Helsingborg: Kundserviceassistent

Hitta ansökningsinfo om jobbet Kundserviceassistent i Helsingborg. Är det intressant kan du gå vidare och ansöka jobbet. Annars kan du klicka på arbetsgivaren eller yrkesbenämningen för att se alla jobb i Helsingborg inom den kategorin.

Publicerad: 2025-12-05 // Varaktighet: Heltid

Om NSR
I strävan mot ett hållbart samhälle där avfall minimeras, samlar vi in regionens restmaterial och förädlar till värdefulla resurser. Detta gör vi i samverkan med målet att morgondagens lösningar ska vara bättre än dagens.
NSR – Nordvästra Skånes Renhållnings AB – ägs av de sex nordvästskånska kommunerna Bjuv, Båstad, Helsingborg, Höganäs, Åstorp och Ängelholm. I regionen bor totalt cirka 270 000 invånare, för vilka NSR har det kommunala renhållningsansvaret. Bolaget finns på många platser i nordvästra Skåne – från återvinningscentraler till återvinningsanläggning, åkeri och huvudkontor. Inklusive partners i industriparken arbetar drygt 300 engagerade medarbetare för ett mer hållbart samhälle. Läs mer på www.nsr.se

Om rollen
Vi söker en engagerad och strukturerad Kundserviceassistent som kommer vara en viktig del av vårt kundserviceteam och bidra till att ge våra kunder samt entreprenörer ett professionellt och serviceinriktat bemötande.
I rollen ingår:
Svara på inkommande samtal och mejl från interna och externa kunder samt entreprenörer
Registrera och hantera ärenden och avvikelser i affärssystemet
Följa upp kundärenden och säkerställa god kvalitet i varje kontakt
Uppdatera kundinformation
Administrativa uppgifter kopplade till kundservice

Förutsättningar för att lyckas i rollen
Detta är en roll för dig som trivs i ett högt tempo med varierade och snabbt växlande arbetsuppgifter. Du trivs i kontakten med interna och externa kunder, har ett positivt förhållningssätt och förmågan att ta eget ansvar.
Vi söker dig som:
Har god datorvana och lätt för att lära dig nya system
Har en stark känsla för service och kundbemötande
Kommunicerar obehindrat på svenska och engelska, i tal och skrift
Är strukturerad, noggrann och ansvarstagande
Är lyhörd, kommunikativ och har god samarbetsförmåga
Har god administrativ förmåga och ordningssinne
Erfarenhet av callcenter eller kundservice är meriterande

Anställning
Anställningsform: Tidsbegränsad anställning 12 mån
Tjänstgöringsgrad: 100%
Tillträde: Enligt överenskommelse
Placering: NSR:s huvudkontor i Helsingborg

Ansökan
Ansökan till tjänsten sker genom vår karriärsida som nås via hemsidan www.nsr.se. Urval sker löpande, sök därför tjänsten så snart som möjligt men senast 2025-12-19.
Vid frågor om tjänsten är du välkommen att kontakta Natalie Nordhöj 042–4001336 eller natalie.nordhoj@nsr.se
Unionens representant: Lennart Jensen lennart.jensen@nsr.se
Akademikernas representant: Lotta Lewis Jonsson: lotta.lewis-jonsson@nsr.se
Vi undanber oss vänligt men bestämt att bli kontaktade av företag med erbjudanden om hjälp med kompetensförsörjning, annonsering och rekrytering.
NSR strävar efter mångfald i vår verksamhet och att bygga en organisation med olika kompetenser och bakgrunder. Våra förhållningssätt, Samverkan, Miljöengagemang och Framåtanda har vi som ledstjärna och de stödjer oss i vårt dagliga arbete samt vägleder oss till beteenden som leder till framgång. Om detta tilltalar dig, tror vi att du kommer trivas och utvecklas hos oss!
Varmt välkommen med din ansökan!

Alla platsannonser →

Andra jobb i Helsingborg som Receptionist, telefonist

Nedan visas andra jobb i Helsingborg som Receptionist, telefonist.

