Lecke, Sandra jobb i Helsingborg

För vår kunds räkning direktrekryterar en dansktalande kundtjänstmedarbetare för inkommande samtal och mail inom flygbranschen.

Vi söker efter dig som är service-minded, du förstår kundernas behov samt hittar snabba och bra lösningar. Du har ett öga för detaljer och kan leverera bra kvalitet i ett högt tempo.

Vi söker dig som har en god förmåga att både samarbeta i grupp men också förmåga till att ta egna initiativ. Som person är du engagerad och ansvarstagande. Du ska vara flytande i både tal och skrift i danska Du har goda datakunskaper samt god förmåga att kommunicera strukturerat och bygga relationer via telefon.


Arbetsuppgifter

Som kundservicemedarbetare svarar du på inkommande samtal och mail från kunder. Det kan vara frågor som gäller bokning av resa, förseningar eller inställda flyg, betalningar mm. Genom att ge kunden den bästa servicen blir arbetet roligt och utvecklande för dig, samtidigt som kunden lägger på luren med ett leende på läpparna!



Vad vi erbjuder

Du kommer att ingå i ett team med ambitiösa och kunniga medarbetare i en trevlig arbetsmiljö. Du erbjuds grundlig intern utbildning, goda utvecklingsmöjligheter, friskvårdsbidrag samt kontinuerlig support och coaching.


Arbetstider

Rullande schema

Måndag - fredag 07.00-19.00

Lördag - söndag 09.00-18.00



Lön

Månadslön, 26.000:-/månad

 

Rekryteringen sker löpande så skicka din ansökan redan idag

För vår kunds räkning direktrekryterar vi ni en automationsingenjör med ansvar för den tekniska projektledningen

Vill du vara med och utveckla framtidens smarta logistiklösningar i en högautomatiserad miljö? På NewCold i Helsingborg söker vi nu en Automationsingenjör som vill leda tekniska projekt inom automation och bidra till att vår toppmoderna anläggning fortsätter vara en av de mest avancerade i världen.

Om rollen
Som Automationsingenjör blir du en central del av vårt team i Helsingborg. Här arbetar du i hjärtat av vår högautomatiserade verksamhet, där avancerad teknik möter stora flöden av varor i en miljö som aldrig står still. Du får ansvar för att driva och utveckla projekt som påverkar hela anläggningens funktion – från första idé och kravställning till driftsättning och optimering av färdiga lösningar.

Rollen kombinerar tekniskt djup med projektledning och samverkan. Du arbetar nära både drift, underhåll och internationella kollegor, och har möjlighet att påverka både hur vi arbetar här i Helsingborg och hur vi utvecklar våra processer globalt.

Dina arbetsuppgifter kommer bland annat att omfatta:
Projektledning: Leda tekniska automationsprojekt från start till mål – planering, genomförande, uppföljning och avslut.


Kravställning: Formulera tydliga funktionsbeskrivningar och specifikationer för nya lösningar.


Systemintegration: Säkerställa att PLC, SCADA, WMS, WCS och övriga IT-system fungerar sömlöst tillsammans.


Test & validering: Delta i riskanalyser, FAT/SAT och idrifttagningar för att garantera kvalitet och säkerhet.


Leverantörssamordning: Beställa, kravställa och följa upp leverantörers arbete.


Analys & förbättring: Initiera tester och kapacitetsmätningar, identifiera flaskhalsar och optimera prestanda.


Dokumentation: Säkerställa att manualer, scheman och rutiner tas fram och överlämnas till drift och underhåll.


Kontinuerlig utveckling: Arbeta med ständiga förbättringar för att öka tillgänglighet, effektivitet och tillförlitlighet i automationen.



Vem är du?
Vi söker dig som vill kombinera ditt tekniska intresse med förmågan att driva projekt framåt. Du har en eftergymnasial utbildning inom automation, el eller maskinteknik och flera års erfarenhet från en roll som automationsingenjör eller teknisk projektledare inom logistik, lager eller industriell produktion.

Du har kunskap om PLC-logik, kan tolka styr- och elscheman, och har erfarenhet av integration av automationssystem. Dessutom är du van vid att arbeta med riskanalyser, tester (FAT/SAT) och ekonomiska analyser som ROI. Svenska och engelska behärskar du obehindrat, både i tal och skrift.

