatsupport via mail, info@bravura.se eller telefon 010-171 47 10 så hjälper vi dig. Ange vilken tjänst det gäller. Vi rekommenderar att du skickar in din ansökan omgående då vi gör ett löpande urval.
Välkommen med din ansökan!

Ansök nu

Vågadministratör till Swerock i Helsingborg

Backofficepersonal
Läs mer Okt 29
Om Swerock

Swerock är ett av Sveriges ledande företag inom bygg- och anläggningsbranschen och ingår i Peab-koncernen. Bolaget levererar viktiga produkter och tjänster som behövs i nästan alla typer av byggprojekt, från råmaterial till färdiga konstruktioner. Verksamheten omfattar bland annat ballastmaterial som grus, sand, kross och sten, fabriksbetong, transport- och maskintjänster samt återvinning av byggmaterial.

Peab AB är ett av Nordens största bygg- och anläggningsföretag med cirka 14 000 anställda och en omsättning på omkring 59 miljarder kronor

Om rollen

Som Vågadministratör på Swerock har du en viktig roll i den dagliga verksamheten. Du arbetar med vägning av fordon, dokumenthantering och kundkontakt på plats i Helsingborg, där du ansvarar för både inkommande och utgående transporter.

Primära arbetsuppgifter


Väga in och ut fordon som hämtar eller lämnar material.

Ta emot beställningar och hantera samt administrera uppgifter för fakturering.

Samla in och kontrollera transport- och leveransdokumentation.

Följa upp statistik och enklare administrativa uppgifter.

Ge service och vägledning till både yrkesförare och privatpersoner.



Din profil

För att fungera i rollen som Vågadministratör tror vi att du är en strukturerad, serviceinriktad och stresstålig person som trivs i en dynamisk miljö där det händer mycket på en gång. Du är trygg i din kommunikation, både muntligt och skriftligt, du har en god förmåga att vara tydlig samt lösningsorienterad även när tempot är högt. Du arbetar noggrant och metodiskt, håller ordning på detaljer och deadlines, dessutom har du lätt för att prioritera när flera saker sker samtidigt. Samtidigt är du serviceinriktad och har en naturlig vilja att hjälpa till, men du vet också när du behöver sätta gränser för att kunna utföra ditt eget arbete på bästa sätt.

Du har god datorvana och grundläggande kunskap i Excel. Då arbetet sker på plats tidiga morgnar ser vi gärna att du bor i eller i närheten av Helsingborg. Tidigare erfarenhet från roller med högt tempo, till exempel inom kundservice, restaurangbranschen eller snabbmatsbranschen, är meriterande.

Start: Omgående
Omfattning: Heltid i 3 månader med chans till förlängning
Arbetstider: Varierat schema enligt överenskommelse 06.00-15.00/07.00-16.00, måndag till fredag
Placering: Morängatan 2, Helsingborg


Rekryteringsprocessen

I denna rekryteringsprocess samarbetar Swerock med konsult- och rekryteringsföretaget Clevry. Vi på Clevry ser att soft skills är minst lika viktiga som hard skills.

Vi tillämpar löpande urval och tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdatum. Har du några frågor om tjänsten eller processen, vänligen kontakta ansvarig rekryterare via clara.strignert@clevry.com . Varmt välkommen med din ansökan redan idag!

Om Clevry

I över 30 år har Clevry legat i framkant för ett mer soft skills-drivet arbetsliv inom talent acquisition, assessment och advisory. Vi finns globalt med kunder, konsulter och kandidater från Nordamerika till Singapore med huvudkontor i Brighton, Stockholm och Helsingfors. Våra 150 soft skills-certifierade rekryterare, affärspsykologer och experter finns alltid till er tjänst.

Följ oss gärna på LinkedIn Clevry Sweden

Ansök nu

Mötesbokare

Backofficepersonal
Läs mer Jul 31
Ort: Helsingborg
Start: Mitten av aug
Uppdragslängd: Konsultuppdrag i 4 månader, med goda möjligheter till anställning hos kund

Är du serviceinriktad och trivs i en roll där kundkontakt står i fokus? Manpower söker nu en driven medarbetare för ett spännande konsultuppdrag hos vår kund. Tjänsten är placerad i Helsingborg och erbjuder dig möjligheten att utvecklas inom kundservice och arbeta med en etablerad aktör som har 30 års erfarenhet och djup kunskap om marknaden. Låter det som något för dig? Skicka in din ansökan redan idag!

Om jobbet som mötesbokare

Vår kund erbjuder besöksbokningstjänster som hjälper uppdragsgivarens säljare, framför allt läkemedelskonsulenter, att ha en effektiv och strukturerad dag på fältet.

Som mötesbokare hos oss får du en central roll i att säkerställa att våra kunders säljare får den bästa starten på dagen genom att boka in möten med deras viktigaste kunder.

Arbetstiden är förlagd på vardagar, dagtid, heltid och med start omgående.

Du blir anställd av Manpower i 4 månader och sedan övergår du till anställning hos kund.

Dina huvudsakliga arbetsuppgifter inkluderar:

* Hantera inkommande samtal och e-post från kunder
* Lösa kundfrågor och problem på ett serviceinriktat och snabbt sätt
* Säkerställa att alla kundinteraktioner håller hög kvalitet och ger en positiv upplevelse
* Samverka med interna team för att säkerställa kundnöjdhet
* Dokumentera kundärenden i relevanta system

Arbetstiden är förlagd på vardagar, dagtid, heltid, och med start omgående.

Den vi söker

Vi söker dig som har en naturlig känsla för service och trivs i en roll där du har daglig kontakt med kunder. Du är en positiv person som har lätt för att kommunicera och lösa problem, och du gillar att arbeta mot tydliga mål. För att lyckas i rollen som kundtjänstmedarbetare ser vi att du har tidigare erfarenhet inom serviceyrken och känner dig bekväm med att hantera flera ärenden samtidigt.

Vi söker dig som:

* Har gymnasiekompetens
* Har mycket goda kunskaper i svenska, både i tal och skrift
* Är utåtriktad och har en positiv attityd
* Är orädd för att ta kontakt med nya människor och lösa deras problem
* Har tidigare erfarenhet av service eller kundtjänst
* Trivs med att arbeta mot uppsatta mål och deadlines

Om Manpower

Som konsult hos Manpower får du en trygg anställning med marknadsmässig lön, övertidsersättning, semester, tjänstepension och försäkringar enligt kollektivavtal. Vi erbjuder även friskvårdsbidrag och företagshälsovård. Du får dessutom möjlighet att ha ett årligt karriärsamtal med din personliga konsultchef som hjälper dig att utvecklas i din karriär.

Ansökan

Låter detta som nästa steg i din karriär? Välkommen att registrera ditt CV via länken. Har du några frågor eller funderingar kring tjänsten, kontakta Cecilia Lindgren på cecilia.a.lindgren@manpower.se.

Vi ser fram emot din ansökan!

Ansök nu

Backoffice & Support för mobiloperatör

Backofficepersonal
Läs mer Jul 11
Om jobbet
Vi söker nu en engagerad och serviceinriktad person till vår kundtjänst. Som kundtjänstmedarbetare kommer du att vara det första kontakten för våra kunder och ansvara för att ge dem bästa möjliga service. Din huvudsakliga roll kommer att vara att besvara inkommande samtal, lösa eventuella problem. Du kommer även arbeta med administrativa uppgifter..
Vi letar efter dig som är en problemlösare och trivs i en dynamisk miljö. Du är strukturerad, ordningsam och har en passion för att skapa nöjda kunder. 
Vi kommer att utbilda dig i flera olika arbetsmoment både inom backoffice och support.
Vi erbjuder en varierande arbetsdag med möjlighet att utvecklas och anpassa arbetsuppgifterna efter dina styrkor. Om du är redo att anta utmaningen och trivs i en dynamisk miljö där ingen dag är den andra lik, så är detta jobbet för dig. Ansök idag och bli en del av vårt härliga team!
Din profil
För att vara aktuell för tjänsten skall du tala flytande svenska och ha god förmåga att uttrycka dig i tal och skrift. Vi ser gärna att du har tidigare erfarenhet av arbeten med mycket kundkontakt, dock är det inget krav så länge du har rätt vilja och driv till att lära dig.
Kravprofil
- Har minst gymnasieutbildning
- God svenska i skrift och tal.
- Möjlighet att börja inom en månad.
- Mycket god kommunikationsförmåga.
- En stark vilja att lära och utvecklas.
Om oss Fibio är en av Sveriges snabbast växande mobiloperatörer. Vi erbjuder telefoni till både privatpersoner och företag.
Fibio är unika på svenska marknaden bland annat genom vår 100% nöjd kund garanti vilket innebär att vi ger våra kunder ett antal löften för att de ska bli nöjda kunder hos oss.
Vi är stolta över vårt toppbetyg på Trustpilot och slår redan idag många av de större telefonoperatörerna på fingrarna. Men vi är inte nöjda och vill bli ännu bättre. Därför söker vi dig!
Vad erbjuder vi?
En marknadsmässigt månadslön plus provision.
Bekväma arbetstider (mån-fredag 08:00-17:00) 
Möjligheten att klättra till högre tjänster inom bolaget

Tjänsten tillsätts löpande. Sök därför tjänsten så snart som möjligt!
I samband med våra rekryteringsprocesser begär vi alltid utdrag från belastningsregistret.

Ansök nu

Junior kundtjänst och backoffice medarbetare sökes till centralt kontor ...

Backofficepersonal
Läs mer Jul 11
Om oss: Fibio Nordic AB är Sveriges snabbast växande telefonoperatör. Vi erbjuder telefoni till både privatpersoner och företag.
Fibio är unika på svenska marknaden bland annat genom vår 100% nöjd kund garanti vilket innebär att man är kund hos oss för att man vill, inte för att man måste.
Vi är stolta över vårt toppbetyg på Trustpilot och slår redan idag många av de större telefonoperatörerna på fingrarna. Men vi är inte nöjda och vill bli ännu bättre. Därför söker vi dig!
Våra kundservicemedarbetare är vårt ansikte utåt och därför väldigt viktiga. Därför söker vi nu en driven, lyhörd och social medarbetare för att utöka vårt team i centrala Helsingborg.
I din roll kommer du främst att hantera inkommande samtal där du besvarar frågor, löser eventuella problem och strävar efter kundnöjdhet. Även andra vanligt förekommande kundserviceuppgifter förekommer såsom att hantera inkommande mejl från våra kunder, packa och skicka iväg simkort med mera. I vår kundtjänst är uppgifterna varierande och vi försöker ofta anpassa arbetsuppgifterna utifrån dina styrkor. Är du en problemlösare som älskar att lösa problem? Är du strukturerad och ordningssam som person? Då är detta jobbet för dig.
Din profil:
För att vara aktuell för tjänsten skall du tala flytande svenska och ha god förmåga att uttrycka dig i tal och skrift. Vi arbetar i olika datasystem därför är det ett krav att du har god datorvana. Vi ser gärna att du har tidigare erfarenhet av arbeten med mycket kundkontakt, dock är det inget krav så länge du har rätt vilja och driv till att lära dig.
Kravprofil: - Har minst gymnasieutbildning.
- Rökfri.
- Möjlighet att börja inom en månad.
- Mycket god kommunikationsförmåga
- En stark vilja att lära och utvecklas
- Erfarenhet är ett plus men inget krav
I samband med våra rekryteringsprocesser begär vi alltid utdrag från belastningsregistret.
Vad erbjuder vi?
En marknadsmässigt hög månadslön
Bekväma arbetstider (mån-fredag 08:00-17:00)
Möjligheten att klättra till högre tjänster inom bolaget
Mycket fina och nyrenoverade lokaler, centralt beläget.

Tjänsten tillsätts löpande. Sök därför tjänsten så snart som möjligt!

Ansök nu

Lånehandläggare, kundservice

Backofficepersonal
Läs mer Maj 23
Vill du bli en del av ett engagerat team där du får arbeta nära kunden och bidra till en service i toppklass? Hos Resurs Bank erbjuder vi en roll inom Customer Service där du får möjlighet att växa, utvecklas och göra skillnad – varje dag.
Om rollen
Som kundservicemedarbetare ansvarar du för att ge våra kunder bästa möjliga upplevelse genom professionell service och effektiv hantering av ärenden. Arbetet innefattar både telefoni och administration, där du dagligen har kontakt med våra kunder – framför allt från Danmark.Vi inleder din resa hos oss med en gedigen introduktionsutbildning som ger dig kunskap i våra system, produkter och säljmetodik - den börjar i mitten av augusti. Du blir trygg i rollen och redo att möta våra kunders behov på bästa sätt. Dina arbetsuppgifter inkluderar:
Besvara inkommande samtal, e-post och chattar, med fokus på danska kunder
Administrera och bedöma låneansökningar från privatpersoner
Ge snabb, professionell och vänlig support
Dokumentera ärenden och följa upp enligt gällande riktlinjer
Samarbeta med andra avdelningar för att säkerställa en smidig kundupplevelse
Bidra i utveckling och förbättring av processer inom kundservice

Vi söker dig som:
Har ett positivt och serviceinriktat förhållningssätt
Är flexibel, lösningsorienterad och trivs i ett högt tempo
Kommunicerar väl och arbetar strukturerat, även under press
Har erfarenhet av kundservice – meriterande men inget krav
Kan arbeta med varierat schema, inklusive kvällar och helger
Har kunskaper i danska – meriterande

Vi erbjuder dig:
En arbetsplats med stark teamkänsla och goda utvecklingsmöjligheter
En introduktion som ger dig rätt verktyg att lyckas i rollen
En dynamisk miljö där dina idéer och ditt engagemang gör skillnad
Moderna och fräscha kontorslokaler i Helsingborg eller Malm

Mer än bara ett jobb Resurs är en ledande nordisk bank med en enkel filosofi: Vi vill skapa balans i människors vardagsekonomi. På den grunden bygger vi erbjudanden och tjänster inom lån, sparande och betalningar för butik och e-handel som utgår från människors liv och vardag, och som skapar långsiktiga värden för våra kunder och för samhället. Idag har vi en kundbas på drygt 6 miljoner privatkunder och 650 anställda i Norden. Ansök idag! Du söker genom att skicka in ditt CV till oss samt svara på ett antal frågor, inklusive en videofråga - enkelt och personligt. Vänta inte med att skicka in din ansökan, urval och intervjuer sker nämligen löpande och tjänsten kan därför komma att tillsättas före sista annonseringsdatum. Vi ser fram emot att höra från dig!
Som en del av vår rekryteringsprocess genomförs en bakgrundskontroll på slutkandidater i samarbete med ett externt bolag.
#LI-LN1

Ansök nu

Facilities Coordinator till internationellt företag

Backofficepersonal
Läs mer Maj 23
Har du bakgrund inom service och administration och vill ta nästa steg i din karriär? Ta då chansen att arbeta som Facility Coordinator i ett internationellt företag! Här får du chansen att jobba i en bred roll. Sök tjänsten idag då urval sker löpande!



CBRE är ett värderingsstyrt företag som arbetar utifrån våra värdeord RISE (Respect, Integrity, Service och Excellence) som genomsyrar allt vårt arbete och det är viktigt för oss att Du som medarbetare delar dessa värderingar med oss.



CBRE befinner sig i en expansiv tillväxtfas och nu söker vi Facility Coordinator till en av våra kunder med verksamhet i Helsingborg. Vi erbjuder ett variationsrikt arbete med stort ansvar. Du arbetar hos en av våra kunder och ser till att de får den bästa möjliga service. Som Facility Coordinator är du kundens ansikte utåt och förväntas ha en hög servicemedvetenhet.



Huvudsakliga arbetsuppgifter:



* Ta emot felanmälningar, skapa arbetsorder, följa upp arbetet och ta fram rapporter.

* Förmedla arbetsuppgifter till leverantörer.

* Diverse administrativa uppgifter som fakturahantering samt skapa riskanalyser tillsammans med våra underleverantörer.

* Ansvara för att kund- och gemensamma ytor är i god ordning.

* Kontakt med externa samarbetspartners.

* Utföra vecko-/månadsrondering och rapportering för att säkerställa en god arbetsmiljö

* Underhålla QHSE- och eLogbooks-dokument, hålla dem uppdaterade, delta i QHSE audits

* Diverse support- och servicetjänster.



Vi söker dig som är/har:



* Mycket goda kunskaper i svenska och engelska i tal och skrift.

* Ansvarstagande, har en god organisationsförmåga, tar egna initiativ och slutför arbetsuppgifter inom satt deadline.

* Stresstålig, bra på att prioritera och arbetar både effektivt och lösningsorienterat.

* Bra på att samarbeta i team men även kunna arbeta självständigt.

* God datakunskap i Officepaketet och är van vid att arbeta i flera olika datasystem.

* Ödmjuk och prestigelös.

* Social, utåtriktad och serviceminded.

* Erfarenhet från servicebransch är meriterande



Vi erbjuder en omväxlande tjänst med utvecklingsmöjligheter. Hos oss får du vara med på den spännande tillväxtresa och förändringsprocess som företaget för närvarande genomgår. Du kommer att omfattas av vår tjänstepension, våra friskvårdsförmåner och vår Benify-portal mm.