Receptionist till First Camp

Läs mer Jan 8
Vill du bidra till att skapa minnesvärda upplevelser för våra gäster på deras semester?Som Receptionist på First Camp får du en central roll i att skapa den varma atmosfär och smidiga service som våra gäster minns och uppskattar. Du är ofta deras första möte med oss – och en nyckelperson som gör deras vistelse både välkomnande och trivsam.
Vilka är First Camp?
Vårt mål är klart - att bli världens ledande campingkedja! För att nå dit behöver vi engagerade Receptionister som sprider glädje och får både gäster och kollegor att känna sig hemma. Kanske är du den vi letar efter?
Vad innebär rollen?
Som Receptionist är du vårt ansikte utåt och spelar en viktig roll i att säkerställa att gästerna har en smidig och trevlig vistelse. Du hanterar in- och utcheckning, ger information och service till gäster, hjälper till med bokningar och driver försäljning i vår butik.
Även om dina främsta uppgifter ligger i receptionen och butiken, ser vi gärna att du är flexibel och kan stötta andra områden vid behov. Hos oss arbetar vi alltid utifrån gästernas behov och hittar gemensamma lösningar på de utmaningar som kan uppstå.
Vem söker vi??
Vi tror att du har tidigare erfarenhet av kundservice, gärna inom reception eller liknande roll. En relevant utbildning är meriterande men inget krav.
Du är strukturerad, har ett öga för detaljer och möter varje gäst med värme, även under perioder med högt tempo. Med en positiv och hjälpsam inställning är du den som alltid bjuder på dig själv och ser till teamets bästa. Vi ser gärna att du har humor och en lättsam attityd som bidrar till en trivsam arbetsmiljö.
För att kunna möta våra gäster på bästa sätt behöver du behärska både svenska och engelska utan svårigheter, vilket är viktigt för att säkerställa tydlig och smidig kommunikation med både svenska och internationella gäster.
Vad Erbjuder Vi?
På First Camp har många börjat i din position och sedan klättrat inom företaget. Du kommer att få möjlighet att utvecklas, lära dig nya saker och träffa människor från hela världen. Våra gemensamma värderingar styr våra dagliga handlingar:
We Care: Vi jobbar tillsammans med omtanke om gästen, medarbetaren och planeten. Vi skapar en öppen och stöttande miljö där vi utmanar varandra, lär oss av misstag och firar framgångar.
We Have Fun: Genom att vara oss själva och ha roligt ihop skapar vi en välkomnande stämning för alla vi möter. Tillsammans skapar vi fina minnen för våra team, kollegor och gäster.
We Simplify: Framåtanda, tillsammans med viljan att lära, gör att vi ständigt förbättrar och utvecklar hur vi arbetar. Vi gör det enkelt för varandra - det ska vara lätt att göra rätt för både kollegor och våra gäster.
We Deliver Results: Vi fokuserar i allt vi gör på att skapa resultat för våra gäster, kollegor och hela företaget. Målen är högt satta och vi lyckas bäst när vi använder både hjärta och hjärna.
Vi erbjuder en arbetsplats med goda möjligheter till utveckling och omtänksamma kollegor som delar med sig av visdom och skratt. Tillsammans vill vi fortsätta vår framgångssaga och växa med fler stjärnor som vill vara med och bygga vår framtid.
Villkor
Vi söker medarbetare till sommarsäsongen med varierande omfattning (20-40 h/vecka). Arbetstiderna kan inkludera tidiga morgnar, kvällar och helger i enlighet med hotell- och restaurangfackets kollektivavtal.
Ansökan

Vi genomför urval och intervjuer löpande, så ansök redan idag.
Vi arbetar kompetensbaserat i våra rekryteringar och fokuserar på att hitta den person som bäst matchar tjänstens kravprofil.För slutkandidater i processen kan utdrag ur belastningsregistret komma att begäras.
Som ett första steg i vår urvalsprocess kommer du få genomföra ett kortare rekryteringstest som hjälper oss att säkerställa en rättvis och träffsäker matchning.
Detta kan vara början på något fantastiskt. Vi ser fram emot din ansökan!

Ansök nu

Receptionist till Aqua Dental Helsingborg City

Läs mer Dec 17
Hej blivande receptionist-kollega!
Är du nyfiken på Aqua Dental och att bli en #Aquarebel? En #Aquarebel kännetecknas av värderingar som respekt för patienter och kollegor, en nyfiken, lyhörd och noggrann attityd, samt ett proaktivt och samarbetsvilligt förhållningssätt. Detta är inte något man blir, vi tror att det är något man är. Just nu är vi ca 800 kollegor som stolt bär titeln #Aquarebel,fördelat på 37 kliniker, tre tandtekniska labb och ett supportkontor.
Aqua Dental befinner sig i en spännande tillväxtfas och öppnar löpande nya kliniker runtom i landet. Vår målsättning är att erbjuda Sveriges bästa och tryggaste tandvård genom passion, kvalitet och tillgänglighet.
Det vi alla har gemensamt är att vi:

Har en stark PASSION för att hjälpa varandra att bli bättre och strävar ständigt efter att bedriva tandvård i världsklass.


Alltid gör vårt yttersta för att leverera KVALITET i allt vi gör. Vi investerar kontinuerligt i fortbildning av våra medarbetare och har infört noggranna processer för att kvalitetssäkra vår verksamhet. 


Verkar för att tandvård ska vara TILLGÄNGLIG för alla oavsett förutsättningar. Därför strävar vi efter att erbjuda våra tjänster över hela Sverige, särskilt i regioner med långa tandvårdsköer. Vi driver även projekt för pensionärer och de som lider av tandvårdsrädsla.


Delar du dessa värderingar är vi övertygade om att du kommer att trivas hos oss på Aqua Dental. 
Som receptionist på Aqua Dental Helsingborg City kommer du bli en del av ett duktigt team på och jobba på en modern klinik. I rollen kommer du ha en stor variation av arbetsuppgifter och få möjligheten få ta del och få insyn i flera delar på kliniken. Du kommer utgå från receptionen där du kommer ha daglig kontakt med våra fina patienter.
På kliniken kommer du att jobba nära dina kollegor där du kommer få stöttning i det dagliga arbetet samt i din professionella utveckling. Du har i denna roll möjlighet att vara med och påverka din arbetsdag samtidigt som du levererar tandvård av hög kvalitet till våra patienter och är med och bidrar till att utveckla svensk tandvård tillsammans med dina kollegor på Aqua Dental. För att trivas i rollen tror vi att du har ett effektivt arbetssätt kombinerat med en ödmjukhet gentemot patienter och dina kollegor.
Denna tjänst är en heltidstjänst med start enligt överenskommelse. 
Vi söker dig som:

Har erfarenhet av administration och kundbemötande samt brinner för service av hög kvalitet.