Som person är du analytisk, nyfiken och lösningsorienterad. Du trivs med att samarbeta tvärfunktionellt men är samtidigt självgående och strukturerad. Kvalitet och säkerhet är viktiga ledord för dig, och du ser möjligheter i förändring

 

Tjänsten ska tillsättas snarast och ansökningarna hanteras löpande

För vår kunds räkning direktrekryterar en dansktalande kundtjänstmedarbetare för inkommande samtal och mail inom flygbranschen.

Vi söker efter dig som är service-minded, du förstår kundernas behov samt hittar snabba och bra lösningar. Du har ett öga för detaljer och kan leverera bra kvalitet i ett högt tempo.

Vi söker dig som har en god förmåga att både samarbeta i grupp men också förmåga till att ta egna initiativ. Som person är du engagerad och ansvarstagande. Du ska vara flytande i både tal och skrift i danska Du har goda datakunskaper samt god förmåga att kommunicera strukturerat och bygga relationer via telefon.


Arbetsuppgifter

Som kundservicemedarbetare svarar du på inkommande samtal och mail från kunder. Det kan vara frågor som gäller bokning av resa, förseningar eller inställda flyg, betalningar mm. Genom att ge kunden den bästa servicen blir arbetet roligt och utvecklande för dig, samtidigt som kunden lägger på luren med ett leende på läpparna!



Vad vi erbjuder

Du kommer att ingå i ett team med ambitiösa och kunniga medarbetare i en trevlig arbetsmiljö. Du erbjuds grundlig intern utbildning, goda utvecklingsmöjligheter, friskvårdsbidrag samt kontinuerlig support och coaching.


Arbetstider

Rullande schema

Måndag - fredag 07.00-19.00

Lördag - söndag 09.00-18.00

 

Rekryteringen sker löpande så skicka din ansökan redan idag

Är du en erfaren ekonom med ett öga för detaljer, strategisk förståelse och förmågan att driva förbättring? För vår kunds räkning söker vi nu en Country Controller till deras team i Sverige.

Du blir den lokala experten inom ekonomi och redovisning, med en viktig roll i att stödja affärsutveckling, följa upp projekt och säkerställa korrekt och effektiv finansiell styrning.

Om rollen

Som Country Controller ansvarar du för alla finansrelaterade frågor i Sverige. Du har en aktiv och drivande roll i att stödja affärens optimering och tillväxt – både genom analys, uppföljning och kontroll. Rollen rapporterar till Director Finance Europe. Du fungerar också som länk mellan det lokala teamet i Norden och våra centrala funktioner. Vi söker dig som inte bara är vass på siffror, utan också bidrar till den goda stämningen i teamet. Hos oss är det viktigt med både kompetens och ett gott skratt

Dina huvudsakliga arbetsuppgifter

Ansvara för månadsbokslut och rapportering till Director Finance Europe och Country Manager Leda budget- och prognosprocessen för alla nordiska enheter, i samarbete med centrala team Upprätta månatliga rapporter, KPI:er och 12-månaders rullande prognoser i rätt tid inför planerade rapportmöten koordinera och övervaka CapEx-begäran (exkl. lagerprojekt) tillsammans med Country Manager Delta i budgetering och kassaflödesanalyser kopplat till investeringsprojekt. Koordinera finansiering med bank samt ansvara för moms, lön, sociala avgifter, pensioner och finansiella rapporter enligt svensk lag och förbereda revisioner. Kontrollera att kostnader bokförts korrekt och konsultera relevanta beslutsfattare vid behov samt säkerställa stabil struktur och korrekt dataunderlag för kundfakturering enligt kontrakt. Följa upp att betalningar från kunder och till leverantörer sker korrekt

Vi söker dig som har:

Relevant akademisk utbildning inom ekonomi/redovisning Flera års erfarenhet som controller eller ekonomiansvarig, gärna i internationell miljö Gedigen erfarenhet av bokslut, rapportering, budget och prognos Förståelse för skatte- och redovisningsfrågor enligt svensk lagstiftning Van att arbeta proaktivt och driva förbättringar Mycket goda kunskaper i svenska och engelska, både i tal och skrift god analytisk förmåga, noggrannhet och struktur.

Vi värdesätter en positiv och prestigelös atmosfär på kontoret, där vi hjälper varandra och gärna umgås även utanför arbetstid. Oavsett om det är AW, sport eller andra aktiviteter så ser vi gärna att du bidrar till gemenskapen på ditt sätt

 

Meriterande:

Erfarenhet från logistik, supply chain eller liknande bransch Tidigare arbete i internationella och/eller matrisorganisationer Kunskaper i rapporterings- och analysverktyg (t.ex. Power BI, SAP, etc.)