Tjänsten är på 100% och tillsvidare med provanställning.



Känns denna roll intressant, ansöka redan idag! Vi arbetar löpande med vårt urval och tjänsten kan därför komma att tillsättas innan sista ansökningsdag.



Vid frågor angående tjänsten vänligen kontakta rekryterande chef: Anna Aspegren,



CBRE är världens största kommersiella fastighets- och investeringsföretag. På CBRE är vår passion att leverera marknadsledande fastighetsrelaterade tjänster som bidrar till våra kunders framgång! Våra ca 105 000 anställda hjälper investerare, fastighetsägare och hyresgäster över hela världen och omsatte 2023 över 30 miljarder dollar. CBRE Global Workplace Solutions (GWS) är ett affärsområde inom CBRE som levererar integrerade tjänster inom fastighetsservice, projekt och rådgivning.

Ansök nu

Resurs Bank söker timanställda till Customer Service – start snarast

Backofficepersonal
Läs mer Maj 20
Vi på Resurs Bank söker nu flexibla och engagerade medarbetare som kan arbeta vid behov inom ett av våra backoffice team. Tjänsten är perfekt för dig som är tillgänglig dagtid och vill bidra med god service och struktur.
Om rollen
Som en del av vårt team kommer du att:
Ta emot inkommande samtal från B2B-säljare
Supportera våra kollegor i B2B-relaterade ärenden
Hantera inkommande mejl
Ringa utgående samtal till företagskunder med obetalda fakturor

Du kommer att ha en viktig roll i att säkerställa en hög servicenivå och professionell kommunikation i alla kundkontakter.
Arbetstider
Arbetet sker vid behov, med fokus på vardagar under kontorstid (kl. 08.00–17.00), då våra företagskunder är tillgängliga.
Om dig
Vi söker dig som:
Har god kommunikationsförmåga
Är serviceinriktad och lösningsorienterad
Är strukturerad och har lätt för att samarbeta
Har möjlighet att arbeta flexibelt vid behov

Tidigare erfarenhet av kundservice eller administration är meriterande men inte ett krav.
Introduktion och start
Du kommer få introduktion och upplärning på plats av våra erfarna medarbetare. Vi ser gärna att alla nya medarbetare startar samtidigt – med planerad uppstart så snart som möjligt.
Viktigt att känna till
På slutkandidater genomför vi en utförlig bakgrundskontroll via ett externt bolag.
Om Resurs
På Resurs gör vi vardagsekonomin enklare genom innovativa och kundfokuserade lösningar. Med kunder över hela Norden och ett team på cirka 800 kollegor är vi engagerade i att skapa långsiktigt värde för individer, företag och samhället i stort. Vi har utsetts till ett Karriärföretag sex år i rad, vilket speglar vårt starka fokus på både personlig och professionell utveckling. Genom en inkluderande och mångfaldig kultur skapar vi en arbetsplats där medarbetare värderas, stöttas och uppmuntras att nå sin fulla potential.
Bli en del av ett internationellt team
Även om vi har vårt hjärta i Norden, berikas vårt team av den mångfald av perspektiv som kollegor från olika länder bidrar med. Vi främjar en välkomnande och stödjande kultur, där samarbete driver oss att uppnå de bästa resultaten för våra användare.
Ansök idag! 

Skicka in din ansökan så snart som möjligt – urval sker löpande! #LI-LN1

Ansök nu

Kundservicekoordinator- finsktalande (Helsingborg, Sverige)

Backofficepersonal
Läs mer Apr 11
ASWO Nordic är regionens största företag inom vårt område, specialiserat på reparation och grossistdistribution. I takt med att vi fortsätter att växa söker vi nu en finsktalande medarbetare till vårt svenska kontor. Vi söker en Customer Support Representative till vårt team i Helsingborg. Om du talar/skriver flytande finska på modersmålsnivå och har goda kunskaper i engelska eller tyska, välkomnar vi dig att söka redan idag!
Dina ansvarsområden
Placerad på vårt kontor i Helsingborg är du en del av den dagliga verksamheten på avdelningen, med primärt fokus på ASWO Suomi och den dagliga driften av kontoret. Vårt kontor i Sverige består idag av 4 kollegor, som stöttar våra kunder i Finland och Sverige.
För att ge dig bästa möjliga start i din nya roll har vi ett onboardingprogram för nya medarbetare, samt en introduktionskurs som ger dig en översikt över vår ASWO-produktportfölj.
Din roll i företaget:
- Behandla inkommande beställningar och hantera kundförfrågningar.
- Hantera helpdeskbeställningar och hantera reklamationer.
- Säkerställa korrekt datahantering, inklusive översättningar.
- Tillhandahålla utmärkt kundservice och support.
Om dig
Du kan ha erfarenhet från någon av de större återförsäljarna som säljer vitvaror och elektronik. Det viktigaste är att du har god kännedom om vitvaru- och elektronikbranschen. Din utbildningsbakgrund är inte viktig, tidigare erfarenhet av kundservice är ett plus, men inte ett krav. Du talar och skriver flytande finska och antingen engelska eller tyska på god nivå.
Som person är du handlingskraftig, resultatorienterad och självgående. Du motiveras av att vara effektiv, hålla saker och ting enkla och du gillar att arbeta självständigt samtidigt som du är en del av ett team. Vidare har du god social kompetens, kan ha en god överblick och är empatisk.
Ytterligare information
Anställning enligt kollektivavtal och friskvårdsbidrag ingår i anställningen.
Om ASWO
ASWO Nordic, som är en del av Fleggaard-koncernen är med sina fyra dotterbolag i Danmark, Norge, Sverige och Finland Nordens största B2B-distributör av reservdelar och tillbehör till all hemelektronik. Vi levererar till professionella reparatörer, webbshoppar, detaljhandelskedjor och fristående återförsäljare från vårt sortiment med mer än 19 miljoner olika artikelnummer av reservdelar och tillbehör. Vi är också en del av ett internationellt samarbete och tillsammans med våra partners täcker vi 39 länder i Europa.
För ytterligare information
Om du har några frågor är du välkommen att kontakta direktör Johnny Bomberg Mathiesen på telefon: +45 2579 8930 eller via e-post: j.mathiesen@aswo.dk

Ansök nu

Strategy & Insight Development Leader

Backofficepersonal
Läs mer Mar 25
About this work area
In an ever-changing world, there is no such thing as business as usual. Ingka is continuously evolving to stay relevant for tomorrow, and this requires bold leadership and forward-thinking strategies based on foresight and insight, today.
Over the past years, Ingka has significantly strengthened its strategic development capabilities through the 10 Jobs as our strategic gearbox and strategy to action approach, working closely with both businesses, functions, Inter IKEA, partners and peers. We are accelerating plans across IKEA Retail, Ingka Centres, Ingka Investments and our Group Functions based on our strategies; to shorten the distance from vision to action.
At IKEA, we are always striving for improvement. Our team is dedicated to advancing the IKEA value chain, creating long-term value, and making IKEA more affordable, accessible and sustainable to the many. We’re looking for a dynamic leader who shares our passion for innovation and transformation to join our Strategy & Insight team in Group Strategy, Development & Innovation (SD&I).
What you'll be doing day to day
As Ingka Group Strategy & Insight Development Leader, you will support the full agenda of the Strategy & Insight team and work closely with stakeholders and partners across Ingka and IKEA, supporting the development and deployment of:
Ingka strategic landscape
10 jobs as our strategic gearbox and strategy to action approach
Ingka Direction, Ingka business directions, Ingka strategies, Ingka country strategies and IKEA Retail strategy
Ingka strategy development framework, process, tools and methods
Ingka strategy leader network, external strategy partners and peer network
Ingka Insight landscape
Ingka strategic insight
Ingka insight framework, process, tools and network; together with Ingka Data & Analytics. With specific focus on the Insight platform MyInsight.

Through your leadership you will contribute to a lean and world-class strategy and insight capability for Ingka and to make IKEA better and Ingka a well-managed company.
We see that you bring:
A true passion for strategy & insight development
Strong understanding of global retail trends, IKEA’s strategic landscape, value chain, and ways of working.
Proven ability to identify opportunities, simplify complexity, and take a long-term, holistic perspective.
Trusted advisor to senior leaders in large-scale, complex organisations.
Strong skills in consultation, facilitation, and impactful communication.
Organised, goal-driven, and effective under pressure in dynamic environments.
Skilled at building relationships and influencing without authority.
High ethical standards and proven ability to manage confidential matters.
Experienced in documenting and maintaining frameworks, tools, and methodologies.
Advanced training in business administration or economics, with at least four years of experience in strategy or management consulting and experience in the retail industry and global organisations.

If this is you, we’d love to hear from you—apply now!
Together as a Team
This role is based in Malmö, Sweden, under Group Strategy, Development & Innovation (SD&I). You will report to the Strategy & Insight Manager and work closely with SD&I leaders, managers, and key stakeholders across IKEA and Ingka.

Ansök nu

Kundservicemedarbetare till trafikkontor i Helsingborg

Backofficepersonal
Läs mer Mar 20
För kunds räkning söker vi en engagerad och strukturerad kundservicemedarbetare till ett trafikkontor i Helsingborg. Detta är en roll för dig som trivs i en dynamisk miljö och vill arbeta med service, administration och logistik. Uppdraget startar snarast möjligt och pågår minst till efter sommaren.
Om rollen
I denna roll fungerar du som en viktig länk mellan företaget, dess kunder och transportörer. Du kommer att ha daglig kontakt med lokala kunder och ansvara för att leveranser sker enligt plan. Vid eventuella avvikelser agerar du snabbt och lösningsorienterat för att säkerställa en hög servicenivå. Arbetet innebär också att hantera administrativa uppgifter och använda system som Microsoft Dynamics och transporthanteringssystemet Alystra.
Vem vi söker
Vi söker dig som är noggrann och strukturerad i din dokumentation, samtidigt som du är en kommunikativ och serviceinriktad person. Du har lätt för att samarbeta, trivs med att ha många bollar i luften och drivs av att hitta långsiktiga lösningar för både företaget, dess kunder och leverantörer.
För att lyckas i rollen ser vi att du:
Har goda geografiska kunskaper inom Sverige
Har lätt för att uttrycka dig väl i tal och skrift på både svenska och engelska
Är strukturerad, ordningsam och har ett analytiskt förhållningssätt
Trivs i en roll med varierande arbetsuppgifter och högt tempo
Meriterande erfarenheter
Vi ser det som en fördel om du har:
Eftergymnasial utbildning med inriktning på logistik
Erfarenhet av logistik och livsmedelshantering
Tidigare erfarenhet av att arbeta i en snabbrörlig och serviceinriktad miljö
Varför söka denna tjänst?
Detta är en spännande möjlighet för dig som vill utvecklas i en bred roll där service och administration kombineras. Du kommer att vara en del av en verksamhet där du får ta eget ansvar och bidra till att skapa effektiva lösningar för både kunder och leverantörer.

Ansök nu

Output Operator

Backofficepersonal
Läs mer Jan 16
Get an idea of the role
Output Solutions are primarily responsible for two areas: Resurs Production and the Monthly Run Process. As Output Operator you will be an important part of the Operations team whose mission is to secure the daily operation for all three areas.
You will work with varied and flexible tasks:
Maintain the daily operation, i.e make sure that all planned production-related workflows are run according to plan.
Plan and secure necessary resources needed to secure the daily operation.
Cooperate with several stakeholders, such as team colleagues, internal clients, suppliers and printing houses, focusing on anchoring and progress.
Run smaller projects within the Output Solution arena.

On a personal level
You will be “at the heart of things” at one of the most important units in the company.
As a person, you are structured and organized. You enjoy working towards clear deadlines and you get stimulated from creating a structured work environment. You want to take an active part in your team’s success by being curious, flexible, and open to competence exchange. You are not afraid to make decisions on your own and you actively contact stakeholders and suppliers when needed. You thrive from being able to continuously learn new things, while at the same time working in a tight-knit team.
Required qualifications:
Very good understanding of Swedish and English both in speech and writing.
A technical interest (advantage if you have a technical background).
A genuine interest in project management (advantage if you have some kind of education and/or work experience within project management).*It is also advantageous if you have some form of post-secondary education.

More than a job
Resurs is a leading bank in the Nordics with a simple philosophy: we want to create balance in people’s personal finances. On that foundation, we develop offers and services within loans, savings and payments for retail and e-commerce that are based on people’s everyday lives, and that will create long-term value for our customers. And for society. Today, we have a customer base of slightly more than 6 million customers and around 650 employees in the Nordic region.Apply today!
Don’t wait to send in your application - selection, and interviews take place on an ongoing basis and the position may be filled before the last advertising date. We look forward to hearing from you!

Ansök nu

AML Specialist

Backofficepersonal
Läs mer Dec 10
Hos Resurs Bank arbetar vi med att skapa trygghet och säkerhet för våra kunder genom att ständigt utveckla våra processer och vårt arbete inom regelefterlevnad. Som AML Specialist är du en nyckelroll i vårt arbete med att säkerställa att banken följer gällande lagar och föreskrifter inom AML och finansiering av terrorism.
Rollen innebär:
Granskning och analys av transaktioner för att identifiera misstänkt aktivitet.
Genomförande av KYC (Know Your Customer) ODD/EDD för nya och befintliga kunder.
Uppföljning och utredning av varningar och rapportering i AML-system.
Utbildning och stöd till kollegor kring AML-frågor och regulatoriska krav.
Förbättring och utveckling av interna processer och rutiner
Rapportera misstänkt aktivitet vid behov
Hålla dig uppdaterad om nya och ändrade regelverk för åtgärder mot penningtvätt och finansiering av terrorism
Rollen kräver att du är lugn och stabil, med förmågan att hålla fötterna på jorden även i stressiga situationer.

Om dig
Vi söker dig som har:
Erfarenhet av arbete inom en nischbank eller en liknande roll, gärna inom kort- och bedrägerihantering.
Gedigen kunskap och erfarenhet av KYC- och AML-processer.
Förmåga att samarbeta och bidra med positiv energi i ett team.
Ett analytiskt sinne och en förmåga att arbeta strukturerat och noggrant.

För att lyckas i rollen ser vi att du har:
Högskoleutbildning inom juridik, ekonomi eller liknande.
Minst 2-3 års erfarenhet av arbete inom AML, compliance eller riskhantering.
God förståelse för AML-regelverk och praxis.
Analytisk förmåga och en noggrannhet i ditt arbetssätt.
Kommunikativa färdigheter och förmåga att samarbeta över avdelningsgränser.
Flytande svenska och engelska, i tal och skrift.

Viktig information
På våra slutkandidater gör vi en bakgrundskontroll via en extern part.
Om Resurs
Resurs har mer än 40 års erfarenhet inom retail finance och är en av de ledande nischbankerna i Norden. Vi hjälper företag och privatpersoner med lån, sparande och betalningar. Idag har vi en kundbas på drygt 6 miljoner kunder och cirka 650 medarbetare i Norden.
Ansök idag!
Vänta inte med att skicka in din ansökan, urval och intervjuer sker nämligen löpande och tjänsten kan därför komma att tillsättas före sista ansökningsdatum. Vi ser fram emot att höra från dig. #LI-LN1

Ansök nu

Er du vores nye Salgskoordinator?