Har god förmåga att kommunicera på svenska och engelska i både tal och skrift


Är flexibel, tillmötesgående och kommunikativ.


Det är meriterande om du är utbildad tandsköterska eller har erfarenhet inom tandvårdsbranschen, eftersom du vid behov kan hoppa in och arbeta som tandsköterska på behandlingsrum.
Intervjuer sker löpande och tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdag. Så vänta inte med att skicka in din ansökan! Sista ansökningsdagen är den 11 januari 2026.
Vid frågor om tjänsten är du varmt välkommen att kontakta klinikchef Hanna Reutava, hanna.reutava@aquadental.se
Alla ansökningar hanteras via Aqua Dentals rekryteringssida, där du kan skapa en profil samt ladda upp CV och personligt brev.
Vill du se mer av vad Aqua Dental gör och lära känna oss bättre? Besök vår hemsida, www.aquadental.se eller följ oss på Instagram @aquadental.

Ansök nu

Extrajobb som gymkoordinator till Fitness24Seven

Läs mer Dec 15
Om tjänsten
Som Gymkoordinator hos Fitness24Seven i Helsingborg kommer du att arbeta i en dynamisk och hälsoinriktad miljö där ditt huvudansvar är att säkerställa att gymmet är i toppskick och att medlemmar får den bästa möjliga upplevelsen.

Du kommer tillhöra klustret Helsingborg och arbeta på anläggningarna: Kullagatan, Elineberg, Söder, Rosengården samt Ängelholm. Tjänsten är en timanställning vid behov. Arbetstiderna kommer främst vara förlagt på vardagar, helg kan även förekomma.

I din roll som Gymkoordinator kommer dina huvudsakliga arbetsuppgifter innebära:

• Ansvara för att gymmet är rent, snyggt och välfungerande genom dagliga kontroller och åtgärder.
• Hantera serviceärenden och självständigt utföra enklare reparationer och underhåll av gymutrustning.
• Utföra säkerhetskontroller enligt fastställda rutiner och checklistor.
• Felanmälning av större reparationer.
• Utföra medlemsrundor, vilket inkluderar att ställa tillbaka vikter, fylla på material och säkerställa att gymmet är i toppskick.
• Inventera förbrukningsmaterial och lägga beställningar vid behov.
• Genomföra städ- och rengöringsrutiner.
• Bidra till en positiv kundupplevelse genom att ge utmärkt service och bygga relationer med medlemmar.
• Genomföra öppet hus och introduktionsrundor för nya medlemmar utifrån behov, för att ge dem en välkomnande start på gymmet.

Om dig
Vi söker dig med en avslutad gymnasieexamen som är händig och har ett intresse för maskiner och utrustning. Du är serviceinriktad, strukturerad och noggrann, med en naturlig förmåga att ta initiativ och hitta lösningar. Som person är du engagerad, anpassningsbar och trivs med att arbeta efter etablerade rutiner och processer.

Vidare ser vi att du är relationsbyggande och tycker om att arbeta med människor. Du har ett genuint intresse för träning och hälsa, och ser en långsiktighet i ditt arbete hos Fitness24Seven.



Viktigt för tjänsten är:

• Avslutad gymnasieexamen
• Flytande svenska och engelska, i både tal och skrift
• Tidigare erfarenhet av liknande roll inom service, fastighet, underhåll eller säkerhet är meriterande
• B-körkort är meriterande

Eftersom rollen innefattar ensamarbete och hantering av betalningsmedel krävs det att du är minst 18 år.

Vi kommer att lägga stor vikt vid personlig lämplighet.


Om Fitness24Seven
Fitness24Seven är en av världens snabbast växande gymkedjor och riktar sig till den vanliga motionären som tycker att kvalitativ träning inte skall kosta en förmögenhet. På 20 år har de gått från att ha ett enda gym i Malmö till att ha över 250 anläggningar i 5 länder på 3 olika kontinenter. Som medlem på Fitness24Seven har du tillgång till alla anläggningar, i alla länder, dygnet runt. Dessutom ingår gruppträning och det finns även separat avdelning för tjejer. Fitness24Seven har ett stort fokus kring CSR och arbetar bland annat mot organisationer som SOS-barnbyar. Värderingarna som genomsyrar företaget är long-term thinking, on the customers’ terms, learning organisation, cooperation makes the team and social responsibility.



Kontaktuppgifter
I den här rekryteringen samarbetar Fitness24Seven med Adecco. Har du frågor om tjänsten eller rekryteringsprocessen är du varmt välkommen att kontakta ansvarig rekryterare:

Josephine Hjalmarsson via Josephine.Hjalmarsson@Adecco.se

Har du frågor angående registrering, var god kontakta supporten via info@adecco.se

Välkommen med din ansökan!

