Helsingborg: Kundtjänst/kredithandläggare/Innesälj

Om jobbet
Drivs du av att få arbeta kundfokuserat, varierat och hjälpa våra kunder med det lilla extra? Passa på att sök tjänsten till kundsupport till vår kund i Åstorp!
Om tjänsten
Som kundsupportmedarbetare kommer du att vara en nyckelperson för att ge våra företagskunder bästa möjliga service. Du kommer att ha daglig kontakt med kunder via telefon och mail, där du bland annat hjälper till med transportbokningar, generella frågor om våra partners lagerhållning samt förberedelser inför inventeringar. För att kunna leverera den bästa servicen, kommer du även samarbeta nära med kollegor på lager, kundansvariga och driftchefer.
Om dig
Vi söker dig som har ett starkt engagemang för service och alltid strävar efter att hjälpa kunderna på bästa sätt. För att lyckas i rollen är du lösningsorienterad, noggrann och strukturerad. Du har god datavana och är bekväm med att snabbt lära dig nya system. Det är också viktigt att du trivs med att ha telefonkontakt och kan uttrycka dig väl på både svenska och engelska, både muntligt och skriftligt. Vi söker en positiv och flexibel medarbetare som inte räds för förändringar och gillar utmaningar.
Vi vill att du har:
- Tidigare erfarenhet från kundkontakt och/eller administrativt arbete
- Tidigare erfarenhet från 3PL, lager eller logistik
- Meriterande om du har erfarenhet av frakt, farligt gods eller har relevant utbildning inom området


Plats: Åstorp
Arbetstider: 08:00-17:00 / 07:00-16:00
Omfattning: Heltid


Om oss:
Det är vi som är Simplex. Framtidens bemanningsföretag med siktet inställt på utveckling. För det är precis vad vi vill skapa, utveckling för företag och människor. Med rätt person, på rätt plats skapas nytta för alla parter. Idag ser ni våra konsulter köra truck på terminaler, leverera pallar med tunga fordon, leda logistiken på byggarbetsplatser eller packa orders på lager. Men det är bara en liten del av vad vi erbjuder. Hos oss arbetar människor som vill framåt och som driver på logistiken i hela Sverige. Svårare eller enklare behöver det inte vara.
Är du redo för nästa steg i karriären, öppnar vi dörrar till nya möjligheter. Vårt mål är att ta vara på varje individs unika kompetens och förädla med erfarenheter.
Välkommen till Simplex!

Varmt välkommen med din ansökan. Urval sker löpande, ansök därför redan idag genom att klicka på ansök på https://www.poolia.se.

Poolia är ett registrerat rekryterings och bemanningsföretag, vi är auktoriserade av Kompetensföretagen och har kvalitetssäkrade processer och rutiner.



Om tjänsten
I rollen som 1 st linesupport inom ekonomi kommer du att vara den första kontaktpunkten för kunder och interna team när det kommer till ekonomiska ärenden och frågor. Din huvuduppgift kommer att vara att tillhandahålla professionell support och lösa problem på ett effektivt sätt.


Dina arbetsuppgifter i huvudsak
- Hantera inkommande ärenden och frågor via telefon, mail och andra kommunikationskanaler.
- Ge support relaterad till fakturahantering, inklusive att svara på frågor om fakturor och hantera ej attesterade fakturor.
- Arbeta med olika fakturaunderlag och bidra till att säkerställa korrekt hantering och bokföring.
- Samarbeta med andra team och interna avdelningar för att lösa komplexa ärenden och leverera högkvalitativ service till
kunderna.
Du kommer att arbeta i kundens ärendehanteringssystem och säkerställa att varje kundinteraktion sker med högsta standard av professionalism och service.

Vem är du?
Vi söker dig som:
- Har en bakgrund inom ekonomi, antingen genom gymnasieutbildning, arbete i serviceyrken eller kundtjänst.
- Har erfarenhet av ekonomisupport eller liknande roll.
- Är van vid att arbeta med ärendehanteringssystem och andra relevanta verktyg.
- Har goda kommunikationsfärdigheter och trivs med att ge support och service till olika typer av användare.
- Är strukturerad, självgående och har förmågan att hantera flera uppgifter samtidigt.

Det är av största vikt att du har en passion för ekonomi och att du trivs med att hjälpa andra.


Om verksamheten
Om Konsultuppdraget:

Plats: Hos vår kund
Varaktighet: Uppdraget är på heltid och sträcker sig över en längre period med möjlighet till förlängning.
Arbetsmiljö: Du kommer att arbeta i en stimulerande och inkluderande arbetsmiljö där din kompetens och ditt engagemang uppskattas.