Backofficepersonal
Läs mer Okt 9
Om jobbet
Scanlux Packaging søger en erfaren, struktureret og detaljeorienteret koordinator, der vil være tilknyttet vores salgs-ansvarlige sælgere i Danmark og Sverige. Dine primære arbejdsopgaver bliver at skabe overblik og samle trådene på igangværende sager samt styre den daglige kontakt med kunderne i samarbejde med de respektive sælgere. Ordreoprettelse samt ordreopfølgning er ligeledes en essentiel del af arbejdet, hvor du har overblikket over hele forsyningskæden fra produktion til levering hos kunden. Derfor er det væsentligt, at du sikrer en god relation til både leverandører og kunder.
Stillingen er en central funktion i virksomheden, og derfor er det interne samarbejde og evnen til at kommunikere med mange afdelinger i en til tider hektisk, men uformel organisation, væsentlig for at præstere i denne stilling. Dette gør sig ligeledes gældende for den eksterne kommunikation med Scanlux’ leverandører og kunder, hvorfor de kommunikative evner er en vigtig parameter.
Du vil opleve en omskiftelig hverdag, hvor der i perioder er fart på med mange opgaver og deadlines, som kræver prioritering. Derfor er det vigtigt, at du skaber overblik og struktur, så du sikrer, at vi kommer i mål med opgaverne.
Primære arbejdsopgaver:
Ordreoprettelse
Opfølgning på ordrer og leveringer
Skabe overblik
Daglig kontakt til kunder og leverandører
Daglig kontakt til interne afdelinger såsom indkøb, logistik, grafisk afd. etc.
Oprettelse og vedligeholdelse af Masterdata
Fakturering og faktura kontrol

Din profil
Du har erfaring fra en lignende stilling og du trives i en administrativ rolle med fokus på B2B-markedet. Du er i stand til at holde hovedet koldt i spidsbelastningsperioder med mange opgaver og deadlines samtidig med, at du har sans for detaljen. Endvidere arbejder du selvstændigt, er proaktiv og holder ikke igen, når du ser mulige optimeringsmuligheder i de daglige arbejdsgange. Du er samtidig i stand til at arbejde på tværs af afdelinger og kommunikere med andre kulturer.
Du er løsningsorienteret og har flair for talbehandling. Du har et godt overblik og udviser den tålmodighed, der kræves for at navigere på en serviceorienteret og positiv måde.
Personlige egenskaber:
Struktureret og ansvarsbevidst med fokus på detaljen
Selvstændig, proaktiv og løsningsorienteret
Forandringsvillig og fleksibel
Forståelse for den gode relation til både kunder og leverandører
Gode samarbejdsevner såvel internt som eksternt
Svensk og engelsk kundskaber i skrift og tale
Flair for IT- og ERP-systemer
God til Excel uden at være expert

Scanlux Packaging tilbyder
Med udgangspunkt i virksomhedens hovedkontor i dejlige lokaler i Fredensborg tilbydes du et spændende og selvstændigt job i en veletableret og udviklingsorienteret virksomhed.
Vi byder Scanlux' nye Salgskoordinator velkommen til en virksomhed med en empatisk og værdibaseret ledelsesstil, en fri omgangstone, højt til loftet og med frihed under ansvar. Du vil få mulighed for at udvikle dig sammen med virksomheden og bliver en del af et Skandinavisk team af ildsjæle, der brænder for virksomheden og produkterne.
Ansøgningsfrist
Vi holder samtaler løbende, så send din ansøgning hurtigst muligt via QuickApply-knappen "Ansøg".
Hvem er Scanlux Packaging?
Hos Scanlux Packaging springer man ikke over, hvor gærdet er lavest. Ambitionen er at levere branchens bedste service, uanset om det gælder rådgivning, design, logistik eller onlinebestilling. I al beskedenhed lykkes det meget godt.
Siden Scanlux Packaging i 1987 blev totalleverandør af emballage til detailhandlen, er de i dag vokset til en af Skandinaviens største udbydere af emballage til retailbranchen og webshops. Med over 150 mio. solgte emballageprodukter om året har Scanlux Packaging en solid ekspertise inden for emballage.
Scanlux Packaging fungerer som outsourcing-partner for større butikskæder, der benytter deres faciliteter og ekspertise inden for lager og distribution. Ved at uddelegere ansvaret for logistik til Scanlux Packaging, opnår de besparelser til lager, distribution og administration. Samtidig får de en fleksibel og behovsstyret levering.
Se mere på vores website: https://scanlux-packaging.com/dk/
Jobbet søges via QuickApply på Jobindex.

Ansök nu

Facility Coordinator

Backofficepersonal
Läs mer Okt 1
Facility coordinator
Har du bakgrund inom service och administration och vill ta nästa steg i din karriär? Ta då chansen att arbeta som Facility coordinator i ett internationellt företag! Här får du chansen att jobba i en bred roll. Sök tjänsten idag då urval sker löpande!

CBRE är ett värderingsstyrt företag som arbetar utifrån våra värdeord RISE (Respect, Integrity, Service och Excellence) som genomsyrar allt vårt arbete och det är viktigt för oss att Du som medarbetare delar dessa värderingar med oss.

CBRE befinner sig i en expansiv tillväxtfas och nu söker vi Facility coordinator till en av våra kunder med verksamhet i Helsingborg. Vi erbjuder ett variationsrikt arbete med stort ansvar. Du arbetar hos en av våra kunder och ser till att de får den bästa möjliga service. Som Facility coordinator är du kundens ansikte utåt och förväntas ha en hög servicemedvetenhet.

Huvudsakliga arbetsuppgifter:

* Ta emot felanmälningar, skapa arbetsorder, följa upp arbetet och ta fram rapporter.
* Förmedla arbetsuppgifter till tekniker och leverantörer.
* Diverse administrativa uppgifter som fakturahantering samt skapa riskanalyser tillsammans med våra underleverantörer.
* Ansvara för att kund- och gemensamma ytor är i god ordning.
* Kontakt med externa samarbetspartners.
* Uttföra vecko-/månadsrondering och rapportering för att säkerställa en god arbetsmiljö
* Underhålla QHSE- och eLogbooks-dokument, hålla dem uppdaterade, delta i QHSE audits
* Diverse support- och servicetjänster.


Vi söker dig som är/har:

* Mycket goda kunskaper i svenska och engelska i tal och skrift.
* Ansvarstagande, har en god organisationsförmåga, tar egna initiativ och slutför arbetsuppgifter inom satt deadline.
* Stresstålig, bra på att prioritera och arbetar både effektivt och lösningsorienterat.
* Bra på att samarbeta i team men även kunna arbeta självständigt.
* God datakunskap i Officepaketet och är van vid att arbeta i flera olika datasystem.
* Ödmjuk och prestigelös.
* Social, utåtriktad och serviceminded.
* Erfarenhet från servicebransch är meriterande


Vi erbjuder en omväxlande tjänst med utvecklingsmöjligheter. Hos oss får du vara med på den spännande tillväxtresa och förändringsprocess som företaget för närvarande genomgår. Du kommer att omfattas av vår tjänstepension, våra friskvårdsförmåner och vår Benify-portal mm.

Tjänsten är på 100% och tillsvidare med placering i Helsingborg.

Känns denna roll intressant, ansöka redan idag! Vi arbetar löpande med vårt urval och tjänsten kan därför komma att tillsättas innan sista ansökningsdag.

Vid frågor angående tjänsten vänligen kontakta rekryterande chef: Helena Jelic tel +46 (0)73-076 92 78.

CBRE är världens största kommersiella fastighets- och investeringsföretag. På CBRE är vår passion att leverera marknadsledande fastighetsrelaterade tjänster som bidrar till våra kunders framgång! Våra ca 105 000 anställda hjälper investerare, fastighetsägare och hyresgäster över hela världen och omsatte 2023 över 30 miljarder dollar. CBRE Global Workplace Solutions (GWS) är ett affärsområde inom CBRE som levererar integrerade tjänster inom fastighetsservice, projekt och rådgivning.

.

Ansök nu

Teknisk support med flytande holländska

Backofficepersonal
Läs mer Apr 17
Ledig tjänst Junior Teknisk support med flytande holländska l Helsingborg

Vill du arbeta i ett passionerat team som strävar efter att erbjuda kundcentrerad IT-support med en personlig touch? Med fokus på kvalitet, kontinuerlig utveckling och kompetensutveckling.
Gillar du teamwork, skratt och glädje? Då ska du söka tjänsten direkt

Konsultuppdrag med start slutet av April och pågår 6 månader (med möjlighet till förlängning)
Du kommer att arbeta nio timmars skift mellan kl. 07:00-19:00, måndag till söndag, med helgskift på roterande basis.
På plats hos vår kund i Helsingborg

Vi söker en ny kollega vår kunds IT-serviceavdelning i Helsingborg. Som en del av teamet kommer du att ge IT-support till kollegor och leverantörer över hela världen. Vi är en ny men erfaren grupp som värdesätter samarbete, ärlighet och kontinuerlig utveckling. Vi är passionerade och tar stolthet i att hjälpa våra kollegor att lösa sina IT-relaterade problem på ett effektivt och personligt sätt.

Dina ansvarsområden:
- Tillhandahålla support till användare via telefon, chatt och ServiceNow-ticket system.
- Registrera, analysera, prioritera, lösa och tilldela inkommande ärenden på ett korrekt och effektivt sätt.
- Följa fastställda processer, regler och riktlinjer, och dela viktig information och kunskap med kollegor för att säkerställa standardisering.
- Övervaka, följa upp och kommunicera med användare om processen i deras ärenden, eskalera vid behov och säkerställa kontinuerliga uppdateringar.

Krav:
- Flytande i holländska och engelska.
- 1-3 års erfarenhet av kundtjänst, företrädesvis inom IT-miljö.
- Vilja att lära och utveckla sig samt starka kommunikationsfärdigheter.
- Förmåga att arbeta på plats i Helsingborg, med tillfälliga möjligheter till fjärrarbete.
- Du arbetar med ärlighet, öppenhet och kundfokus.

Om du är redo att ta nästa steg i din karriär och tror att du har vad som krävs för att lyckas i denna spännande roll, skicka in din ansökan redan idag!

Om Manpower

Manpower är Sveriges ledande rekryterings- och bemanningsföretag med tiotusentals attraktiva arbetsgivare över hela landet som våra kunder. Med vårt omfattande nätverk, lokalt såväl som globalt, kan vi erbjuda mängder av spännande lediga jobb som hjälper dig att bygga din karriär, både på kort och lång sikt. Hos oss kan du söka heltidsjobb eller extrajobb vid sidan av studierna.

Kontaktuppgifter och ansökan

Vid intresse skickar du in din ansökan genom att klicka på knappen "Ansök nu" Beskriv tydligt din kunskap i holländska, relevant erfarenhet och hur du bidrar till vårt team.
Vid frågor är du välkommen att kontakta konsultchef Ulrika Jigman via e-post: ulrika.jigman@manpower.se

Ansök nu

Dansktalande kundservicehandläggare till backoffice

Backofficepersonal
Läs mer Mar 28
Nu behöver vi stärka upp med dansktalandemedarbetare till Consumer Loans!Rollen som back-office handläggare är en tjänst för dig som drivs av service och har beslutsamhet att hitta de bästa lösningarna för varje kund. Välkommen in i ett team där målmedvetenhet och högt engagemang är en självklarhet!
ARBETSUPPGIFTER
Du kommer att tillhöra vår backoffice-avdelning Consumer Loans.Ett av dina viktigaste ansvarsområden är att löpande hantera Resurs kunders låneansökningar. Du kommer besvara kunders frågor, hantera ärenden självständigt, före, under och efter en låneansökan är gjord, och även vara i kontakt med andra banker för att lösa lån. Backoffice-avdelningen arbetar med kunder som ibland befinner sig i en svår personlig situation, vilket ställer krav på empati, integritet och personlig mognad för att kunna hantera ärenden på ett professionellt sätt.Dina primära arbetsuppgifter innefattar:
Besvara kunders frågor och funderingar via telefon och mejl
Kontakt med andra banker angående lån och krediter
Hantera låneansökningar och andra förekommande administrativa uppgifter
Försäljning, då försäljningsmål är en naturlig del av arbetetVI SÖKER DIG SOM Har erfarenhet från serviceyrket och är van att arbeta med mycket kundkontakt
Talar danska obehindrat
Skriver och talar obehindrat på svenska och engelska
Har en avslutad gymnasieutbildning
# Meriterande Tidigare erfarenhet av kundkontakt via telefon och mejl
Tidigare arbete i administrativ roll, gärna lånehantering


Som person är du
Resultatinriktad
Flexibel
Samarbetsvillig
Serviceinriktad

Övrig information
Start: Enligt överenskommelse
Omfattning: Heltid, arbetstiderna kommer gå på rullande schema, 07:15-20:15 vardagar, samt lördag & söndag mellan 8:00-18:00, dock inte varje månad.
Placering: Helsingborg
På slutkandidatergenomför vi en utförlig bakgrundskontroll via ett externt bolag

Ansök nu

Dansktalande handläggare till Omni-teamet

Backofficepersonal
Läs mer Mar 28
Vi letar nu efter en dansktalande stjärna som vill bli en del av vårt Omni-team!Teamet består idag av 12 personer, vars viktigaste ansvarsområden är att löpande hantera Resurs kunder inom e-handel, partnersupport och kortlösningar. Du arbetar nära kunderna och ansvarar primärtför inkommande och utgående samtal, men även mail och chatt. Ärendena berör allt från frågor gällande potentiellt bedrägliga e-handelsordrar och presentkort till upplägg av nya butikskedjor och partners.

En vanlig dag i Omni innehåller:
Inkommande och utgående samtal, tillsammans med dina kolleger samarbetar ni med att supportera chatt och mail-funktionen
Administration kring butiker och ombud
Upplägg av nya butikskedjor och partners, samt att administrera butiksredovisningar
Bedrägerikontroller av E-handelsköp
Utbildning till nya kedjor och partners
Administration av poängshoppen för Resurs kreditkort
Nybeställning och förnyelsehantering av kort
Du som söker har tidigare erfarenhet från både service och kundkontakt, och du skriver och talar obehindrat på danska, svenska och engelska. Du har god data- och systemvana, och om du hartidigare erfarenhet från callcenter eller annat administrativt arbete ses det som meriterande.
För att lyckas i rollen som handläggare i Omni behöver du vara flexibel, noggrann och ansvarstagande. Att du kan samarbeta med andra och bidrar till ett positivt arbetsklimat är avgörande för vår framgång!

Övrigt
Tjänsten är på heltid, tillsvidare. Tillträde snarast eller enligt överenskommelse. Arbetstider måndag-fredag 08:00-16:45 och c:a en kväll i veckan till 18:00.Vårt kontor ligger i Väla, Helsingborg.
Mer än bara ett jobb
Resurs anda handlar om transformation, vår kultur och människorna i vårt samhälle. Det handlar om hur vi definierar oss själva, hur vi möter världen och hanterar vår verksamhet.Vi är här för att göra skillnad i människors liv och för att hjälpa dem att få saker att hända.Vi vill ge känslan av frihet och möjligheter - vi vill vara banken som vet hur det känns.
Ansök idag!
Vänta inte med att skicka in din ansökan, urval och intervjuer sker nämligen löpande och tjänsten kan därför komma att tillsättas före sista annonseringsdatum. Vi ser fram emot att höra från dig.
Viktigt att känna tillPå slutkandidater genomför vi en utförlig bakgrundskontroll via ett externt bolag.
#LI-LN1

Ansök nu

Customer Associate, Pre-Collection

Backofficepersonal
Läs mer Mar 21
Vi på Resurs vill hjälpa våra kunder att få balans i sin ekonomi och i vardagen - vi vill vara banken som vet hur det känns. Vi har flera miljoner privat- och företagskunder i fyra nordiska länder och över fyrtio års erfarenhet i branschen.

Nu söker vi en ny stjärna till vårt Pre-Collection team. Teamets uppdrag är att löpande handlägga våra svenska, norska och danska kunders obetalda fordringar och hjälpa till med avbetalningsplaner och komma överens om andra lösningar som hjälper kunden.

Dina primära arbetsuppgifter är att ta inkommande och utgående telefonsamtal, på både svenska, norska och danska. Du hanterar skuldförfrågningar och andra på avdelningen förekommande administrativa uppgifter.

Vi söker dig som har en naturlig förmåga att hantera de kunder, som av någon anledning har obetalda fodringar till oss. Du är noggrann, driven och lösningsorienterad med kunden i fokus. Du fattar affärsmässiga beslut inom givna ramar och skapar därmed förutsättningar för att skulden blir betald.

Vi arbetar med tydlig struktur och mål både på grupp- och individnivå för vårt arbete, en modell som vi tror att du uppskattar. Vi arbetar med kunder som ibland befinner sig i en svår personlig situation vilket ställer krav på empati, integritet och personlig mognad för att kunna hantera samtalen på ett professionellt sätt.

Vi söker dig som har:

- Avslutad gymnasial utbildning

- Skandinaviska språkkunskaper i såväl tal som skrift, där danska är särskilt meriterande

- Vana av administration/kundkontakt

- Erfarenhet från liknande arbetsuppgifter

Tjänsten är på heltid tillsvidare, med 6 månaders provanställning. Arbetstider måndag-fredag 08:00-17:00, någon kväll i veckan till kl 18:00. Tillträde snarast eller enligt överenskommelse.

Vi har ett aktivitetsbaserat kontor i fräscha lokaler på Väla i Helsingborg, fri parkering, laddplatser för elbil och kollektivtrafik som stannar precis utanför kontoret.

Viktigt att känna till

På slutkandidater genomför vi en utförlig bakgrundskontroll via ett externt bolag.

Mer än bara ett jobb

Resurs är en ledande nordisk bank med en enkel filosofi: Vi vill skapa balans i människors vardagsekonomi. På den grunden bygger vi erbjudanden och tjänster inom lån, sparande och betalningar för butik och e-handel som utgår från människors liv och vardag, och som skapar långsiktiga värden för våra kunder och för samhället. Idag har vi en kundbas på drygt 6 miljoner privatkunder och 650 anställda i Norden.

Ansök idag!

Vänta inte med att skicka in din ansökan, urval och intervjuer sker nämligen löpande och tjänsten kan därför komma att tillsättas före sista annonseringsdatum. Vi ser fram emot att höra från dig.