Ansök nu

Kundcentermedarbetare

Läs mer Dec 8
Helsingborgshem är ett modernt bostadsföretag med 12000 lägenheter i över 30 bostadsområden. Vi strävar efter att utveckla boenden, stadsdelar och service som matchar olika livsstilar och behov. Vill du vara med och göra Helsingborg till en attraktiv stad att leva och bo i för en mångfald av människor? Läs mer på www.helsingborgshem.se.


Kundcentermedarbetare till Helsingborgshem
Vill du ha ett meningsfullt och utvecklande jobb där du får hjälpa människor varje dag? Nu söker vi en serviceinriktad och engagerad medarbetare till Helsingborgshems Kundcenter!

Arbetsuppgifter
Om jobbet
På vårt Kundcenter på Drottninghög är vi den första kontakten för våra kunder – både befintliga och blivande hyresgäster. Här hanterar vi allt från felanmälningar och uthyrningsfrågor till bokningar av lokaler och val av bostadsunderhåll. Vi hjälper våra kunder via telefon, mejl och chatt för att ge snabb och proffsig service.
Vad du kommer att göra;
- Svara på inkommande frågor via telefon och mejl
- Registrera och boka felanmälningar
- Hjälpa kunder i uthyrningsprocessen och boenderelaterade ärenden
- Registrera övriga inkommande ärenden
- Övrigt förekommande administrativa uppgifter

Vem vi söker;
-       Du har en avslutad eftergymnasial utbildning, gärna inom service eller fastighet, eller annan motsvarande erfarenhet av kundservice
-       Du har goda datakunskaper och administrativ förmåga
-       Du talar och skriver svenska och engelska flytande – ytterligare språk är meriterande
-       Du är serviceinriktad, tillmötesgående och trivs i en roll där du får hjälpa andra
-       Du är flexibel, ansvarstagande och gillar att arbeta både självständigt och i team
 
Tjänsten är ett vikariat på 1 år och med start i slutet av januari eller enligt överenskommelse.

Vi rekryterar löpande, sista ansökningsdag 23 januari 2026. Vi tar inte emot ansökningar via mejl.
Har du frågor? Kontakta Kundsupportchef Jenny Stenström på jenny.stenstrom@helsingborgshem.se.
Som en del av rekryteringsprocessen genomför vi bakgrundskontroller samt alkohol- och drogtester. Anställning förutsätter godkända resultat.
Välkommen med din ansökan!

Kontaktinformation
Jenny Stenström, Kundsupportchef, jenny.stenstrom@helsingborgshem.se

Arbetsplats
Regementsvägen 2

254 57 Helsingborg

Ansök nu

Andra jobb i Helsingborg från Nordvästra Skånes Renhållnings AB (Nsr)

Nedan visas andra jobb i Helsingborg från Nordvästra Skånes Renhållnings AB (Nsr) .

Avtalsförvaltare

Upphandlare
Läs mer Dec 19
Om NSR
I strävan mot ett hållbart samhälle där avfall minimeras, samlar vi in regionens restmaterial och förädlar till värdefulla resurser. Detta gör vi i samverkan med målet att morgondagens lösningar ska vara bättre än dagens.
NSR – Nordvästra Skånes Renhållnings AB – ägs av de sex nordvästskånska kommunerna Bjuv, Båstad, Helsingborg, Höganäs, Åstorp och Ängelholm. I regionen bor totalt cirka 270 000 invånare, för vilka NSR har det kommunala renhållningsansvaret. Bolaget finns på många platser i nordvästra Skåne – från återvinningscentraler till återvinningsanläggning, åkeri och huvudkontor. Inklusive partners i industriparken arbetar drygt 300 engagerade medarbetare för ett mer hållbart samhälle. Läs mer på www.nsr.se
Om rollen
Avfallsrådgivning är en enhet bestående av sju Avfallsrådgivare som arbetar målstyrt med att minska mängden avfall samt öka materialåtervinningen. Kärnan i vårt arbete är att skapa beteendeförändring hos våra kunder för att nå våra avfallsmål och säkerställa att avfallet hanteras på bästa sätt. Vi kombinerar både långsiktigt och strategiskt arbete såväl som drift på daglig basis.
 
Avtalsförvaltare är en ny roll i enheten som kommer formas under 2026 och innebär såväl uppföljning av befintliga avtal (kopplat till avfallsinsamling), inköp av produkter, samt utveckling av kommande avtal. Som Avtalsförvaltare ansvarar du för att utveckla, implementera och följa upp avtal med leverantörer och samarbetspartners inom avfallsinsamling. Du säkerställer att tjänster levereras enligt överenskomna villkor och att verksamheten uppfyller krav på kvalitet, service, miljö och effektivitet. Du blir en nyckelperson i att bygga framtidens insamlingssystem – med fokus på hållbarhet, arbetsmiljö och långsiktig utveckling.
 
I rollen ingår bland annat att:

Delta i upphandlingar och ta fram avtalsunderlag i samverkan med Upphandlingsstrateg.


Säkerställa att leverantörer uppfyller avtalade åtaganden genom uppföljning.


Samordna drift och leverans av avfallstjänster, både internt och externt.


Ta fram beslutsunderlag och delta i enhetens budgetarbete.


Initiera och driva utveckling och utbildningsinsatser inom uppdraget samt hos avfallsinsamlande entreprenörer.


Hantera reklamationer och avvikelser på strategisk nivå.