Söker du en spännande arbetsplats som är under ständig utveckling. 


Vi söker en administratör.


Vill du bli en del av vårt team i Helsingborg?


Som MoneyGo’s administratör är du ansiktet utåt, du kommer ha ett varierande arbete som innefattar kontakt med människor på olika sätt och du har en superviktig roll i vårt relationsbyggande arbete gentemot våra partners men också till våra slutkunder.


Det viktigaste i ditt arbete är att bemöta kunden med lyhördhet, engagemang samt att kunna anpassa ditt bemötande efter kundens behov.  Du möter våra kunder i både samtal, mail men också på olika kundbesök. 


Försäljning är en naturlig del av det dagliga arbetet. 


Hos oss jobbar du i en grupp med stark sammanhållning, det innebär skratt med kollegor, roliga diskussioner med kunder och en stolthet i att vi kan hjälpa våra kunder med mottot - nästan allt är möjligt! Det innebär att jobba som ett team för att uppnå nya höjder, nya mål, nya rekord och nya band till våra samarbetspartners. 


VI SÖKER DIG...
som vill ge den bästa servicen för att uppnå den bästa kundupplevelsen.


För att du ska trivas och bli framgångsrik i ditt arbete är det viktigt att du är driven och utåtriktad i din kontakt med kunder. Du är ärlig, ödmjuk och lyssnar på kunden och kundens behov. Du är också en motiverad, lojal och hjälpsam person som ställer upp för andra och löser de problem som uppstår på ett effektivt sätt.


Vi söker dig som vill leverera resultat!


Du är en lagspelare som vill bidra till positiva resultat för företaget, dina kollegor men också för dig själv.




•    Tjänsten är tillsvidare
•    Innefattar både kvällar och helger




Krav för tjänsten:
-Fullgjorda gymnasiestudier.
-Flytande svenska och engelska i tal och skrift
- Tillträdde sker enligt överenskommelse


I rekryteringsprocessen genomför vi obligatoriska bakgrundskontroller




Hur en anställd beskriver hur det är att arbeta på MoneyGo : 


-Vi är ett sammansvetsat och familjärt företag/grupp. Vi har ett varierande och spännande arbete med arbetsuppgifter som utvecklar ens arbetssätt och personlighet varje dag.


-Du arbetar nära vra samarbetspartners för att förstå deras behov och hjälpa dem hitta skräddarsydda finansieringslösningar för deras kunder. Ditt arbete innebär att presentera och förklara olika finansieringsalternativ, hantera förhandlingar och säkerställa att både bilhandlare och deras kunder får den bästa möjliga servicen.
Du jobbar ofta i en resultatinriktad miljö där både försäljning och långsiktiga kundrelationer är centrala. För att lyckas krävs en god förståelse för både finansbranschen och bilhandelsmarknaden, samt förmågan att kommunicera tydligt och bygga förtroende. Arbetet kan vara varierande, där du både träffar kunder på plats och arbetar med uppföljning och administration, vilket gör att ingen dag är den andra lik. Eftersom våra partners är starkt konkurrensutsatta krävs också att du håller dig uppdaterad om marknadstrender och är beredd att anpassa dina strategier för att vinna affärer.




Om MoneyGo
MoneyGo AB är ett svenskt finansbolag som grundades 2010 i Helsingborg. Vi jobbar med
olika finansiella tjänster och produkter både till privatpersoner och företag i hela Sverige.
Vi har två huvudsakliga affärsområden, Privatlån och Säljfinans. Inom Säljfinans erbjuder vi
olika betalningslösningar till detaljhandeln. Vi är bland annat särskilt fokuserade på
bilbranschen och genom mångårig kunskap från bilbranschen har vi utvecklat produkter som
är smidiga för våra samarbetspartners.
MoneyGo är ett företag med god tillväxt och vi har många nya samarbeten och spännande projekt
på gång. MoneyGo AB är ett helägt dotterbolag till Svea Bank AB som finns i flertalet
europeiska länder.

Gillar du att arbeta på en familjär och härlig arbetsplats där du kontinuerligt arbetar mot uppsatta mål? Har du en mogen inställning till arbete och förmågan och viljan att göra ditt absolut bästa?