LI-LN1

Ansök nu

Administrativ planerare

Backofficepersonal
Läs mer Mar 15
Vi söker en administrativ planerare till Helsingborg!
Vi erbjuder
Du kommer ingå i ett motiverat team med 3 härliga kollegor tillsammans med en teamleader som har en bra sammanhållning och har högt i tak. Du kommer få en gedigen introduktion och regelbunden kompetensförsörjning och få möjlighet att växa i din roll. Att må bra är viktigt för oss på Samat och därför erbjuder vi förmåner så som friskvårdsbidrag och rikskort.
Din nya tjänst
I början av din tjänst kommer du huvudsakligen jobba administrativt som sedan kommer gå över till att planera, leda och fördela jobbet till våra chaufförer. I denna tjänst är du spindeln i nätet och jobbar aktivt för att förbättra och utveckla verksamheten tillsammans med våra chaufförer och kunder.
Några arbetsuppgifter är
Administration
Kundrapportering
Lägga in ordrar
Avstämning inför fakturering
Regristrera arbetstider
Registrera avvikelser i E-manager
Schemalägga och bemanna fordon efter förutbestämt behov
Daglig avstämning med kunden, ta emot och godkänna bokning
Bemanna fordon efter kundens behov utan att bryta mot gällande lagar och regler
Åkaravräkningar
Bokning av färjor
Attestera arbetstid
Registrering av avikelser mot planering till kund för bulk
Koordinera verkstadsbokningar med kundens fordonsansvarig och transportplanering
Arbeta proaktivt med att ta emot och hantera felanmälan för kundtankar, trailers och dragbilar
Bidra med framåtanda och arbeta för att motivera personalen
Följa upp daglig tillsyn och göra Pree-check på bilarna samt efterlevnaden på PPE(skyddsutrustning)
Telefonbevakning under kvällar och helger

Vem är du?
Vi ser att du är en ödmjuk, lyhörd och positiv person med ett stort engagemang. Du har en god social förmåga som är tydlig gentemot chafförer och en vilja att ge våra kunder en bra och snabb service. Att vara systematisk, noggrann och strukturerad är naturligt för dig. Dina kunskaper inom Office men framför allt Excel är mycket goda och det är meriterande om du tidigare har erfarenhet av transportbranschen. Vi kommer lägga stor vikt vid rätt personlighet i denna tjänsten.
Dina färdigheter
Erfarenhet av adminitration och schemaläggning
Gymnasiekompetens
Svenska och engelska i tal och skrift
God datorvana av Office


Meriterande färdigheter
Erfarenhet från Åkerinäringen
Erfarenhet av trafikledning- planering
Erfarenhet av arbetsledning
ADR kunskap


Vi ser fram emot att läsa din ansökan, skicka in redan idag då urval sker löpande!

Ansök nu

Dansktalande kundservicehandläggare till backoffice

Backofficepersonal
Läs mer Mar 13
Nu behöver vi stärka upp med dansktalande medarbetare till Consumer Loans!
Rollen som back-office handläggare är en tjänst för dig som drivs av service och har beslutsamhet att hitta de bästa lösningarna för varje kund. ????????
Välkommen in i ett team där målmedvetenhet och högt engagemang är en självklarhet!

ARBETSUPPGIFTER

Du kommer att tillhöra vår backoffice-avdelning Consumer Loans.
Ett av dina viktigaste ansvarsområden är att löpande hantera Resurs kunders låneansökningar. Du kommer besvara kunders frågor, hantera ärenden självständigt, före, under och efter en låneansökan är gjord, och även vara i kontakt med andra banker för att lösa lån. Backoffice-avdelningen arbetar med kunder som ibland befinner sig i en svår personlig situation, vilket ställer krav på empati, integritet och personlig mognad för att kunna hantera ärenden på ett professionellt sätt.

Dina primära arbetsuppgifter innefattar:

- Besvara kunders frågor och funderingar via telefon och mejl

- Kontakt med andra banker angående lån och krediter

- Hantera låneansökningar och andra förekommande administrativa uppgifter

- Försäljning, då försäljningsmål är en naturlig del av arbetet

VI SÖKER DIG SOM

- Har erfarenhet från serviceyrket och är van att arbeta med mycket kundkontakt

- Talar danska obehindrat

- Skriver och talar obehindrat på svenska och engelska

- Har en avslutad gymnasieutbildning

Meriterande
- Tidigare erfarenhet av kundkontakt via telefon och mejl

- Tidigare arbete i administrativ roll, gärna lånehantering

Som person är du

- Resultatinriktad

- Flexibel

- Samarbetsvillig

- Serviceinriktad

Övrig information

- Start: Enligt överenskommelse

- Omfattning: Heltid, arbetstiderna kommer gå på rullande schema, 07:15-20:15 vardagar, samt lördag & söndag mellan 8:00-18:00, dock inte varje månad.

- Placering: Helsingborg

- På slutkandidater genomför vi en utförlig bakgrundskontroll via ett externt bolag

Ansök nu

Dansktalande handläggare till Omni-teamet

Backofficepersonal
Läs mer Feb 16
Vi letar nu efter en dansktalande stjärna som vill bli en del av vårt Omni-team!
Teamet består idag av 12 personer, vars viktigaste ansvarsområden är att löpande hantera Resurs kunder inom e-handel, partnersupport och kortlösningar.
Du arbetar nära kunderna och ansvarar primärt för inkommande och utgående samtal, men även mail och chatt. Ärendena berör allt från frågor gällande potentiellt bedrägliga e-handelsordrar och presentkort till upplägg av nya butikskedjor och partners.



En vanlig dag i Omni innehåller:

Inkommande och utgående samtal, tillsammans med dina kolleger samarbetar ni med att supportera chatt och mail-funktionen

Administration kring butiker och ombud

Upplägg av nya butikskedjor och partners, samt att administrera butiksredovisningar

Bedrägerikontroller av E-handelsköp

Utbildning till nya kedjor och partners

Administration av poängshoppen för Resurs kreditkort

Nybeställning och förnyelsehantering av kort

Du som söker har tidigare erfarenhet från både service och kundkontakt, och du skriver och talar obehindrat på danska, svenska och engelska. Du har god data- och systemvana, och om du har tidigare erfarenhet från callcenter eller annat administrativt arbete ses det som meriterande.

För att lyckas i rollen som handläggare i Omni behöver du vara flexibel, noggrann och ansvarstagande. Att du kan samarbeta med andra och bidrar till ett positivt arbetsklimat är avgörande för vår framgång!



Övrigt

Tjänsten är på heltid, tillsvidare. Tillträde snarast eller enligt överenskommelse. Arbetstider måndag-fredag 08:00-16:45 och c:a en kväll i veckan till 18:00.
Vårt kontor ligger i Väla, Helsingborg.

Mer än bara ett jobb

Resurs anda handlar om transformation, vår kultur och människorna i vårt samhälle. Det handlar om hur vi definierar oss själva, hur vi möter världen och hanterar vår verksamhet.
Vi är här för att göra skillnad i människors liv och för att hjälpa dem att få saker att hända.Vi vill ge känslan av frihet och möjligheter - vi vill vara banken som vet hur det känns.

Ansök idag!

Vänta inte med att skicka in din ansökan, urval och intervjuer sker nämligen löpande och tjänsten kan därför komma att tillsättas före sista annonseringsdatum. Vi ser fram emot att höra från dig.

Viktigt att känna till

slutkandidater genomför vi en utförlig bakgrundskontroll via ett externt bolag.


LI-LN1

Ansök nu

Kundserviceassistent

Backofficepersonal
Läs mer Feb 14
Vad kan vi erbjuda dig?
Genom att arbeta på NSR bygger du på din arbetslivserfarenhet, får branschkunskap, får arbeta på ett företag med kollektivavtal och du blir en del av ett välkomnande gäng som lägger stor vikt vid att lära upp dig som är ny så att du lätt kan utvecklas i rollen.

Vi erbjuder en heltidstjänst från mitten av april t.o.m. den 30 augusti. Vi välkomnar alla sökande men ser gärna att du är student i början av din högre utbildning, eftersom det kan finnas möjlighet till återkommande vikariat under arbetstoppar och skollov. Är du beroende av läsårstider finns viss möjlighet att justera startdatum.

Om tjänsten

Som kundserviceassistent arbetar du med att ge förstklassig service till medarbetare, kunder och entreprenörer som kontaktar oss med sina frågor, synpunkter, beställningar och önskemål. Kundkontakten sker i huvudsak via telefon och mail. Inkomna ärenden och bokningar registrerar du sedan som orders i vårt affärssystem. Du arbetar heltid, måndag till fredag klockan 8.00-16.30 hela sommaren.

Vem är du?

För att lyckas i rollen som kundserviceassistent behöver du klara ett högt tempo, ha bra datorvana, lätt för att lära samt hög känsla för god service. Du måste också ha goda kunskaper i svenska språket vad gäller tal och skrift. Vana av liknande arbete, t ex callcenter är en stor fördel.

Du ingår i ett team, därför behöver du vara hjälpsam, ansvarstagande, flexibel, kunna driva dig själv och ha god förmåga till samarbete samt ett bra sinne för ordning.

Vi vill att du har


- Mycket goda kunskaper i svenska, både i tal och skrift

- God vana vid att arbeta vid dator, gärna i olika system



Meriterande

- Erfarenhet av kundservicearbete



Anställning

- Anställningsform: Vikariat, 4 platser
- Tjänstgöringsgrad: 100 %
- Tillträde: mitten av april
- Placering: NSR:s huvudkontor i Helsingborg

- Arbetstid: Dagtid 8.00-16.30 med halvtimmes lunch

Ansökan

Urval kan komma att ske löpande, sök därför tjänsten så snart som möjligt men senast 2024-03-15.

Om du vill veta mer om tjänsten är du välkommen att kontakta enhetschef Ivan Markovic via mejl, ivan.markovic@nsr.se eller på telefon 042-400 13 34.

Unionens representant Lennart Jensen når du via mejl lennart.jensen@nsr.se

Akademikernas representant Lotta Lewis Jonsson når du via mejl lotta.lewis-jonsson@nsr.se

Vi strävar efter mångfald och efter att bygga en organisation med olika kompetenser och bakgrunder men vårt förhållningssätt har vi gemensamt och det stödjer oss i vilka beteenden som leder till framgång. Centralt i detta är Samverkan, Miljöengagemang och Framåtanda.

Vi undanber oss vänligt men bestämt att bli kontaktade av företag med erbjudanden om hjälp med kompetensförsörjning, annonsering och rekrytering.

Om NSR

I strävan mot ett hållbart samhälle där avfall minimeras, samlar vi in regionens restmaterial och förädlar till värdefulla resurser. Detta gör vi i samverkan med målet att morgondagens lösningar ska vara bättre än dagens.

NSR - Nordvästra Skånes Renhållnings AB - ägs av de sex nordvästskånska kommunerna Bjuv, Båstad, Helsingborg, Höganäs, Åstorp och Ängelholm. I regionen bor totalt cirka 270 000 invånare, för vilka NSR har det kommunala renhållningsansvaret. Bolaget finns på många platser i nordvästra Skåne - från återvinningscentraler till återvinningsanläggning, åkeri och huvudkontor. Inklusive partners i industriparken arbetar drygt 300 engagerade medarbetare för ett mer hållbart samhälle.

Läs mer på www.nsr.se (http://www.nsr.se)



Välkommen med din ansökan!

Ansök nu

Dansktalande handläggare till Pre-collection

Backofficepersonal
Läs mer Feb 9
Nu söker vi en dansktalande stjärna till vårt team Pre-collection på kundservice. Teamets uppdrag är att löpande handlägga våra kunders obetalda fordringar och hjälpa till med avbetalningsplaner och komma överens om andra lösningar som hjälper kunden.

Dina primära arbetsuppgifter är att ta inkommande och utgående telefonsamtal. Du hanterar skuldförfrågningar och andra på avdelningen förekommande administrativa uppgifter.

Vi söker dig som talar flytande danska och har en naturlig förmåga att hantera de kunder som av någon anledning har obetalda fodringar till oss. Du är noggrann, driven och lösningsorienterad med kunden i fokus. Du fattar affärsmässiga beslut inom givna ramar och skapar därmed förutsättningar för att skulden blir betald.

Vi arbetar med tydlig struktur och mål både på grupp- och individnivå för vårt arbete, en modell som vi tror att du uppskattar. Vi arbetar med kunder som ibland befinner sig i en svår personlig situation vilket ställer krav på empati, integritet och personlig mognad för att kunna hantera samtalen på ett professionellt sätt. I övrigt ser vi att du har:

Avslutad gymnasial utbildning
Vana av administration/kundkontakt
Erfarenhet från liknande arbetsuppgifter

Tjänsten är på heltid tillsvidare, med 6 månaders provanställning. Arbetstider måndag-fredag 08:00-17:00, någon kväll i veckan till kl 18:00.

Tillträde snarast eller enligt överenskommelse.

Vi har ett aktivitetsbaserat kontor i fräscha lokaler på Väla i Helsingborg, fri parkering, laddplatser för elbil och kollektivtrafik som stannar precis utanför kontoret.

Urval sker löpande, så vänta inte med din ansökan!

Vi ser fram emot att höra från dig!

Mer än bara ett jobb

Resurs anda handlar om transformation, vår kultur och människorna i vårt samhälle. Det handlar om hur vi definierar oss själva, hur vi möter världen och hanterar vår verksamhet. Vi är här för att göra skillnad i människors liv och för att hjälpa dem att få saker att hända. Vi vill ge känslan av frihet och möjligheter - vi vill vara banken som vet hur det känns.

Viktigt att känna till

I samtliga rekryteringsprocesser gör vi en utförlig bakgrundskontroll på de personer som går vidare till intervju.

LI-LN1

Ansök nu

Corporate Credit Agent

Backofficepersonal
Läs mer Jan 4
Get an idea of the role

Next job oppertunity is here! Working as Corporate Credit Agent within Resurs is suitable for someone with a business oriented mindset who like to switch focus between different administrative tasks and B2B client solutions.

You will:

- Process and manage Resurs Bank's corporate clients' accounts receivables

- Perform minor analyses and understand the flow between the company's transactions

- Prevent clients' invoices from being delayed

- Emphasis on customer satisfaction and guide clients through the best solutions for them, as well as be available for other possible questions

To be considered for the position we see that you have previous experience in the finance industry, and previous experience in credit and lending to b2b customer is in advantage. Further you preferably have some kind of education within finance or business administration, and speak and write Swedish and English fluently.
This is a temporary position (vikariat) of 12 months with the possibility of extension.

On a personal level

You have good communication- and interaction skills. You are meticulous, tolerant to pressure and eager to learn new things. If you have experience from customer service, working in call center, selling or finance sector it is an advantage.

The position is reporting to Corporate Credit Team Lead Frida Gashi. Reach out to her for questions at frida.gashi@resurs.se

More than a job

The Resurs spirit is about transformation, our culture and the people in our society. It’s about how we define ourselves, how we greet the world and handle our business. We are here to make a difference in people’s lives and to help them to make things happen. It shouldn’t be hard to deal with a bank - we want to give the feeling of freedom and possibilities. Join us on our journey and work in an environment where we are open for working on a distance, pro work-life balance and where you create your own possibilities. We are here to make things happen; do you want to join?

Apply today!

Don’t wait to send in your application, selection and interviews take place on an ongoing basis and the position may therefore be filled before the last advertising date. We look forward to hearing from you!

Ansök nu

Finsktalande kundservicehandläggare till backoffice

Backofficepersonal
Läs mer Jan 2
Nu behöver vi stärka upp med finsktalande medarbetare till Consumer Loans!
Rollen som back-office handläggare är en tjänst för dig som drivs av service och har beslutsamhet att hitta de bästa lösningarna för varje kund. ????????
Välkommen in i ett team där målmedvetenhet och högt engagemang är en självklarhet!

ARBETSUPPGIFTER

Du kommer att tillhöra vår backoffice-avdelning Consumer Loans.
Ett av dina viktigaste ansvarsområden är att löpande hantera Resurs kunders låneansökningar. Du kommer besvara kunders frågor, hantera ärenden självständigt, före, under och efter en låneansökan är gjord, och även vara i kontakt med andra banker för att lösa lån. Backoffice-avdelningen arbetar med kunder som ibland befinner sig i en svår personlig situation, vilket ställer krav på empati, integritet och personlig mognad för att kunna hantera ärenden på ett professionellt sätt.

Dina primära arbetsuppgifter innefattar:

- Besvara kunders frågor och funderingar via telefon och mejl

- Kontakt med andra banker angående lån och krediter

- Hantera låneansökningar och andra förekommande administrativa uppgifter

- Försäljning, då försäljningsmål är en naturlig del av arbetet

VI SÖKER DIG SOM

- Har erfarenhet från serviceyrket och är van att arbeta med mycket kundkontakt

- Skriver och talar finska obehindrat

- Skriver och talar obehindrat på svenska och engelska

- Har en avslutad gymnasieutbildning

Meriterande
- Tidigare erfarenhet av kundkontakt via telefon och mejl

- Tidigare arbete i administrativ roll, gärna lånehantering

Som person är du

- Resultatinriktad

- Flexibel

- Samarbetsvillig

- Serviceinriktad

Övrig information

- Start: Enligt överenskommelse

- Omfattning: Heltid, arbetstiderna kommer gå på rullande schema, 07:15-20:15 vardagar, samt lördag & söndag mellan 8:00-18:00, dock inte varje månad.