Ta fram nyckeltal och följa upp dessa.


Bidra till utveckling av digitala verktyg och effektiva processer.

Förutsättningar för att lyckas i rollen
För att lyckas i rollen som Avtalsförvaltare krävs det att du har en god social förmåga och känsla för service. Det innebär att du är kommunikativ, lösningsfokuserad och kan handskas med olika typer av människor både internt och externt. Du är flexibel, har en snabb uppfattningsförmåga och klarar av att hantera och prioritera flera arbetsuppgifter samtidigt. Vi ser gärna att du är en ordningsam problemlösare som arbetar strategiskt, analyserande och är trygg med att arbeta självständigt. En av dina styrkor är att vara en relationsbyggare och har en hög social kompetens med mycket goda samverkansegenskaper. I perioder kan arbetsbelastningen och tempot vara högt, vilket förutsätter att du kan prestera och driva dig själv även under press.
 
Vi söker dig som har:

Eftergymnasial utbildning inom miljö, avfall, juridik, logistik eller motsvarande.


Erfarenhet av avtalsförvaltning eller key account managment, gärna från avfallsbranschen.


God kunskap om LOU och kommunal verksamhet.


Förmåga att arbeta strukturerat och i samverkan med flera aktörer.


Flytande svenska i tal och skrift samt god datorvana.


B-körkort.


Har du erfarenhet av kontinuitets- och beredskapsarbete samt ekonomisk uppföljning är det meriterande.


Har du dessutom goda kunskaper i avfallshantering är det ett plus.

Anställning
Anställningsform: Tillsvidareanställning med inledande provanställning under 6 månader


Tjänstgöringsgrad: 100 %


Tillträde: Snarast enligt överenskommelse


Placering: Helsingborg

Ansökan
Ansökan till tjänsten sker genom vår karriärsida jobb.nsr.se. Urval sker löpande, sök därför tjänsten så snart som möjligt men senast 2026-01-19.
Vid frågor om tjänsten är du välkommen att kontakta Matilda Edenfur, matilda.edenfur@nsr.se eller 042-400 13 41.
Unionens representant: Lennart Jensen lennart.jensen@nsr.se
Akademikernas representant: Lotta Lewis Jonsson: lotta.lewis-jonsson@nsr.se
Vi undanber oss vänligt men bestämt att bli kontaktade av företag med erbjudanden om hjälp med kompetensförsörjning, annonsering och rekrytering.
NSR strävar efter mångfald i vår verksamhet och att bygga en organisation med olika kompetenser och bakgrunder. Våra förhållningssätt, Samverkan, Miljöengagemang och Framåtanda har vi som ledstjärna och de stödjer oss i vårt dagliga arbete samt vägleder oss till beteenden som leder till framgång. Om detta tilltalar dig, tror vi att du kommer trivas och utvecklas hos oss!
Varmt välkommen med din ansökan!

Ansök nu

Junior Avfallsrådgivare

Administrativ assistent
Läs mer Dec 18
Om NSR
I strävan mot ett hållbart samhälle där avfall minimeras, samlar vi in regionens restmaterial och förädlar till värdefulla resurser. Detta gör vi i samverkan med målet att morgondagens lösningar ska vara bättre än dagens.
NSR – Nordvästra Skånes Renhållnings AB – ägs av de sex nordvästskånska kommunerna Bjuv, Båstad, Helsingborg, Höganäs, Åstorp och Ängelholm. I regionen bor totalt cirka 270 000 invånare, för vilka NSR har det kommunala renhållningsansvaret. Bolaget finns på många platser i nordvästra Skåne – från återvinningscentraler till återvinningsanläggning, åkeri och huvudkontor. Inklusive partners i industriparken arbetar drygt 300 engagerade medarbetare för ett mer hållbart samhälle. Läs mer på www.nsr.se
Om rollen
Avfallsrådgivning är en enhet bestående av sju Avfallsrådgivare som arbetar målstyrt med att minska mängden avfall samt öka materialåtervinningen. Kärnan i vårt arbete är att skapa beteendeförändring hos våra kunder för att nå våra avfallsmål och säkerställa att avfallet hanteras på bästa sätt. Vi kombinerar både långsiktigt och strategiskt arbete såväl som drift på daglig basis.
Som junior Avfallsrådgivare är du NSR:s ansikte utåt i frågor som rör hantering av avfall och du stöttar våra Avfallsrådgivare i enklare förekommande arbetsuppgifter. Du arbetar nära både invånare, kommuner, fastighetsägare och kollegor för att lösa praktiska frågor kring avfallshantering. Du initierar förbättringsåtgärder och arbetar proaktivt med att utveckla tjänster och arbetssätt.
I rollen ingår bland annat att:

Hantera inkommande kundärenden via telefon, e-post och digitala kanaler.


Ge tydlig information om avfallshämtning, sortering och abonnemang.


Initiera och följa upp åtgärder vid problem på hämtställen.


Utföra platsbesök och dokumentera ärenden i ärendehanteringssystem.


Samordna uppgifter kopplat till att alla hushåll ska ha fastighetsnära insamling av förpackningar senast 2026-12-31.


Delta i kundevent, informationsinsatser och utbildningar.


Arbeta proaktivt med kundrelationer och förbättringsarbete.