Som kundservice/kreditmedarbetare på MoneyGo kommer du att arbeta på en energifylld arbetsplats omgiven av engagerade och kunniga medarbetare. Huvudsakliga arbetsuppgifter kommer bestå av att svara på inkommande samtal från kunder där samtalen handlar om konto/fakturafrågor och övriga ärenden. Det viktigaste i ditt arbete är att bemöta kunden med lyhördhet, engagemang samt att kunna anpassa ditt bemötande efter kundens behov.


Som kundservice/kreditmedarbetare är du ansiktet utåt för våra kunder och har en superviktig roll! Försäljning kommer även vara en naturlig del av det dagliga arbetet. Vi kommer fokusera på att underlätta för våra kunder i form av garantier till nuvarande köp, samt även försäkringar för att möjliggöra betalningsförmågan om något oförutsett skulle inträffa.


Att jobba åt MoneyGo innebär inte bara att du ”sitter av” ditt arbetspass, är uttråkad och längtar efter något bättre. Hos oss får du sammanhållning, det innebär skratt med kollegor, det innebär roliga diskussioner med kunder och en stolthet i att vi kan hjälpa dem med nästan allt möjligt. Det innebär att jobba som ett team för att uppnå nya höjder, nya mål, nya rekord , inte minst nya band kollegor emellan men även nya band till våra samarbetspartners.


VI SÖKER DIG...
som vill ge den bästa kundupplevelsen och servicen!


För att du ska trivas och bli framgångsrik i ditt arbete är det viktigt att du är driven och utåtriktad i din kontakt med kunder. Du är ärlig, ödmjuk och lyssnar på kunden och kundens behov. Du är också en motiverande, lojal och hjälpsam person som ställer upp för andra och löser de problem som uppstår på ett effektivt sätt.


Vi söker dig som vill leverera resultat!


Du är en lagspelare som vill bidra till positiva resultat för företaget, dina kollegorna men också för dig själv.


Tjänsten är tillsvidare.



Krav för tjänsten:
-Fullgjorda gymnasiestudier.
-Flytande svenska och engelska i tal och skrift


I rekryteringsprocessen genomför vi obligatoriska bakgrundskontroller.

Gillar du att arbeta på en familjär och härlig arbetsplats där du kontinuerligt arbetar mot uppsatta mål? Har du en mogen inställning till arbete och förmågan och viljan att göra ditt absolut bästa?



Som kundservice/kreditmedarbetare på MoneyGo kommer du att arbeta på en energifylld arbetsplats omgiven av engagerade och kunniga medarbetare. Huvudsakliga arbetsuppgifter kommer bestå av att svara på inkommande samtal från kunder där samtalen handlar om konto/fakturafrågor och övriga ärenden. Det viktigaste i ditt arbete är att bemöta kunden med lyhördhet, engagemang samt att kunna anpassa ditt bemötande efter kundens behov.

Som kundservice/kreditmedarbetare är du ansiktet utåt för våra kunder och har en superviktig roll! Försäljning kommer även vara en naturlig del av det dagliga arbetet. Vi kommer fokusera på att underlätta för våra kunder i form av garantier till nuvarande köp, samt även försäkringar för att möjliggöra betalningsförmågan om något oförutsett skulle inträffa.

Att jobba åt MoneyGo innebär inte bara att du ”sitter av” ditt arbetspass, är uttråkad och längtar efter något bättre. Hos oss får du sammanhållning, det innebär skratt med kollegor, det innebär roliga diskussioner med kunder och en stolthet i att vi kan hjälpa dem med nästan allt möjligt. Det innebär att jobba som ett team för att uppnå nya höjder, nya mål, nya rekord , inte minst nya band kollegor emellan men även nya band till våra samarbetspartners.

VI SÖKER DIG...
som vill ge den bästa kundupplevelsen och servicen!

För att du ska trivas och bli framgångsrik i ditt arbete är det viktigt att du är driven och utåtriktad i din kontakt med kunder. Du är ärlig, ödmjuk och lyssnar på kunden och kundens behov. Du är också en motiverande, lojal och hjälpsam person som ställer upp för andra och löser de problem som uppstår på ett effektivt sätt.

Vi söker dig som vill leverera resultat!

Du är en lagspelare som vill bidra till positiva resultat för företaget, dina kollegorna men också för dig själv.


Tjänsten är ett vikariat med stor möjlighet till förlängning. 



Krav för tjänsten:
-Fullgjorda gymnasiestudier.
-Flytande svenska och engelska i tal och skrift


I rekryteringsprocessen genomför vi obligatoriska bakgrundskontroller.