- Placering: Helsingborg

Ansök nu

Dansk/norsktalande kundservicehandläggare till backoffice

Backofficepersonal
Läs mer Dec 20
Nu behöver vi stärka upp med norsktalande/dansktalande medarbetare till Consumer Loans!
Rollen som back-office handläggare är en tjänst för dig som drivs av service och har beslutsamhet att hitta de bästa lösningarna för varje kund. ????????
Välkommen in i ett team där målmedvetenhet och högt engagemang är en självklarhet!

ARBETSUPPGIFTER

Du kommer att tillhöra vår backoffice-avdelning Consumer Loans.
Ett av dina viktigaste ansvarsområden är att löpande hantera Resurs kunders låneansökningar. Du kommer besvara kunders frågor, hantera ärenden självständigt, före, under och efter en låneansökan är gjord, och även vara i kontakt med andra banker för att lösa lån. Backoffice-avdelningen arbetar med kunder som ibland befinner sig i en svår personlig situation, vilket ställer krav på empati, integritet och personlig mognad för att kunna hantera ärenden på ett professionellt sätt.

Dina primära arbetsuppgifter innefattar:

- Besvara kunders frågor och funderingar via telefon och mejl

- Kontakt med andra banker angående lån och krediter

- Hantera låneansökningar och andra förekommande administrativa uppgifter

- Försäljning, då försäljningsmål är en naturlig del av arbetet

VI SÖKER DIG SOM

- Har erfarenhet från serviceyrket och är van att arbeta med mycket kundkontakt

- Talar danska eller norska obehindrat

- Skriver och talar obehindrat på svenska och engelska

- Har en avslutad gymnasieutbildning

Meriterande
- Tidigare erfarenhet av kundkontakt via telefon och mejl

- Tidigare arbete i administrativ roll, gärna lånehantering

Som person är du

- Resultatinriktad

- Flexibel

- Samarbetsvillig

- Serviceinriktad

Övrig information

- Start: Enligt överenskommelse

- Omfattning: Heltid, arbetstiderna kommer gå på rullande schema, 07:15-20:15 vardagar, samt lördag & söndag mellan 8:00-18:00, dock inte varje månad.

- Placering: Helsingborg

Ansök nu

Finsktalande kundservicehandläggare till backoffice

Backofficepersonal
Läs mer Dec 7
Nu behöver vi stärka upp med finsktalande medarbetare till Consumer Loans!
Rollen som back-office handläggare är en tjänst för dig som drivs av service och har beslutsamhet att hitta de bästa lösningarna för varje kund. ????????
Välkommen in i ett team där målmedvetenhet och högt engagemang är en självklarhet!

ARBETSUPPGIFTER

Du kommer att tillhöra vår backoffice-avdelning Consumer Loans.
Ett av dina viktigaste ansvarsområden är att löpande hantera Resurs kunders låneansökningar. Du kommer besvara kunders frågor, hantera ärenden självständigt, före, under och efter en låneansökan är gjord, och även vara i kontakt med andra banker för att lösa lån. Backoffice-avdelningen arbetar med kunder som ibland befinner sig i en svår personlig situation, vilket ställer krav på empati, integritet och personlig mognad för att kunna hantera ärenden på ett professionellt sätt.

Dina primära arbetsuppgifter innefattar:

- Besvara kunders frågor och funderingar via telefon och mejl

- Kontakt med andra banker angående lån och krediter

- Hantera låneansökningar och andra förekommande administrativa uppgifter

- Försäljning, då försäljningsmål är en naturlig del av arbetet

VI SÖKER DIG SOM

- Har erfarenhet från serviceyrket och är van att arbeta med mycket kundkontakt

- Skriver och talar finska obehindrat

- Skriver och talar obehindrat på svenska och engelska

- Har en avslutad gymnasieutbildning

Meriterande
- Tidigare erfarenhet av kundkontakt via telefon och mejl

- Tidigare arbete i administrativ roll, gärna lånehantering

Som person är du

- Resultatinriktad

- Flexibel

- Samarbetsvillig

- Serviceinriktad

Övrig information

- Start: Enligt överenskommelse

- Omfattning: Heltid, arbetstiderna kommer gå på rullande schema, 07:15-20:15 vardagar, samt lördag & söndag mellan 8:00-18:00, dock inte varje månad.

- Placering: Helsingborg

Ansök nu

Schemaläggare

Backofficepersonal
Läs mer Dec 4
Är du en skicklig schemaläggare som drivs av att optimera verksamhet och samtidigt trivs med att bygga förtroendefulla relationer till medarbetarna? Är du en god kommunikatör och har talang för att se processerna i en optimal schemaläggning? Då är detta är en fantastisk möjlighet du inte vill missa!

Vilka är vi?
Evidensia Specialistdjursjukhuset Helsingborg är ett jouröppet remissdjursjukhus med hög kompetens inom kirurgi, ortopedi, bilddiagnostik, neurologi, onkologi, dermatologi, gastroenterologi, internmedicin, odontologi, exotiska djur och akutvård. Vårt fokus är omsorg och omtanke för varje djur och varje situation. Vår position inom svensk djursjukvård gör att många av våra patienter kommer långväga för att få hjälp. Med våra heltäckande specialistområden och spetskompetenser kan vi erbjuda våra djurägare avancerad djursjukvård i världsklass.

Vilka blir dina arbetsuppgifter?
Som schemaläggare kommer din primära roll vara att hantera personalplaneringen för våra legitimerade veterinärer, en medarbetargrupp som motsvarar ca 40 personer. Du kommer att ingå i ett team av engagerade kollegor som tillsammans arbetar för att skapa en hållbar arbetsplats, ekonomisk stabilitet och långsiktig kompetensförsörjning.

I din roll arbetar du med:

- Kort och långsiktiga vakanser

- Semester- och utbildningsplanering

- Kompetenskartläggning och planering för kompetensutveckling i samråd med ansvarig personalchef

- Prognosticera och planera bemanningen på ett kvalitetssäkert och effektivt sätt

- Säkerställa att arbetstidsförläggningen följer lagar, regler och kollektivavtal

- Planera, förbereda och administrera introduktionsprogram för nya medarbetare

Hos oss får du utrymme att växa i din yrkesroll och utvecklas tillsammans med oss!

Vem söker vi?
Du kommer att vara en av våra nyckelspelare i arbetet med att erbjuda våra djurägare djursjukvård i världsklass. Vi söker dig som är en god administratör och en förutsättning för att vara aktuell för tjänsten är att du har erfarenhet av schemaläggning samt bemanning. Vi ställer också krav på att du har erfarenhet av personal- och bemanningssystemet Quinyx eller liknande arbetsverktyg. Har du arbetat i en verksamhet som har dygnet runt bemanning är det meriterande. Du har förmågan att tänka i flera steg, se flöden, skapa överblick för att organisera och planera bemanning som möter verksamhetens behov. Du drivs av att hitta lösningar, visar på ett stort engagemang och målmedvetenhet. Du är en trygg och stabil person som har förmågan att strukturera ditt arbete och förstår vikten av att vara noggrann.

Var finns vi? Helsingborg

Omfattning och tillträde:

Tjänsten är tillsvidareanställning på heltid med arbetstider kl 06.30-15.30.

Tillträde enligt överenskommelse.

Sista ansökningsdag: 7 januari 2024. Löpande urval tillämpas.

För information: Kontakta HR Business Partner Vanessa Busk via epost vanessa.busk@eviensia.se

Låt oss tillsammans skapa en ljusare framtid för våra fyrbenta vänner. Varmt välkommen med din ansökan!

Ansök nu

Kundserviceassistent

Backofficepersonal
Läs mer Dec 4
Vad kan vi erbjuda dig?

Vill
du vara del i att lösa samhällets utmaningar och tror att avfallsbranschen är
avgörande för att planetens resurser ska räcka till? Att arbeta för en hållbar
framtid och att fortsätta tillföra en positiv inverkan på miljön är en
självklarhet för oss.

Som kundserviceassistent jobbar du i en grupp där allas prestationer är viktiga för att vi ska nå målen. Uppdraget är att ge förstklassig service och aktiva råd till alla som kontaktar oss med frågor, synpunkter, beställningar och önskemål. Inom teamet skapar vi arbetsglädje med hjälpsamhet, omtanke och ett glatt humör.

När bolaget deltar i event såsom stadsfester, områdesdagar och mässor kan du få i uppdrag att representera kundservicefunktionen och NSR som arbetsgivare.

Tjänsten ingår i enheten för kundservice. Här finns både kollegor som arbetat många år inom uppdraget och nyare kollegor. Målet är att kundserviceteamet ska bestå av omkring 10 medarbetare i början av nästa år. Till enheten hör även servicefunktionerna reception och personalmatsal.


Vilka utmaningar möter du hos oss?

Livet i kundservice består av en ström av olika slags ärenden att hantera. Arbetsbelastningen och tempot varierar med högst tryck under mars-oktober. Du behöver kunna prestera och driva dig själv, din utveckling och leverans under både lugna och hektiska perioder.

Vi hanterar drygt 120.000 inkommande kontakter via telefon och mejl under ett år och täcker sex kommuner med liknande men inte identiska taxor och regler. Därför behöver du klara att hantera olika uppgifter under press utan att det går ut över ditt bemötande eller kvaliteten på ditt arbete.

Förekommande arbetsuppgifter:

- Reaktiv support genom att ta emot och hantera ärenden vilket innefattar information och rådgivning via telefon och mail.

- Proaktiv support genom att förutse kundens behov och arbeta aktivt, till exempel genom att kontakta kunder för att hitta bättre lösningar för deras avfallshantering.

- Administration såsom beställningar, ändringar och registervård i affärssystemet.

- Bidra till det gemensamma arbetet för att effektivisera våra arbetssätt och verktyg.

- Representera enheten på kundevent när sådana förekommer. Dessa kan infalla på helger eller kvällar.

Vem är du?

För att lyckas i rollen måste du ha god datorvana, hög social förmåga och känsla för god service. Vi tror också att du är genuint intresserad av att hitta bra lösningar för kund genom proaktiv kontakt och rådgivning.

Eftersom rollen ingår i ett team som är beroende av varandra behöver du vara flexibel, gilla samarbete, kunna driva och förbättra dina egna insatser samt ha ett bra sinne för ordning. Du är van vid, och drivs av att mätas på produktivitet och kvalitet både individuellt och på gruppnivå.

För att trivas på event tror vi att du är utåtriktad, gillar att stå i centrum och aktivt ta kontakt med människor. Vi förutsätter också att du har ett genuint intresse för miljöfrågor.

Vi vill att du har

- Erfarenhet inom serviceyrket

- Mycket god datorvana

- Goda kunskaper i svenska och engelska språket, både i tal och skrift

Meriterande

- Erfarenhet av försäljning, coachning eller liknande

- Kompetens inom dataanalys

- Ytterligare språkkunskaper

Anställning
- Anställningsform: Visstidsanställning tom 2024-12-31
- Tjänstgöringsgrad: 100 %
- Tillträde: Snarast enligt överenskommelse
- Placering: Helsingborg

- Arbetstid: Vardagar 8-16.30, vid tjänstgöring på event kan arbetstiden infalla annan tid.

Ansökan

Urval kan komma att ske löpande, sök därför tjänsten så snart som möjligt men senast 24-01-14.

Vid frågor om tjänsten är du välkommen att kontakta enhetschef Ivan Markovic på 042-4001334.

Unionens representant Lennart Jensen når du via mejl lennart.jensen@nsr.se

Akademikernas representant Lotta Lewis Jonsson når du via mejl lotta.lewis-jonsson@nsr.se

Vi strävar efter mångfald och efter att bygga en organisation med olika kompetenser och bakgrunder men vårt förhållningssätt har vi gemensamt och det stödjer oss i vilka beteenden som leder till framgång. Centralt i detta är Samverkan, Miljöengagemang och Framåtanda.

Vi undanber oss vänligt men bestämt att bli kontaktade av företag med erbjudanden om hjälp med kompetensförsörjning, annonsering och rekrytering.

Ansök nu

Logistikadministratör / Omgående till DHL Freight

Backofficepersonal
Läs mer Nov 27
Om Bravura:

Bravura är ett bemannings- och rekryteringsföretag för organisationer som vill hitta Next Gen Professionals. Hos oss finns massor av jobbmöjligheter, framförallt för dig i början av karriären med 0-8 års erfarenhet. Via oss kan du jobba som konsult eller bli rekryterad. Hitta ditt drömjobb - vi hjälper dig att lyckas!

Om tjänsten:

Det här är ett konsultuppdrag med start omgående på heltid som varar i 3 månader. Du blir anställd av Bravura och arbetar som konsult hos DHL. Det finns goda möjligheter till förlängning av uppdraget.

Om företaget:

DHL är marknadsledande inom logistikbranschen och är "logistikbolaget för hela världen". DHL erbjuder expertis inom internationell express-, flyg- och sjöfrakt, väg- och tågtransport, kontraktslogistik samt internationella brevtjänster. DHL ingår i koncernen Deutsche Post DHL som finns i 220 länder och har 570 000 anställda. Genom sitt globala nätverk kan DHL erbjuda sina kunder högsta kvalitet kombinerat med god lokal kännedom. Allt för att på bästa sätt kunna tillgodose kundens behov av tjänster som täcker hela varuflödeskedjan. DHL tar sitt sociala ansvar genom att löpande arbeta med åtgärder för att minska klimatpåverkan och genom att bidra med katastrofhantering samt utbildning. DHL i Sverige har cirka 4000 medarbetare och 65 kontor, terminaler och stationer runt om i Sverige. Våra kunder är viktiga för oss och varje kontakttillfälle som en kund har med DHL ska vara kopplad till en positiv känsla.

Arbetsuppgifter:

Som Logistikadministratör på ingår du i ett sammansvetsat team på fyra personer som arbetar brett med olika trafikrelaterade administrativa uppgifter. Dina huvudsakliga ansvarsområden innebär att hantera transportbokningar inom Norden, ta emot aviseringar, hantera tulltransporter och följa diverse sändningar. Du besvarar ofta frågor från avsändare, leverantörer och samarbetspartners, främst via mail, både på svenska och engelska.

• Hantera transportbokningar från våra kunder och agenter inom Norden
• Boka och bevaka vidaretransporter via inrikesnätverk
• Daglig kommunikation med kunder och agenter runtom i Sverige via telefon och mail/Skype
• Inkommande ärendehantering via mail och telefon
• Hantera last- och losslistor

Utbildning, Erfarenhet och personliga egenskaper:

• Tidigare arbetslivserfarenhet av administration eller likvärdigt
• God datorvana och kunskaper i Microsoft Office (Word/Excel/Outlook)
• Goda kunskaper i svenska och engelska i tal och skrift

Vi ser att du har en god kommunikationsförmåga och trivs bäst i nära samarbete med andra. Då arbetet innebär högt tempo och varierande arbetsuppgifter är du flexibel som person med förmågan att prioritera när förutsättningarna plötsligt förändras. Vidare är du lyhörd och driver ett självständigt och lösningsorienterat arbete med en ständig vilja att utvecklas i din roll.

Övrig information:

Start: Omgående
Plats: Helsingborg
Lön: Enligt överenskommelse

Funderingar kring Bravuras rekryteringsprocess? Du finner svar på de vanligast förekommande frågorna här

Är du nyfiken på hur vår rekryteringsprocess är upplagd? Du hittar mer information här

Har du frågor om tjänsten eller kring din registrering är du välkommen att kontakta vår kandidatsupport på vår chatt, info@bravura.se eller 010-171 47 10 så hjälper vi dig. Ange vilken tjänst det gäller.

Vi rekommenderar att du skickar in din ansökan omgående då vi gör ett löpande urval. Välkommen med din ansökan!

Ansök nu

Administratör

Backofficepersonal
Läs mer Nov 22
Om Bravura:

Bravura är ett bemannings- och rekryteringsföretag för organisationer som vill hitta Next Gen Professionals. Hos oss finns massor av jobbmöjligheter, framförallt för dig i början av karriären med 0-8 års erfarenhet. Via oss kan du jobba som konsult eller bli rekryterad. Hitta ditt drömjobb - vi hjälper dig att lyckas!

Om tjänsten:

Det här är ett konsultuppdrag på heltid som initialt varar i 5 månader. Du blir anställd av Bravura och arbetar som konsult hos beställaren. Det finns möjligheter till förlängning av uppdraget.

Om företaget:

Mer information ges vid en eventuell intervju.

Arbetsuppgifter:

I rollen som Administratör har du ansvar för dialog med kunder och leverantörer gällande diverse ärenden. Du supporterar i olika administrativa uppgifter gällande projekt, ärenden och vardagliga arbetsuppgifter. Du arbetar lösningsorienterat och finns där som en hjälpande hand i kollegors vardagliga arbete.