Följa upp statistik och nyckeltal för att identifiera utvecklingsområden.


Säkerställa full FNI


Dokumentation och i övrigt förekommande administrativa arbetsuppgifter.


 
Förutsättningar för att lyckas i rollen
För att lyckas i rollen som Avfallsrådgivare krävs det att du har en god social förmåga och känsla för service. Det innebär att du är kommunikativ, lösningsfokuserad och kan handskas med olika typer av människor både internt och externt. Du är flexibel, har en snabb uppfattningsförmåga och klarar av att hantera och prioritera flera arbetsuppgifter samtidigt. Vi ser gärna att du är en ordningsam problemlösare som arbetar strategiskt, analyserande och är trygg med att arbeta självständigt. En av dina styrkor är att vara en relationsbyggare och har en hög social kompetens med mycket goda samverkansegenskaper. I perioder kan arbetsbelastningen och tempot vara högt, vilket förutsätter att du kan prestera och driva dig själv även under press.
 
Vi söker dig som har:

B-körkort


Gymnasieutbildning


Goda kunskaper i Microsoft 365


Kan uttrycka dig väl i tal och skrift på svenska och kan kommunicera på engelska.


Är van vid att koordinera och driva projekt.


Erfarenhet som säljare eller liknande roll är meriterande.


Erfarenhet från avfallsbranschen och goda kunskaper i avfallshantering är det ett plus.



Anställning

Anställningsform: Visstidsanställning 2026-01-01—2026-12-31


Tjänstgöringsgrad: 100 %


Tillträde: Snarast enligt överenskommelse


Placering: Helsingborg


 
Ansökan
Ansökan till tjänsten sker genom vår karriärsida jobb.nsr.se. Urval sker löpande, sök därför tjänsten så snart som möjligt men senast 2026-01-19.
Vid frågor om tjänsten är du välkommen att kontakta Matilda Edenfur, matilda.edenfur@nsr.se eller 042-400 13 41.
Unionens representant: Lennart Jensen lennart.jensen@nsr.se
Akademikernas representant: Lotta Lewis Jonsson: lotta.lewis-jonsson@nsr.se
Vi undanber oss vänligt men bestämt att bli kontaktade av företag med erbjudanden om hjälp med kompetensförsörjning, annonsering och rekrytering.
NSR strävar efter mångfald i vår verksamhet och att bygga en organisation med olika kompetenser och bakgrunder. Våra förhållningssätt, Samverkan, Miljöengagemang och Framåtanda har vi som ledstjärna och de stödjer oss i vårt dagliga arbete samt vägleder oss till beteenden som leder till framgång. Om detta tilltalar dig, tror vi att du kommer trivas och utvecklas hos oss!
Varmt välkommen med din ansökan!

Ansök nu

IT-koordinator

Projektledare, IT
Läs mer Dec 18
Om NSR
I strävan mot ett hållbart samhälle där avfall minimeras, samlar vi in regionens restmaterial och förädlar till värdefulla resurser. Detta gör vi i samverkan med målet att morgondagens lösningar ska vara bättre än dagens.
NSR – Nordvästra Skånes Renhållnings AB – ägs av de sex nordvästskånska kommunerna Bjuv, Båstad, Helsingborg, Höganäs, Åstorp och Ängelholm. I regionen bor totalt cirka 270 000 invånare, för vilka NSR har det kommunala renhållningsansvaret. Bolaget finns på många platser i nordvästra Skåne – från återvinningscentraler till återvinningsanläggning, åkeri och huvudkontor. Inklusive partners i industriparken arbetar drygt 300 engagerade medarbetare för ett mer hållbart samhälle. Läs mer på www.nsr.se
Om rollen
IT-koordinator är en central och operativ roll inom vår IT-och Digitaliseringsavdelning och har ett övergripande ansvar för NSR:s digitala IT-system. Du ansvarar för att samordna och stödja IT-relaterade aktiviteter inom organisationen både operativt och administrativt. Vidare fungerar du som en länk mellan IT avdelningen, verksamheten och externa leverantörer för att säkerställa att system, tjänster och projekt inom IT och digitalisering levereras effektivt, optimalt och med hög kvalitet.

I rollen ingår bland annat att:

Samordning av IT-och digitaliseringsprojekt: Planera, följa upp och koordinera mindre projekt och förändringsinitiativ.


Kommunikation: Samarbeta med andra avdelningar och externa leverantörer.


Processoptimering: Identifiera behov, föreslå/genomföra förbättringar och implementera nya processer. 


Dokumentation: Upprätta och underhålla dokumentation för system, processer och rutiner.


Leverantörskontakter: Koordinera med externa IT-leverantörer och följa upp avtal och SLA:er.


Uppföljning och rapportering: Sammanställa statusrapporter för IT- och digitaliseringsprojekt och drift.


Utbildning och information: Stödja användare genom utbildning och kommunikation kring IT-lösningar och säkerhet.