Sista ansökningsdagen på fredag! 

 

För vår kunds räkning direktrekryterar en dansktalande kundtjänstmedarbetare för inkommande samtal och mail inom flygbranschen med start 26 maj.

Vi söker efter dig som är service-minded, du förstår kundernas behov samt hittar snabba och bra lösningar. Du har ett öga för detaljer och kan leverera bra kvalitet i ett högt tempo.

Vi söker dig som har en god förmåga att både samarbeta i grupp men också förmåga till att ta egna initiativ. Som person är du engagerad och ansvarstagande. Du ska vara flytande i både tal och skrift i danska Du har goda datakunskaper samt god förmåga att kommunicera strukturerat och bygga relationer via telefon.


Arbetsuppgifter

Som kundservicemedarbetare svarar du på inkommande samtal och mail från kunder. Det kan vara frågor som gäller bokning av resa, förseningar eller inställda flyg, betalningar mm. Genom att ge kunden den bästa servicen blir arbetet roligt och utvecklande för dig, samtidigt som kunden lägger på luren med ett leende på läpparna!



Vad vi erbjuder

Du kommer att ingå i ett team med ambitiösa och kunniga medarbetare i en trevlig arbetsmiljö. Du erbjuds grundlig intern utbildning, goda utvecklingsmöjligheter, friskvårdsbidrag samt kontinuerlig support och coaching.


Arbetstider

Rullande schema

Måndag - fredag 07.00-19.00

Lördag - söndag 09.00-18.00

 

Rekryteringen ska tillsättas omgående så skicka din ansökan idag

För vår kunds räkning direktrekryterar en dansktalande kundtjänstmedarbetare för inkommande samtal och mail inom flygbranschen.

Vi söker efter dig som är service-minded, du förstår kundernas behov samt hittar snabba och bra lösningar. Du har ett öga för detaljer och kan leverera bra kvalitet i ett högt tempo.

Vi söker dig som har en god förmåga att både samarbeta i grupp men också förmåga till att ta egna initiativ. Som person är du engagerad och ansvarstagande. Du ska vara flytande i både tal och skrift i danska Du har goda datakunskaper samt god förmåga att kommunicera strukturerat och bygga relationer via telefon.


Arbetsuppgifter

Som kundservicemedarbetare svarar du på inkommande samtal och mail från kunder. Det kan vara frågor som gäller bokning av resa, förseningar eller inställda flyg, betalningar mm. Genom att ge kunden den bästa servicen blir arbetet roligt och utvecklande för dig, samtidigt som kunden lägger på luren med ett leende på läpparna!



Vad vi erbjuder

Du kommer att ingå i ett team med ambitiösa och kunniga medarbetare i en trevlig arbetsmiljö. Du erbjuds grundlig intern utbildning, goda utvecklingsmöjligheter, friskvårdsbidrag samt kontinuerlig support och coaching.


Arbetstider

Rullande schema

Måndag - fredag 07.00-19.00

Lördag - söndag 09.00-18.00

 

Rekryteringen sker löpande så skicka din ansökan redan idag

För vår kund direktrekryterar vi en QESH ansvarig, 15 min från Helsingborg

Vill du vara med och forma framtiden för kvalitet, miljö, säkerhet och hälsa?

Vi söker en passionerad och engagerad medarbetare att fylla rollen som QESH (Quality, Environment, Safety, Health) Ansvarig.

Som QESH Ansvarig kommer du att spela en central roll i att säkerställa att  det finns dokument och rutiner när det gäller kvalitet, miljöskydd, säkerhet och hälsa för vår kunds anläggning och medarbetare.

Dina huvudsakliga ansvarsområden inkluderar:

- Utveckla och implementera QESH-policies och procedurer för att säkerställa överensstämmelse med lagar, regler och branschstandard.
- Ledning av interna och externa revisioner för att säkerställa systemens effektivitet och förbättringsmöjligheter.
- Ansvara för att identifiera och hantera risker genom riskbedömningar och åtgärdsplanering.
- Utbilda och coacha personal på alla nivåer för att främja en stark kultur av kvalitet, miljömedvetenhet, säkerhet och hälsa.
- Delta i utvecklingen av strategier och mål för att kontinuerligt förbättra företagets QESH-prestanda.