• Dialog med kunder och leverantörer
• Ansvarar för diverse administrativa uppgifter
• Agera support till kollegor

Utbildning, Erfarenhet och personliga egenskaper:

• Tidigare erfarenhet av administration
• God datorvana och teknisk kunskap
• Goda kunskaper i svenska och engelska, både tal och skrift

Vi tror att du som söker värdesätter att arbeta strukturerat och tack vare din erfarenhet av liknande arbetsuppgifter är det inte några problem för dig att självständigt driva ditt arbete framåt. I och med att det är en bred administrativ roll med många kontaktytor har du en vana att arbeta med många arbetsuppgifter parallellt. Du trivs med att ha en stödjande funktion och har lätt för att samarbeta med andra.

Övrig information:

Start: Omgående
Plats: Helsingborg
Lön: Enligt överenskommelse

Funderingar kring Bravuras rekryteringsprocess? Du finner svar på de vanligast förekommande frågorna här

Är du nyfiken på hur vår rekryteringsprocess är upplagd? Du hittar mer information här

Har du frågor om tjänsten eller kring din registrering är du välkommen att kontakta vår kandidatsupport på vår chatt, info@bravura.se eller 010-171 47 10 så hjälper vi dig. Ange vilken tjänst det gäller.

Vi rekommenderar att du skickar in din ansökan omgående då vi gör ett löpande urval. Välkommen med din ansökan!

Ansök nu

Proaktiv kundserviceassistent

Backofficepersonal
Läs mer Okt 12
Vad kan vi erbjuda dig?

Vill
du vara del i att lösa samhällets utmaningar och tror att avfallsbranschen är
avgörande för att planetens resurser ska räcka till? Att arbeta för en hållbar
framtid och att fortsätta tillföra en positiv inverkan på miljön är en
självklarhet för oss.

Som kundserviceassistent jobbar du i en grupp där allas prestationer är viktiga för att vi ska nå målen. Uppdraget är att ge förstklassig service och aktiva råd till alla som kontaktar oss med frågor, synpunkter, beställningar och önskemål. Inom teamet skapar vi arbetsglädje med hjälpsamhet, omtanke och ett glatt humör.

När bolaget deltar i event såsom stadsfester, områdesdagar och mässor kan du få i uppdrag att representera kundservicefunktionen och NSR som arbetsgivare.

Tjänsten ingår i enheten för kundservice som nyligen omorganiserats och ny chef tillträtt. Här finns både kollegor som arbetat många år inom uppdraget och nyare kollegor. Målet är att kundserviceteamet ska bestå av omkring 10 medarbetare i början av nästa år. Till enheten hör även servicefunktionerna reception och personalmatsal.


Vilka utmaningar möter du hos oss?

Livet i kundservice består av en ström av olika slags ärenden att hantera. Arbetsbelastningen och tempot varierar med högst tryck under mars-oktober. Du behöver kunna prestera och driva dig själv, din utveckling och leverans under både lugna och hektiska perioder.

Vi hanterar drygt 120.000 inkommande kontakter via telefon och mejl under ett år och täcker sex kommuner med liknande men inte identiska taxor och regler. Därför behöver du klara att hantera olika uppgifter under press utan att det går ut över ditt bemötande eller kvaliteten på ditt arbete.

Förekommande arbetsuppgifter:

- Reaktiv support genom att ta emot och hantera ärenden vilket innefattar information och rådgivning via telefon och mail.

- Proaktiv support genom att förutse kundens behov och arbeta aktivt, till exempel genom att kontakta kunder för att hitta bättre lösningar för deras avfallshantering.

- Administration såsom beställningar, ändringar och registervård i affärssystemet.

- Bidra till det gemensamma arbetet för att effektivisera våra arbetssätt och verktyg.

- Representera enheten på kundevent när sådana förekommer. Dessa kan infalla på helger eller kvällar.

Vem är du?

För att lyckas i rollen måste du ha god datorvana, hög social förmåga och känsla för god service. Vi tror också att du är genuint intresserad av att hitta bra lösningar för kund genom proaktiv kontakt och rådgivning.

Eftersom rollen ingår i ett team som är beroende av varandra behöver du vara flexibel, gilla samarbete, kunna driva och förbättra dina egna insatser samt ha ett bra sinne för ordning. Du är van vid, och drivs av att mätas på produktivitet och kvalitet både individuellt och på gruppnivå.

För att trivas på event tror vi att du är utåtriktad, gillar att stå i centrum och aktivt ta kontakt med människor. Vi förutsätter också att du har ett genuint intresse för miljöfrågor.

Vi vill att du har

- Erfarenhet av kvalificerat kundservicearbete

- Mycket god datorvana

- Goda kunskaper i svenska och engelska språket, både i tal och skrift

- B-körkort

Meriterande

- Erfarenhet av försäljning, coachning eller liknande

- Kompetens inom systemutveckling

- Ytterligare språkkunskaper

Anställning
- Anställningsform: Tillsvidare (med 6 månaders provanställning)
- Tjänstgöringsgrad: 100 %
- Tillträde: Snarast enligt överenskommelse
- Placering: Helsingborg

- Arbetstid: Vardagar 8-16.30, vid tjänstgöring på event kan arbetstiden infalla annan tid.

Ansökan

Urval kan komma att ske löpande, sök därför tjänsten så snart som möjligt men senast 23-11-12.

Du söker till tjänsten via vår karriärsida som du når via hemsidan.

Vid frågor om tjänsten är du välkommen att kontakta enhetschef Ivan Markovic på 042-4001334.

Unionens representant Lennart Jensen når du via mejl lennart.jensen@nsr.se

Akademikernas representant Lotta Lewis Jonsson når du via mejl lotta.lewis-jonsson@nsr.se

Vi strävar efter mångfald och efter att bygga en organisation med olika kompetenser och bakgrunder men vårt förhållningssätt har vi gemensamt och det stödjer oss i vilka beteenden som leder till framgång. Centralt i detta är Samverkan, Miljöengagemang och Framåtanda.

Vi undanber oss vänligt men bestämt att bli kontaktade av företag med erbjudanden om hjälp med kompetensförsörjning, annonsering och rekrytering.

Ansök nu

Servicekoordinator till Medilens Nordic

Backofficepersonal
Läs mer Sep 8
Servicekoordinator till Medilens Nordic i Helsingborg

Är din största drivkraft att ge service i världsklass? Brinner du för att skapa struktur och ordning? Vill du bli en del av teamet i Nordens största distributör av produkter för kvalificerad ögonsjukvård?

Då vill vi gärna träffa dig!

Dina arbetsuppgifter

Vi växer och nu söker vi efter en ny kollega till vårt kontorsteam. I rollen som Servicekoordinator kommer du att administrera och koordinera inkommande ärenden. Du kommer att vara en del av ett mindre team och vårt kontor, som erbjuder en inspirerande arbetsmiljö, ligger centralt i Helsingborg. Uppdragen är av varierande karaktär och du kommer att arbeta som spindeln i nätet.

Arbetsuppgifterna kommer bland annat att innebära; Administration av reparationer av instrument. ansvar över konsignationslager, hantering av transportskador och returer. Vidare ansvarar du över lokalen och du kommer även ha ett nära samarbete med leverantörer, kunder och säljare.

Din profil

För att passa in i rollen ser vi gärna att du är strukturerad, ansvarstagande och är en kommunikativ person. Du har ett serviceintresse och är en god lagspelare. Vidare är det viktigt att du är noggrann och har förmåga att arbeta självständigt och i grupp samt att du värderar service och samarbete högt.

Du som söker har tidigare erfarenhet av kundrelationer och trivs i en roll med många kontaktytor och varierande uppgifter. Därtill har du även en grundläggande förståelse för administration. I rollen som Servicekoordinator är arbetsuppgifterna varierande och arbetsdagarna är olika, därför är det viktigt att du har en vana att arbeta med att ta egna initiativ, prioritera och organisera dina arbetsuppgifter.

Du är en van användare av Officepaketet och i rollen krävs det att du kommunicerar obehindrat både på svenska och engelska. Om du har erfarenhet av pyramid är det en merit.

Som person ska du vara

- Kommunikativ

- Strukturerad

- Positiv

- Flexibel

- Noggrann

- Ansvarstagande

Om Medilens

Medilens Nordic AB är ett framgångsrikt distributionsföretag inom ögonverksamhet i Norden med Sverige och Norge som största marknader. Medilens ägs av entreprenören Agneta Törner och bolaget firade 25-årsjubileum under 2022. Kontor och lager ligger mitt i centrala Helsingborg i moderna lokaler. Medilens har idag 23 anställda. Företaget representerar ett 40-tal ledande tillverkare inom ögonvård och ögonkirurgi. Lönsamheten är god för ett hållbart företagande med positiva framtidsutsikter. Kunderna utgörs av ögonkirurgier, ögonläkare, ögonsköterskor, apotekspersonal, optiker, allmänläkare och annan vårdpersonal.

Läs mer om oss på www.medilensnordic.com (http://www.medilensnordic.com/)

Ansökan
I denna rekryteringsprocess samarbetar Medilens Nordic med Qarat. Varmt välkommen att skicka in din ansökan via annonsen. Vi arbetar med löpande urval och intervjuer och skicka gärna in din ansökan senast 8 oktober 2023. För mer information är du välkommen att kontakta Sofia Wargenbrant på 0733 00 86 40 eller sofia@qarat.se. Qarat arbetar kompetensbaserat för att främja en objektiv och icke-diskriminerande rekrytering.

Om Qarat
Qarat är en komplett leverantör av rekrytering, search/headhunting, samt digitala verktyg inom utbildning och kommunikation online, såsom LeadersAPP.

Vi arbetar med hela rekryteringsprocesser, rådgivare i delar av en process samt med konfidentiella searchprocesser. Inom ledningsgruppsutveckling / grupputveckling erbjuder vi Sveriges främsta konsulter inom området.

Ansök nu

Fleet Controller

Backofficepersonal
Läs mer Aug 4
Om Bravura:

Bravura är ett bemannings- och rekryteringsföretag för organisationer som vill hitta Next Gen Professionals. Hos oss finns massor av jobbmöjligheter, framförallt för dig i början av karriären med 0-8 års erfarenhet. Via oss kan du jobba som konsult eller bli rekryterad. Hitta ditt drömjobb - vi hjälper dig att lyckas!

Om tjänsten:

Den här tjänsten är en direktrekrytering vilket innebär att rekryteringsprocessen sker genom Bravura och du anställs direkt hos TIP Trailer.

Om företaget:

TIP Group är ledande inom service och uthyrning av lastbilar, trailers och släpvagnar. Med 50 års erfarenhet i transportbranschen är TIP experter inom uthyrning av tyngre fordon. Huvudkontoret ligger i Amsterdam och de tjänar sina kunder från 92 platser spridda över 17 länder i Europa och Nordamerika.
Du erbjuds ett arbete med goda utvecklingsmöjligheter i ett internationellt företag med möjlighet att utveckla ditt personliga och professionella ledarskap. Du kommer att ha en individuell utvecklingsplan och kontinuerliga avstämningar med din närmaste chef. Utöver ovanstående erbjuds ett utmanande och varierande arbete med stor möjlighet att utveckla dina arbetssätt och metoder.
Som anställd hos TIP erbjuds du förutom karriär- och utvecklingsmöjligheter andra förmåner som exempelvis friskvårdsbidrag och tjänstepension.

Arbetsuppgifter:

I rollen som Fleet Controller hanterar och validerar du fakturor som kommer in från verkstäder och beställare. Du ger förstklassig support vid kundärende som gäller avtal och andra administrativa uppgifter mellan verkstad och kund. Du får i utvecklingen av rollen möjligheten att vara med och utveckla samt implementera nya arbetssätt och rutiner.

• Fakturahantering från verkstäder och beställare
• Förstklassig kundsupport i diverse ärenden
• Hantera avtal mellan verkstäder och kunder
• Utveckla och implementera nya arbetssätt

Utbildning, Erfarenhet och personliga egenskaper:

• Tidigare erfarenhet/intresse av fordon eller transport
• Tidigare erfarenhet av administration och fakturering
• God dator och affärssystemvana
• Obehindrad svenska och engelska i både tal och skrift

Vi tror att du som söker är en person som utför dina arbetsuppgifter på ett strukturerat sätt med öga för detalj. Du är nyfiken och har en vilja att lära dig för att kunna utvecklas i rollen. Vi ser att du trivs med att agera på eget initiativ och tar stort ansvar för dina arbetsuppgifter. Vidare är du flexibel och kan anpassa dig både utefter nya arbetssätt och situation. Då rollen innebär ett nära samarbete med andra ser vi att du är en lagspelare som ser ett stort värde i att samarbeta med andra. Slutligen ser även att du har en god analytisk förmåga och trivs i en roll där du får driva saker och ting framåt självständigt.

Övrig information:

Start: Enligt överenskommelse
Plats: Helsingborg
Lön: Enligt överenskommelse

Funderingar kring Bravuras rekryteringsprocess? Du finner svar på de vanligast förekommande frågorna här

Är du nyfiken på hur vår rekryteringsprocess är upplagd? Du hittar mer information här

Har du frågor om tjänsten eller kring din registrering är du välkommen att kontakta vår kandidatsupport på vår chatt, info@bravura.se eller 010-171 47 10 så hjälper vi dig. Ange vilken tjänst det gäller.

Vi rekommenderar att du skickar in din ansökan omgående då vi gör ett löpande urval. Välkommen med din ansökan!

Ansök nu

Operations Specialist / Administratör

Backofficepersonal
Läs mer Aug 4
Om Bravura:

Bravura är ett bemannings- och rekryteringsföretag för organisationer som vill hitta Next Gen Professionals. Hos oss finns massor av jobbmöjligheter, framförallt för dig i början av karriären med 0-8 års erfarenhet. Via oss kan du jobba som konsult eller bli rekryterad. Hitta ditt drömjobb - vi hjälper dig att lyckas!

Om tjänsten:

Det här är ett konsultuppdrag med goda möjligheter till överrekrytering. I den här rollen får du initialt en anställning hos Bravura, och det är uttalat att TIP har för avsikt att erbjuda dig anställning hos dem på sikt. Detta ger både dig och TIP en bra möjlighet att lära känna varandra samt utvärdera hur ni trivs med ert samarbete.

Om företaget:

TIP Group är ledande inom service och uthyrning av lastbilar, trailers och släpvagnar. Med 50 års erfarenhet i transportbranschen är TIP experter inom uthyrning av tyngre fordon. Huvudkontoret ligger i Amsterdam och de tjänar sina kunder från 92 platser spridda över 17 länder i Europa och Nordamerika.
Du erbjuds ett arbete med goda utvecklingsmöjligheter i ett internationellt företag med möjlighet att utveckla ditt personliga och professionella ledarskap. Du kommer att ha en individuell utvecklingsplan och kontinuerliga avstämningar med din närmaste chef. Utöver ovanstående erbjuds ett utmanande och varierande arbete med stor möjlighet att utveckla dina arbetssätt och metoder.
Som anställd hos TIP erbjuds du förutom karriär- och utvecklingsmöjligheter andra förmåner som exempelvis friskvårdsbidrag och tjänstepension.

Arbetsuppgifter:

I rollen har du hand om flertalet administrativa uppgifter. Det innebär bland annat att du har hand om inkommande samtal från kunder och ger dem bästa tänkbara service och support. Du ansvarar för att matcha fakturor från kunder och samarbetsparter för att säkerställa rätt belopp och skälighet. Du kommer ha en nära dialog med kunder och ansvarar för mycket extern kontakt med beställare och leverantörer.

• Nära dialog med kunder och leverantörer
• Fakturamatchning
• Agera spindeln i nätet med varierande administrativa uppgifter

Utbildning, Erfarenhet och personliga egenskaper:

• Gymnasial utbildning
• God datorvana och teknisk kunskap
• Arbetslivserfarenhet av administration och koordination
• Goda kunskaper i svenska och engelska, både tal och skrift

Vi tror att du som söker värdesätter att arbeta strukturerat och tack vare din erfarenhet av liknande arbetsuppgifter är det inte några problem för dig att självständigt driva ditt arbete framåt. I och med att det är en bred administrativ roll med många kontaktytor har du en vana att arbeta med många arbetsuppgifter parallellt. Du trivs med att ha en stödjande funktion och har lätt för att samarbeta med andra.

Övrig information:

Start: Enligt överenskommelse
Plats: Helsingborg
Lön: Enligt överenskommelse

Funderingar kring Bravuras rekryteringsprocess? Du finner svar på de vanligast förekommande frågorna här

Är du nyfiken på hur vår rekryteringsprocess är upplagd? Du hittar mer information här

Har du frågor om tjänsten eller kring din registrering är du välkommen att kontakta vår kandidatsupport på vår chatt, info@bravura.se eller 010-171 47 10 så hjälper vi dig. Ange vilken tjänst det gäller.

Vi rekommenderar att du skickar in din ansökan omgående då vi gör ett löpande urval. Välkommen med din ansökan!