Förutsättningar för att lyckas i rollen
Rollen är omväxlande och innebär samarbete med en stor variation av människor med olika bakgrund och kompetenser både internt och externt. En av dina styrkor är att vara en relationsbyggare och har en hög social kompetens med mycket goda samverkansegenskaper. Eftersom vi verkar i en föränderlig bransch som snabbt måste anpassas till nya förutsättningar, är det viktigt att dessa förutsättningar ger dig energi. Du behöver ha ett starkt utvecklingsdriv och ser omvärldsbevakning som en självklar del för att utvecklas gemensamt med företaget.
För att lyckas i rollen ser vi att du är teknisk, ansvarstagande och kommunikativ. Du är dessutom trygg med att arbeta självständigt och är en duktig problemlösare som lätt sätter sig in i nya system.
Vi söker dig som har:

Eftergymnasial utbildning inom IT.


5 års arbetslivserfarenhet med IT/digitalisering.   


Grundläggande kunskap om nätverk, operativsystem och IT-säkerhet.


God kommunikationsförmåga och servicekänsla.


Strukturerad och lösningsorienterad.


B-körkort


Goda kunskaper i svenska och engelska, både i tal och skrift.


Erfarenhet från offentlig sektor och offentliga upphandlingar är ett plus

Anställning
Anställningsform: Tillsvidareanställning med inledande provanställning under 6 månader.


Tjänstgöringsgrad: 100 %


Tillträde: Snarast enligt överenskommelse


Placering: NSR:s huvudkontor i Helsingborg

Ansökan
Ansökan till tjänsten sker genom vår karriärsida jobb.nsr.se. Urval sker löpande, sök därför tjänsten så snart som möjligt men senast 2026-01-19.
Vid frågor om tjänsten är du välkommen att kontakta IT- och digitaliseringschef Anders Björk, anders.björk@nsr.se eller 042–4001312.
Unionens representant: Lennart Jensen lennart.jensen@nsr.se
Akademikernas representant: Lotta Lewis Jonsson: lotta.lewis-jonsson@nsr.se
Vi undanber oss vänligt men bestämt att bli kontaktade av företag med erbjudanden om hjälp med kompetensförsörjning, annonsering och rekrytering.
NSR strävar efter mångfald i vår verksamhet och att bygga en organisation med olika kompetenser och bakgrunder. Våra förhållningssätt, Samverkan, Miljöengagemang och Framåtanda har vi som ledstjärna och de stödjer oss i vårt dagliga arbete samt vägleder oss till beteenden som leder till framgång. Om detta tilltalar dig, tror vi att du kommer trivas och utvecklas hos oss!
Varmt välkommen med din ansökan!

Ansök nu

Arbetsledare Vågmottagningen

Arbetsledare, anläggning
Läs mer Dec 9
Om NSR
I strävan mot ett hållbart samhälle där avfall minimeras, samlar vi in regionens restmaterial och förädlar till värdefulla resurser. Detta gör vi i samverkan med målet att morgondagens lösningar ska vara bättre än dagens.
NSR – Nordvästra Skånes Renhållnings AB – ägs av de sex nordvästskånska kommunerna Bjuv, Båstad, Helsingborg, Höganäs, Åstorp och Ängelholm. I regionen bor totalt cirka 270 000 invånare, för vilka NSR har det kommunala renhållningsansvaret. Bolaget finns på många platser i nordvästra Skåne – från återvinningscentraler till återvinningsanläggning, åkeri och huvudkontor. Inklusive partners i industriparken arbetar drygt 300 engagerade medarbetare för ett mer hållbart samhälle. Läs mer på www.nsr.se
Om rollen
Som Arbetsledare för vågmottagningen tillhör du enheten Behandling och är stationerad på vår anläggning i Helsingborg. Behandlingsenhetens uppdrag är att tillgodose en hållbar hantering av de 200 000 ton massor/år som NSR hanterar för att sedan kunna återföras till samhället. Vågmottagningen är en viktig länk i denna kedja, det är här vägning och registrering av inkommande avfall sker. Du kommer i din roll som Arbetsledare för vågen ha kontakter både internt och externt.
I rollen ingår bland annat:
Arbetsledning av personal inkl. inhyrda
Personalansvar för vågpersonalen
Avvikelsehantering
Uppföljning av avtal
Kvalitetsuppföljning och kontroll
Kontrollera och säkerställa information och statistik
Driftoptimering
Effektivisering och förbättringsarbete
Projektledning

Förutsättningar för att lyckas i rollen
Som Arbetsledare krävs det att du är stresstålig, ordningsam och ansvarstagande. En stor del av ditt arbete kommer handla om att följa upp och effektivisera den dagliga driften på kort och lång sikt. Du kommer att jobba både administrativt och operativt, vilket dels ställer krav på din flexibilitet, men även din förmåga att prioritera och samordna.
Vi söker dig som:
Har god kunskap om arbetsrätt och arbetsmiljö
Har erfarenhet av administrativa arbetsuppgifter
Har erfarenhet av arbetsledning och god ledarskapsförmåga
Kommunicerar obehindrat på svenska, i tal och skrift
Har god datorvana, inkl. Officepaketet
Har B-Körkort
Har genomgått relevanta kurser inom tex HLR och Heta arbeten
Har du eftergymnasial utbildning inom miljö och dessutom arbetat i avfallsbranschen är det mertiderande

Anställning
Anställningsform: Tillsvidareanställning med inledande provanställning 6 månader
Tjänstgöringsgrad: 100 %
Tillträde: Snarast enligt överenskommelse
Placering: Helsingborg