Ansök nu

Operations Assistent / Administratör

Backofficepersonal
Läs mer Aug 4
Om Bravura:

Bravura är ett bemannings- och rekryteringsföretag för organisationer som vill hitta Next Gen Professionals. Hos oss finns massor av jobbmöjligheter, framförallt för dig i början av karriären med 0-8 års erfarenhet. Via oss kan du jobba som konsult eller bli rekryterad. Hitta ditt drömjobb - vi hjälper dig att lyckas!

Om tjänsten:

Det här är ett konsultuppdrag på heltid som initialt varar i 7 månader. Du blir anställd av Bravura och arbetar som konsult hos TIP. Det finns möjligheter till förlängning av uppdraget.

Om företaget:

TIP Group är ledande inom service och uthyrning av lastbilar, trailers och släpvagnar. Med 50 års erfarenhet i transportbranschen är TIP experter inom uthyrning av tyngre fordon. Huvudkontoret ligger i Amsterdam och de tjänar sina kunder från 92 platser spridda över 17 länder i Europa och Nordamerika.
Du erbjuds ett arbete med goda utvecklingsmöjligheter i ett internationellt företag med möjlighet att utveckla ditt personliga och professionella ledarskap. Du kommer att ha en individuell utvecklingsplan och kontinuerliga avstämningar med din närmaste chef. Utöver ovanstående erbjuds ett utmanande och varierande arbete med stor möjlighet att utveckla dina arbetssätt och metoder.
Som anställd hos TIP erbjuds du förutom karriär- och utvecklingsmöjligheter andra förmåner som exempelvis friskvårdsbidrag och tjänstepension.

Arbetsuppgifter:

I rollen som Operations Assistent har du ansvar för dialog med kunder och leverantörer gällande diverse ärenden. Du supporterar i olika administrativa uppgifter gällande projekt, ärenden och vardagliga arbetsuppgifter. Du arbetar lösningsorienterat och finns där som en hjälpande hand i kollegors vardagliga arbete.

• Dialog med kunder och leverantörer
• Ansvarar för diverse administrativa uppgifter
• Agera support till kollegor

Utbildning, Erfarenhet och personliga egenskaper:

• Tidigare erfarenhet av administration
• God datorvana och teknisk kunskap
• Goda kunskaper i svenska och engelska, både tal och skrift

Vi tror att du som söker värdesätter att arbeta strukturerat och tack vare din erfarenhet av liknande arbetsuppgifter är det inte några problem för dig att självständigt driva ditt arbete framåt. I och med att det är en bred administrativ roll med många kontaktytor har du en vana att arbeta med många arbetsuppgifter parallellt. Du trivs med att ha en stödjande funktion och har lätt för att samarbeta med andra.

Övrig information:

Start: Enligt överenskommelse
Plats: Helsingborg
Lön: Enligt överenskommelse

Funderingar kring Bravuras rekryteringsprocess? Du finner svar på de vanligast förekommande frågorna här

Är du nyfiken på hur vår rekryteringsprocess är upplagd? Du hittar mer information här

Har du frågor om tjänsten eller kring din registrering är du välkommen att kontakta vår kandidatsupport på vår chatt, info@bravura.se eller 010-171 47 10 så hjälper vi dig. Ange vilken tjänst det gäller.

Vi rekommenderar att du skickar in din ansökan omgående då vi gör ett löpande urval. Välkommen med din ansökan!

Ansök nu

Sommarjobb som kundtjänstmedarbetare i Helsingborg!

Backofficepersonal
Läs mer Jul 3
Vill du bli en del av en av Nordens ledande e-handelsföretag inom möbler och inredning och ansluta till ett framgångsrikt team med duktiga och engagerade medarbetare? Brinner du för kundkontakt och vill överträffa kundens förväntningar? Just nu söker vi på Manpower sommarjobbare till Home Furnishing Nordic i Helsingborg!

Om tjänsten

Som en del av vårt kundserviceteam kommer du att jobba med varumärkena Trademax, Chilli, och Furniturebox. Du jobbar i ett team tillsammans med drivna och engagerade kollegor där din främsta arbetsuppgift är att hjälpa våra kunder genom att besvara inkommande samtal och mail gällande bl a produktfrågor, leveranser, returer, orderläggning och reklamationer.

För att lösa olika frågeställningar kommer du att ha kontakt med interna och externa partners, så som våra leverantörer, transportörer och våra interna avdelningar. Du är därmed en viktig nyckelspelare för att i slutändan ge ett professionellt och positivt bemötande till våra kunder.



Om dig

Som person älskar du att överträffa kundens förväntningar genom att vara positiv, kommunikativ och lösningsinriktad. Vidare gillar du både tempo och puls. I vår verksamhet har vi flera perioder med hög belastning och stor mängd inkommande kontakter. Det är viktigt att vara stresstålig och ha förmågan att prioritera när det är mycket att göra. Vi ser att du är produktiv i ditt arbete, fokuserad och har förmåga att navigera dig i olika datorsystem på ett strukturerat sätt.

Vi önskar att du som person trivs med att arbeta självständigt och är trygg med att ta egna initiativ för att kunna ta beslut i olika kundärenden.

För personlig utveckling arbetar vi regelbundet med feedbacksamtal där vi följer upp prestation och mål på individ- och gruppnivå. Vi finner det därför att du av naturen tycker att det är inspirerande att bli uppföljd på t ex effektivitet och kundnöjdhet för att utvecklas i din roll.



Dina kvalifikationer

Du har avslutad gymnasieutbildning och har några års arbetslivserfarenhet. Du har goda kunskaper i svenska och engelska i såväl tal som skrift. Stor vana av att arbeta med dator och telefon är ett krav för tjänsten, då det är dina huvudsakliga arbetsredskap.

Du ska ha tidigare erfarenhet av kundkontakt, kundservice och/eller callcenterverksamhet. Har du arbetat med reklamationsärenden, är det en stor fördel och meriterande vid ansökan.

Du som söker har förmåga att hantera många olika uppgifter och samtidigt vara både kvalitetsmedveten och lösningsorienterad. Du arbetar självständigt och har god struktur i ditt arbete. Vi söker dig som är serviceorienterad och en god kommunikatör i tal och skrift. Du har en god samarbetsförmåga samtidigt som du kan arbeta självständigt och ta egna initiativ när så krävs. Därtill trivs du med variation och stundvis högt tempo i ditt arbete.



Övrigt

För en anställning i vårt kundserviceteam kommer du inledningsvis få en grundläggande introduktionsutbildning där du får de bästa förutsättningarna för att lära dig våra system, rutiner, sortiment och arbetsprocesser.

Tjänsterna är på heltid och du är placerad på vårt huvudkontor på Strandbadsvägen 19C i Helsingborg. Arbetstiderna är i dagsläget förlagda på vardagar kl 8-17. Det går att pendla kollektivt med busshållplats nära arbetsplatsen, respektive närliggande tågstation på kort gångavstånd.

Urval och intervjuer sker löpande, skicka därför in din ansökan redan idag!



Om företaget

Home Furnishing Nordic är en av norra Europas största e-handlare inom möbler och inredning och ingår som ett av två segment inom BHG Group. Inom Home Furnishing Nordic ingår många online-butiker, bl.a. Trademax, Chilli, Furniturebox och WeGot. BHG Group är en dynamisk och snabbväxande koncern som startade 2006 med en bolagskultur som kännetecknas av resultatfokus och stark entreprenörsanda. År 2022 omsatte BHG Group 13 miljarder och har ca 2500 anställda. Koncernen växer såväl organiskt som genom en aktiv förvärvsstrategi.

Ansök nu

Customer Success Nordic

Backofficepersonal
Läs mer Jun 26
En spännande möjlighet som Customer Success Specialist är öppen hos oss!

Om rollen
Du är våra kunders första och kontinuerliga kontakt, med syfte att enkelt och snabbt få entreprenören att komma igång med sin business och få den att växa genom vår plattform.

Som ansiktet utåt för alla våra kunder i Skandinavien är passion för riktigt bra service en "no brainer". Dina främsta arbetsuppgifter är att agera bollplank, guida och hitta lösningar på utmaningar som våra kunder upplever i plattformen och med den insikten driva produktutvecklingen tillsammans med tech och produkt team internt. Chat, mail och telefon är dina främsta verktyg.

Förutom dina mänskliga kollegor, som rockar inom ett Customer Success specialistområde, har vi AI.
AI är en av dina “kollegor” som ser till att du kan hjälpa alla våra nordiska kunder med det mesta. Detta oavsett om du har en tidigare karriär som reseledare för en charterarrangör eller kanske säsongsarbetat som skidinstruktör och därmed är bekväm i att hantera de skandinaviska språken.

Kort och gott söker vi dig som:

- Får alla kunder att känna sig som en VIP, för det är precis vad de är för oss!

- Är mer prestigelös än en yoga-guru på en flygande matta.

- Har ett driv likt en koffeinstinn roadrunner.

- Gillar att hitta lösningar så mycket att tanken på att lyckas bryta sig in på Area 51 är minst sagt frestande.

Extra pluspoäng om du:

-
Kanske har jobbat på Gardemoen, Kastrup eller annan plats som gör att du kan svenska, danska och norska bättre än Tom Hanks i filmen "Terminal".

- Kan beskriva vad HTML och CSS är för något

Viktigast av allt är att du har viljan att lära!

Om du vill vara en del av ett dynamiskt team, ständigt utvecklas och lära nytt, samt bidra till framfång och göra skillnad för entreprenörer i Norden, då är rollen som Customer Success Specialist på Quickbutik helt perfekt för dig.

Så vad väntar du på? Sluta scrolla och skicka in din ansökan redan idag! Vi ser fram emot att lära känna dig!

Process

Urval sker löpande och återkoppling sker till alla sökande. Under sommaren kommer delar av rekryteringsteamet att vara på semester samtidigt. Vi gör vårt yttersta för att trots det kunna hålla en tight rekryteringsprocess.



We care - We trust - We keep it simple

With curiosity, enthusiasm and inner drive to know more we will always challenge status quo and get shit done.

Ansök nu

Teamlead kundservice/backoffice

Backofficepersonal
Läs mer Jun 19
Nu söker vi en driven och strukturerad teamlead till vår backofficeavdelning inom Customer Service. Ditt uppdrag blir att, tillsammans med en annan teamlead, leda och coacha ett team om c:a 40 privatlånehandläggare, som dagligen hjälper våra svenska och norska kunder att skapa balans i sin ekonomi. Vi söker dig som:

- har kundservice som din passion

- har tidigare erfarenhet av personalansvar, gärna inom bank-, finans- eller försäkringsbranschen

- drivs av att utmana och utveckla rutiner och processer

- har viljan och förmågan att samverka med övriga affärssegment inom banken

- är van att arbeta med målstyrning genom exempelvis KPI:er och SLA, och kan fatta datadrivna beslut baserat på dessa

- vill leverera en hög och jämn kvalitet avseende telefoni, administration och försäljning

- har öga för detaljer

Som person är du både trygg i dig själv och i ditt ledarskap, du sprider en positiv energi omkring dig och du är en god människokännare, vilket avspeglas i ditt sätt att kommunicera. Du är van att arbeta strukturerat med processer för olika typer av medarbetarsamtal, och trivs bäst när du får arbeta nära teamet i den dagliga verksamheten. Du vill skapa ett positivt arbetsklimat med engagerade medarbetare, som både trivs och vill utvecklas inom företaget.

Att arbeta på Resurs

Vi erbjuder en modern arbetsplats i fräscha lokaler på Väla i Helsingborg, med fri parkering och tillgång till laddstolpar för elbil. Vi erbjuder ett flertal personalförmåner som massage, friskvårdsbidrag, subventionerad lunch och olika personalrabatter. För oss är det en självklarhet med kollektivavtal och därmed trygga anställningsvillkor för alla som jobbar här!

Läs gärna mer om oss på Banken som vet hur det känns - Resurs (resursbank.se) (https://www.resursbank.se/).

Ansökningsprocessen

Då vi går in i semestertider tillämpar vi löpande urval och kommer påbörja intervjuer omgående, för att därefter återupptas i vecka 31 om vi ännu inte hittat rätt kandidat. Frågor om tjänsten eller rekryteringsprocessen besvaras av katarina.lager@resurs.se.

Viktigt att känna till

I samtliga rekryteringsprocesser gör vi anmärkningskontroll på de personer som går vidare till intervju. I samband med anställningserbjudande begär vi även ett utdrag ur belastningsregistret. Detta görs via polisens hemsida.

LI-LN1

Ansök nu

Administratör / Omgående

Backofficepersonal
Läs mer Jun 16
Om Bravura:

Bravura är ett bemannings- och rekryteringsföretag för organisationer som vill hitta Next Gen Professionals. Hos oss finns massor av jobbmöjligheter, framförallt för dig i början av karriären med 0-8 års erfarenhet. Via oss kan du jobba som konsult eller bli rekryterad. Hitta ditt drömjobb - vi hjälper dig att lyckas!

Om tjänsten:

Det här är ett konsultuppdrag på heltid som varar till slutet av augusti. Du blir anställd av Bravura och arbetar som konsult hos företaget. Det finns goda möjligheter till förlängning av uppdraget.

Om företaget:

Företaget är ett bolag inom transportbranschen. Mer information ges vid intervjutillfälle.

Arbetsuppgifter:

I rollen som administratör kommer dina arbetsuppgifter innefatta att manuellt registrera in uppgifter och avtal i systemet. Vidare kommer du även arbeta med inkommande reklamationer samt omkrediteringar av kreditnotor. Övriga administrativa arbetsuppgifter kan förekomma.

Utbildning, Erfarenhet och personliga egenskaper:

• Tidigare administrativ arbetslivserfarenhet
• God dator- och systemvana
• Du behärskar svenska, i tal och skrift

För att vara framgångsrik i rollen är du handlingskraftig och ser lösningar framför hinder i ditt arbete. Då du förstår vikten av struktur och ordning i ditt arbete är du dessutom metodisk, systematisk och planerar uppgifterna innan du sätter i gång. Vidare tror vi att du är prestigelös, positiv och har en förmåga att prioritera arbetsuppgifter.

Övrig information:

Start: Omgående
Plats: Helsingborg
Lön: Enligt överenskommelse

Funderingar kring Bravuras rekryteringsprocess? Du finner svar på de vanligast förekommande frågorna här

Är du nyfiken på hur vår rekryteringsprocess är upplagd? Du hittar mer information här

Har du frågor om tjänsten eller kring din registrering är du välkommen att kontakta vår kandidatsupport på vår chatt, info@bravura.se eller 010-171 47 10 så hjälper vi dig. Ange vilken tjänst det gäller.

Vi rekommenderar att du skickar in din ansökan omgående då vi gör ett löpande urval. Välkommen med din ansökan!

Ansök nu

Eftermarknadskoordinator inom industriell automation

Backofficepersonal
Läs mer Jun 5
Om Bravura:

Bravura är ett bemannings- och rekryteringsföretag för organisationer som vill hitta Next Gen Professionals. Hos oss finns massor av jobbmöjligheter, framförallt för dig i början av karriären med 0-8 års erfarenhet. Via oss kan du jobba som konsult eller bli rekryterad. Hitta ditt drömjobb - vi hjälper dig att lyckas!

Om tjänsten:

Det här är ett konsultuppdrag med goda möjligheter till överrekrytering. I den här rollen får du initialt en anställning hos Bravura, och det är uttalat att företaget har för avsikt att erbjuda dig anställning hos dem på sikt. Detta ger både dig och företaget en bra möjlighet att lära känna varandra samt utvärdera hur ni trivs med ert samarbete.

Om företaget:

Företaget är världens ledande leverantör inom industriell automation och mobilhydraulik. Ett komplett produktprogram, djup kompetens och god service gör dem till en trygg och säker helhetsleverantör. Deras ambition är att med unik branschkunskap och kvalificerade medarbetare alltid erbjuda deras kunder det allra bästa.

Mer information om företaget ges vid eventuellt intervjutillfälle.

Arbetsuppgifter:

Du tillhör företagets eftermarknadsavdelning där du är en del av att utveckla deras eftermarknadserbjudande. I denna roll är din huvudsakliga arbetsuppgift att arbeta med eftermarknadserbjudande för såväl kunder som partners. Rollen kräver mycket intern- och extern kommunikation vid främst koordinering av servicebesök för serviceteknikerna hos kund men även renoveringar av linjärsystemen i fabriken. Det är av stor vikt att du har förmåga att sätta dig in i kundernas tekniska helhetslösningar för att kunna rekommendera och erbjuda reservdelar och reparationer som förlänger livslängden på deras produkter. Du är även delaktig i att utveckla företagets digitala eftermarknadserbjudande för att modernisera tjänsterna.