Ansökan
Ansökan till tjänsten sker genom vår karriärsida som nås via hemsidan www.nsr.se. Urval sker löpande, sök därför tjänsten så snart som möjligt men senast 2025-12-31.
Vid frågor om tjänsten är du välkommen att kontakta Fredrik Ek: fredrik.ek@nsr.se eller tel. 042–4003619.
Unionens representant: Lennart Jensen lennart.jensen@nsr.se
Akademikernas representant: Lotta Lewis Jonsson: lotta.lewis-jonsson@nsr.se
Vi undanber oss vänligt men bestämt att bli kontaktade av företag med erbjudanden om hjälp med kompetensförsörjning, annonsering och rekrytering.
NSR strävar efter mångfald i vår verksamhet och att bygga en organisation med olika kompetenser och bakgrunder. Våra förhållningssätt, Samverkan, Miljöengagemang och Framåtanda har vi som ledstjärna och de stödjer oss i vårt dagliga arbete samt vägleder oss till beteenden som leder till framgång. Om detta tilltalar dig, tror vi att du kommer trivas och utvecklas hos oss!
Varmt välkommen med din ansökan!

Ansök nu

Arbetsledare Maskinförare

Arbetsledare, anläggning
Läs mer Dec 9
Om NSR
I strävan mot ett hållbart samhälle där avfall minimeras, samlar vi in regionens restmaterial och förädlar till värdefulla resurser. Detta gör vi i samverkan med målet att morgondagens lösningar ska vara bättre än dagens.
NSR – Nordvästra Skånes Renhållnings AB – ägs av de sex nordvästskånska kommunerna Bjuv, Båstad, Helsingborg, Höganäs, Åstorp och Ängelholm. I regionen bor totalt cirka 270 000 invånare, för vilka NSR har det kommunala renhållningsansvaret. Bolaget finns på många platser i nordvästra Skåne – från återvinningscentraler till återvinningsanläggning, åkeri och huvudkontor. Inklusive partners i industriparken arbetar drygt 300 engagerade medarbetare för ett mer hållbart samhälle. Läs mer på www.nsr.se
Om rollen
Som Arbetsledare för maskinförarna tillhör du enheten Behandling och är stationerad på vår anläggning i Helsingborg. Behandlingens uppdrag är att tillgodose en hållbar hantering av de 200 000 ton massor/år som NSR hanterar för att sedan kunna återföras till samhället. Du kommer vara en mycket viktig länk i vår kedja som driver avfallsanläggningen, med kontakter både internt och externt. Enheten behandlar avfall av olika slag med flera olika typer av entreprenadmaskiner.
I rollen ingår bland annat:
Arbetsledning av personal inkl. inhyrda
Personalansvar för maskinförare
Avvikelsehantering
Uppföljning av avtal
Kvalitetsuppföljning och kontroll
Kontrollera och säkerställa information och statistik
Driftoptimering
Effektivisering och förbättringsarbete
Projektledning

Förutsättningar för att lyckas i rollen
Som Arbetsledare krävs det att du är stresstålig, ordningsam och ansvarstagande. En stor del av ditt arbete kommer handla om att följa upp och effektivisera den dagliga driften på kort och lång sikt. Du kommer att jobba både administrativt och operativt, vilket dels ställer krav på din flexibilitet, men även din förmåga att prioritera och samordna.
Vi söker dig som:
Har god kunskap om arbetsrätt och arbetsmiljö
Har erfarenhet av administrativa arbetsuppgifter
Har erfarenhet av arbetsledning och god ledarskapsförmåga
Kommunicerar obehindrat på svenska, i tal och skrift
Har god datorvana, inkl. Officepaketet
Har B-Körkort
Har genomgått relevanta kurser inom tex HLR och Heta arbeten
Har förarbevis för hjullastare, har du dessutom förarbevis av andra entreprenadmaskiner är det meriterande
Plus är om du arbetat inom avfallsbranschen tidigare

Anställning
Anställningsform: Tillsvidareanställning med inledande provanställning 6 månader
Tjänstgöringsgrad: 100 %
Tillträde: Snarast enligt överenskommelse
Placering: Helsingborg

Ansökan
Ansökan till tjänsten sker genom vår karriärsida som nås via hemsidan www.nsr.se. Urval sker löpande, sök därför tjänsten så snart som möjligt men senast 2025-12-31.
Vid frågor om tjänsten är du välkommen att kontakta Fredrik Ek mejl fredrik.ek@nsr.se eller 042–4003619.
Unionens representant: Lennart Jensen lennart.jensen@nsr.se
Akademikernas representant: Lotta Lewis Jonsson: lotta.lewis-jonsson@nsr.se
Vi undanber oss vänligt men bestämt att bli kontaktade av företag med erbjudanden om hjälp med kompetensförsörjning, annonsering och rekrytering.
NSR strävar efter mångfald i vår verksamhet och att bygga en organisation med olika kompetenser och bakgrunder. Våra förhållningssätt, Samverkan, Miljöengagemang och Framåtanda har vi som ledstjärna och de stödjer oss i vårt dagliga arbete samt vägleder oss till beteenden som leder till framgång. Om detta tilltalar dig, tror vi att du kommer trivas och utvecklas hos oss!
Varmt välkommen med din ansökan!

Ansök nu