• Koordinera servicebesök
• Rekommendera och erbjuda reparationer och reservdelar.
• Delaktig i deras moderniseringsprojekt

Utbildning, Erfarenhet och personliga egenskaper:

• Avslutad eftergymnasial utbildning med teknisk inriktning som tillexempel elektromekanik, elektroteknik, mekanik
• Meriterande med något års erfarenhet i ett serviceinriktat arbete
• Mycket god svenska och engelska, både i tal och skrift. Meriterande med kunskaper inom tyska
• Meriterande med erfarenhet av att arbeta med SAP
• B-körkort

Som person är du uppmärksam, tillmötesgående och gillar att hjälpa andra. När ett problem uppstår är du lösningsorienterad och blir motiverad av att kunna ge kunderna förstklassig service. I rollen arbetar du tätt ihop med ditt team. Därför är det viktigt att du gillar att jobba tillsammans med andra, att du ser till gruppens bästa och är mån om att skapa ett bra arbetsklimat. I den här rollen förväntas du ta mycket eget ansvar och självständigt driva ditt arbete framåt, och det också är i en sådan roll som du trivs bäst. Du sätter alltid upp och håller tidsramen för dina uppgifter, och eftersom du arbetar på ett strukturerat sätt levererar du alltid ett bra resultat. Du dubbelkollar ditt arbete noggrant och din förmåga att skapa och hålla en struktur gör att allt du lämnar ifrån dig håller hög kvalitet. Stor vikt kommer läggas vid personlig lämplighet.

Övrig information:

Start: Omgående med hänsyn till uppsägningstid
Plats: Helsingborg, möjlighet till viss hybridarbete
Lön: Enligt överenskommelse

Funderingar kring Bravuras rekryteringsprocess? Du finner svar på de vanligast förekommande frågorna här

Är du nyfiken på hur vår rekryteringsprocess är upplagd? Du hittar mer information här

Har du frågor om tjänsten eller kring din registrering är du välkommen att kontakta vår kandidatsupport på vår chatt, info@bravura.se eller 08-400 240 50 så hjälper vi dig. Ange vilken tjänst det gäller.

Vi rekommenderar att du skickar in din ansökan omgående då vi gör ett löpande urval. Välkommen med din ansökan!

Ansök nu

Price & Market Intelligence Coordinator

Backofficepersonal
Läs mer Maj 17
Price & Market Intelligence Coordinator, Helsingborg

Would you like to take the next step in your carrier? Do you have a technical interest?
Jefferson Wells are now looking for you, who we believe is a good organizer with analytical skills. As P&M coordinator you will work at our customer on an international arena.
The role will contribute to generate successful processes on Price related topics as well as Market Intelligence areas in the DCEN Sales Unit

We welcome your application today!

Location: Helsingborg
Start: In August-23
Duration: Long term consultant assignment

Pricing:

* Support the DCEN Market Teams to continue and develop the knowledge around pricing
* Sustain and develop the DCEN pricing tools and guidelines
* Support and drive of DCEN relevant pricing activities (e.g., workshops, trainings, meetings)

Market Intelligence:

* Collect and share information on competition and markets within all Country Units in the DCEN Sales Unit
* Supports the DCEN Market Teams to continue and develop the knowledge around competitors and markets
* Supports the Sales Unit in Market Intelligence activities (e.g., MIA)


Qualifications

For you to be successful, we think that you have: a university diploma (economy/technical) or from a more solid work experience, experience in price management is beneficial.
On the professional level you have:

* strong ability to efficiently coordinate tasks and responsibilities
* you are analytical and precise
* good skills in communication and presentation
* excellent skills in English in both speech and writing
* excellent skills and knowledge in Office programs (especially Excel)

About Jefferson Wells
Jefferson Wells is a part of ManpowerGroup, and we are the global leader in accelerating careers and propelling business growth across Finance, Engineering, Purchasing, Communication and Marketing. As a consultant at Jefferson Wells you will have access to a career network with thousands of colleagues within your field.

Application and contact
Please apply today. We are screening on an ongoing basis and will close this recruitment as soon as we have found the right candidate. If you have any questions about the recruitment process, please contact Ulrika.jigman@manpower.se

Ansök nu

Eftermarknadskoordinator

Backofficepersonal
Läs mer Maj 15
Om Bravura:

Bravura är ett bemannings- och rekryteringsföretag för organisationer som vill hitta Next Gen Professionals. Hos oss finns massor av jobbmöjligheter, framförallt för dig i början av karriären med 0-8 års erfarenhet. Via oss kan du jobba som konsult eller bli rekryterad. Hitta ditt drömjobb - vi hjälper dig att lyckas!

Om tjänsten:

Det här är ett konsultuppdrag med goda möjligheter till överrekrytering. I den här rollen får du initialt en anställning hos Bravura, och det är uttalat att företaget har för avsikt att erbjuda dig anställning hos dem på sikt. Detta ger både dig och företaget en bra möjlighet att lära känna varandra samt utvärdera hur ni trivs med ert samarbete.

Om företaget:

Företaget är världens ledande leverantör inom industriell automation och mobilhydraulik. Ett komplett produktprogram, djup kompetens och god service gör dem till en trygg och säker helhetsleverantör. Deras ambition är att med unik branschkunskap och kvalificerade medarbetare alltid erbjuda deras kunder det allra bästa.

Arbetsuppgifter:

Du kommer att tillhöra och utveckla företagets eftermarknadserbjudande. Dina huvudsakliga arbetsuppgifter är att arbeta med eftermarknadsuppdrag för kunder och partners. Du koordinerar fältserviceinsatser och servicebesök hos kunder samt erbjuder reservdelar och reperationsinsatser för att förlänga livslängden på deras produkter. Du är även delaktig i att utveckla företagets digitala eftermarknadserbjudande för att modernisera tjänsterna.

• Koordinera fältserviceinsatser
• Koordinera renoveringar av deras linjärasystem både i deras fabrik men även insatser hos kund
• Koordinera servicebesök
• Erbjuda reservdelar, även akuta med kurirtjänster
• Erbjuda reparationer för att förlänga livslängd på deras produkter
• Ansvara för moderniseringsprojekt
• Utveckla deras digitala eftermarkandserbjudande

Utbildning, Erfarenhet och personliga egenskaper:

• Avsluta eftergymnasial utbildning med teknisk inriktning
• Meriterande med några års erfarenhet i ett serviceinriktat arbete
• Mycket god svenska och engelska, både i tal och skrift. Meriterande med kunskaper inom tyska
• Meriterande med kunskaper inom SAP
• B-körkort

Som person är du uppmärksam, tillmötesgående och gillar att hjälpa andra. När ett problem uppstår är du lösningsorienterad och blir motiverad av att kunna ge kunderna förstklassig service. I rollen arbetar du tätt ihop med ditt team. Därför är det viktigt att du gillar att jobba tillsammans med andra, att du ser till gruppens bästa och är mån om att skapa ett bra arbetsklimat. I den här rollen förväntas du ta mycket eget ansvar och självständigt driva ditt arbete framåt, och det också är i en sådan roll som du trivs bäst. Du sätter alltid upp och håller tidsramen för dina uppgifter, och eftersom du arbetar på ett strukturerat sätt levererar du alltid ett bra resultat. Du dubbelkollar ditt arbete noggrant och din förmåga att skapa och hålla en struktur gör att allt du lämnar ifrån dig håller hög kvalitet. Stor vikt kommer läggas vid personlig lämplighet.

Övrig information:

Start: Omgående med hänsyn till uppsägningstid
Plats: Helsingborg, möjlighet till viss hybridarbete
Lön: Enligt överenskommelse

Funderingar kring Bravuras rekryteringsprocess? Du finner svar på de vanligast förekommande frågorna här

Är du nyfiken på hur vår rekryteringsprocess är upplagd? Du hittar mer information här

Har du frågor om tjänsten eller kring din registrering är du välkommen att kontakta vår kandidatsupport på vår chatt, info@bravura.se eller 08-400 240 50 så hjälper vi dig. Ange vilken tjänst det gäller.

Vi rekommenderar att du skickar in din ansökan omgående då vi gör ett löpande urval. Välkommen med din ansökan!

Ansök nu

Handläggare Back-office

Backofficepersonal
Läs mer Maj 5
Det här med försäkringar ska vara enkelt. Det är grunden till vårt koncept; ovanligt okrångliga försäkringar. Vi tycker att försäkringar ska vara enkla att förstå, enkla att teckna och inte minst anpassade efter bransch och behov.

Vi ger dig en arbetsplats där engagemanget är stort och tempot högt. För att bygga en miljö där idéerna kan slå gnistor rekryterar vi nyfikna och drivna människor som vi uppmuntrar med ansvar och stor frihet.

Vi jobbar aktivt med ledarskap, hållbarhet, jämställdhet och med tydliga värderingar som grund vågar vi testa nya vägar som leder till ännu bättre tjänster för våra kunder.Vi söker nu en engagerad och noggrann administratör med kunskap inom ekonomi till vår Backoffice-funktion.

Du kommer att vara en del av Operations som består av tre team där du kommer tillhöra Backoffice. Backoffice består av sex personer och leds av en gruppchef.

På Backoffice hanterar vi all skadeutbetalning som är kopplat till vår försäkringsrörelse vilket innebär att du kommer sitta i hjärtat av Solid. Tillsammans med dina kollegor kommer du hantera alla våra inkomna fakturor. Som administratör säkerställer du att vi betalar rätt belopp till våra leverantörer och kunder. Arbetet innebär många olika arbetsuppgifter, såsom granskning av fakturor, kontakt med leverantörer, ekonomiska bokföringar & rapportering.

Som person är du:


• Noggrann, strukturerad och granskande
• Kvalitetstänkande och problemlösande
• Gillar ordning och reda med tydliga deadlines och periodvis hög arbetsbelastning
• Van vid teamarbete och att hantera flera arbetsuppgifter samtidigt

Din bakgrund:

Vi ser gärna att du har studerat eller studerar på en utbildning där ekonomi ingår. Du har goda kunskaper i Excel. En del av tjänsten innebär att ge support och service till vårt skadeteam vilket ofta kräver en hel del analys och utredningsarbete.

Vi erbjuder:

Ett arbete i ett litet tight team med fokus på struktur, leverans och kvalitet. Vårt klimat präglas av engagemang, samarbete och problemlösande.

Vårt behov är främst under sommaren, men eventuellt kan behov finnas även innan och efter sommaren om det uppstår ett behov när ordinarie personal är sjuk eller frånvarande.

Start efter överenskommelse, heltid under juni-september.

Ansökan:

Vi rekryterar med löpande urval, så välkommen med din ansökan och meritförteckning så snart som möjligt!

Ansök nu

Customer Service Agent

Backofficepersonal
Läs mer Maj 2
Nu söker vi nya stjärnor till vår kundservice på Resurs bank!

På Resurs vill vi hjälpa våra kunder att få balans i sin ekonomi och i vardagen - vi vill vara banken som vet hur det känns. Vi har flera miljoner privat- och företagskunder i fyra nordiska länder och över fyrtio års erfarenhet i branschen. Just nu storsatsar vi på att installera Nordens första helt molnbaserade bank, för att bli både snabbare och smidigare i våra funktioner för både kunder och partners. Hos oss får du möjlighet att utvecklas både som person och yrkesmässigt; vi erbjuder flera olika roller på olika nivåer inom ett och samma bolag - så oavsett om du brinner för kundservice, försäljning, marknadsföring, ekonomi eller juridik så kan du hitta ditt framtida drömjobb hos oss!

Vi söker nu förstärkning inom flera av våra kundserviceområden där vi hjälper svenska och norska kunder med allt ifrån rådgivning kring privatlån, försäljning av betalkort och försäkringar, e-handel och inkassofrågortill att besvara ärenden gällande fakturor, avbetalningsplaner, krediter eller returer. Ditt uppdrag är att få kunden att känna sig trygg och hörd, oavsett ärende. Gemensamt för alla roller är att telefonen är ett viktigt verktyg i vardagen, men det förekommer även många administrativa arbetsuppgifter.

Vi söker dig som är:

- noggrann

- ansvarstagande

- lättlärd

- nyfiken

För att trivas hos oss behöver du vara kommunikativ, ha ett starkt inre driv och tycka om när tempot är högt! Du har mycket god datavana och alltid är öppen för ny teknik och kontinuerlig utveckling av arbetsuppgifterna.

Vi arbetar vi ständigt för att möta och överträffa våra kunders förväntningar, och därför är det viktigt att du triggas av tät uppföljning av dina egna mål - bl.a. när det gäller försäljning - och att du hela tiden vill utvecklas för att bli ännu bättre! Det är starkt meriterande om du har tidigare erfarenhet från serviceyrket och är van att arbeta med mycket kundkontakt.

Bra att veta

Tjänsterna är på heltid tillsvidare, med 6 månaders provanställning. Arbetstiderna varierar mellan 07:15-20:15 på vardagar och mellan 08:00-18:00 på helger. Tillträde snarast eller enligt överenskommelse.

Vårt huvudkontor ligger i Helsingborg (Väla 2) med kollektivtrafik som stannar precis utanför. Det finns gott om parkeringsplatser och även laddstolpar för elbil. Vi erbjuder en modern arbetsplats i fräscha lokaler, ett flertal personalförmåner som massage, friskvårdsbidrag, subventionerad lunch och olika personalrabatter. För oss är det en självklarhet med kollektivavtal och därmed trygga anställningsvillkor för alla som jobbar här!

Läs gärna mer om oss på Banken som vet hur det känns - Resurs (resursbank.se) (https://www.resursbank.se/).

Ansökningsprocessen

Du söker genom att bifoga CV och personligt brev samt svarar på en fråga i en video. Vi tillämpar löpande urval. Om du går vidare efter en första telefonintervju blir du kallad till en intervju på plats på kontoret. I vissa fall erbjuds medlyssning där du sitter bredvid en handläggare och lyssnar på kundsamtal i realtid.

Frågor om tjänsterna eller rekryteringsprocessen besvaras av katarina.lager@resurs.se.

Viktigt att känna till

I samtliga rekryteringsprocesser gör vi anmärkningskontroll på de personer som går vidare till intervju. I samband med anställningserbjudande begär vi även ett utdrag ur belastningsregistret. Detta görs via polisens hemsida.



LI-LN1

Ansök nu

Produktionsplanerare till Eltel

Backofficepersonal
Läs mer Apr 21
Om Bravura:

Bravura är ett bemannings- och rekryteringsföretag för organisationer som vill hitta Next Gen Professionals. Hos oss finns massor av jobbmöjligheter, framförallt för dig i början av karriären med 0-8 års erfarenhet. Via oss kan du jobba som konsult eller bli rekryterad. Hitta ditt drömjobb - vi hjälper dig att lyckas!

Om tjänsten:

Det här är ett konsultuppdrag som stäcker sig året ut med goda möjligheter till förlängning.

Om företaget:

Eltel Networks är en ledande aktör inom byggnation, installation och underhåll av fibernät, kopparnät och aktiv utrustning. De arbetar med flera av landets största operatörer inom telekom.

Eltel levererar tjänster för kritisk infrastruktur som möjliggör såväl förnybar energi som högpresterande kommunikationsnät för det moderna samhället. De designar, planerar, bygger och säkrar driften av nätverk för en mer hållbar och uppkopplad värld idag och för kommande generationer.



Arbetsuppgifter:

I rollen som produktionsplanerare ansvarar du för att planera, koordinera och följa upp teknikers arbete utifrån beställningar som inkommer från olika operatörer. Rent konkret innebär det att du registrerar och skapar arbetsordrar samt klarrapporterar i företagets affärssystem. Du agerar även som produktionsstöd och effektiviserar samt säkerställer resursanvändningen av tekniker. I rollen har du flera kontaktytor med projektledare, kunder och tekniker och arbetar i ett nära samarbete med en annan produktionsplanerare.

Utbildning, Erfarenhet och personliga egenskaper:

• Gymnasial utbildning
• Goda kunskaper i svenska och engelska i såväl tal som skrift
• Erfarenhet av att arbeta i affärssystem, IFS är meriterande
• Meriterande med erfarenhet av produktionsplanering


Som person fattar du beslut och agerar utifrån dessa, tar egna initiativ och driver ditt eget arbete framåt. Du tar ansvar för dina arbetsuppgifter och trivs med ett högt tempo. Du anpassar dig fort till nya situationer och tycker det är roligt med nya utmaningar. För att trivas i rollen är du en person som har förmåga att skapa struktur, prioritera och sätter upp och håller tidsramar. Vidare har du en god samarbetsförmåga och mån om att skapa ett bra arbetsklimat. Vi lägger stor vikt vid personliga egenskaper.

Övrig information:

Start: Omgående
Plats: Helsingborg
Lön: Enligt överenskommelse

Funderingar kring Bravuras rekryteringsprocess? Du finner svar på de vanligast förekommande frågorna här

Är du nyfiken på hur vår rekryteringsprocess är upplagd? Du hittar mer information här: https://www.bravura.se/din-karriar.

Har du frågor om tjänsten eller kring din registrering är du välkommen att kontakta vår kandidatsupport på vår chatt, info@bravura.se eller 08-400 240 50 så hjälper vi dig. Ange vilken tjänst det gäller.

Vi rekommenderar att du skickar in din ansökan omgående då vi gör ett löpande urval. Välkommen med din ansökan!

Sökord: Produktionsplanerare, administration, koordinator, planering, koordinera, produktionsstöd, planerare, tekniker, heltid, stockholm, Eltel

Ansök nu