Vi söker dig som:

- Har en relevant utbildning eller motsvarande arbetslivserfarenhet inom QESH, har du erfarenhet inom alla område är det meriterande men inget krav. 
- Har en förståelse för relevanta lagar, regler och standarder.
- Är kommunikativ och har förmåga att samarbeta över olika avdelningar och nivåer.
- Är resultatorienterad och kan driva förändring och förbättring.
- Har god förmåga att motivera och inspirera andra.

 

Om du är redo att ta nästa steg i din karriär och vara en del av ett engagerat team som strävar efter excellens, så är det här din chans att göra skillnad!

Vi hanterar ansökningarna löpande så skicka din ansökan redan idag.

Tillträde snarast enligt överenskommelse

För vår kunds räkning direktrekryterar en dansktalande kundtjänstmedarbetare för inkommande samtal och mail inom flygbranschen.

Vi söker efter dig som är service-minded, du förstår kundernas behov samt hittar snabba och bra lösningar. Du har ett öga för detaljer och kan leverera bra kvalitet i ett högt tempo.

Vi söker dig som har en god förmåga att både samarbeta i grupp men också förmåga till att ta egna initiativ. Som person är du engagerad och ansvarstagande. Du ska vara flytande i både tal och skrift i danska Du har goda datakunskaper samt god förmåga att kommunicera strukturerat och bygga relationer via telefon.


Arbetsuppgifter

Som kundservicemedarbetare svarar du på inkommande samtal och mail från kunder. Det kan vara frågor som gäller bokning av resa, förseningar eller inställda flyg, betalningar mm. Genom att ge kunden den bästa servicen blir arbetet roligt och utvecklande för dig, samtidigt som kunden lägger på luren med ett leende på läpparna!



Vad vi erbjuder

Du kommer att ingå i ett team med ambitiösa och kunniga medarbetare i en trevlig arbetsmiljö. Du erbjuds grundlig intern utbildning, goda utvecklingsmöjligheter, friskvårdsbidrag samt kontinuerlig support och coaching.


Arbetstider

Rullande schema

Måndag - fredag 07.00-19.00

Lördag - söndag 09.00-18.00

 

Tjänsten är tillsvidare och ska tillsättas 7 oktober. Rekryteringen sker löpande så skicka din ansökan redan idag

För vår kund direktrekryterar vi en QESH ansvarig, 15 min från Helsingborg

Vill du vara med och forma framtiden för kvalitet, miljö, säkerhet och hälsa?

Vi söker en passionerad och engagerad medarbetare att fylla rollen som QESH (Quality, Environment, Safety, Health) Ansvarig.

Som QESH Ansvarig kommer du att spela en central roll i att säkerställa att  det finns dokument och rutiner när det gäller kvalitet, miljöskydd, säkerhet och hälsa för vår kunds anläggning och medarbetare.

Dina huvudsakliga ansvarsområden inkluderar:

- Utveckla och implementera QESH-policies och procedurer för att säkerställa överensstämmelse med lagar, regler och branschstandard.
- Ledning av interna och externa revisioner för att säkerställa systemens effektivitet och förbättringsmöjligheter.
- Ansvara för att identifiera och hantera risker genom riskbedömningar och åtgärdsplanering.
- Utbilda och coacha personal på alla nivåer för att främja en stark kultur av kvalitet, miljömedvetenhet, säkerhet och hälsa.
- Delta i utvecklingen av strategier och mål för att kontinuerligt förbättra företagets QESH-prestanda.

Vi söker dig som:

- Har en relevant utbildning eller motsvarande arbetslivserfarenhet inom QESH, har du erfarenhet inom alla område är det meriterande men inget krav
- Har en förståelse för relevanta lagar, regler och standarder.
- Är kommunikativ och har förmåga att samarbeta över olika avdelningar och nivåer.
- Är resultatorienterad och kan driva förändring och förbättring.
- Har god förmåga att motivera och inspirera andra.

 

Om du är redo att ta nästa steg i din karriär och vara en del av ett engagerat team som strävar efter excellens, så är det här din chans att göra skillnad!

Vi hanterar ansökningarna löpande så skicka din ansökan redan idag.

Tillträde snarast enligt överrenskommelse

 

Vi ser fram emot att välkomna dig till vårt

För vår kunds räkning direktrekryterar en dansktalande kundtjänstmedarbetare för inkommande samtal och mail.

Vi söker efter dig som är service-minded, du förstår kundernas behov samt hittar snabba och bra lösningar. Du har ett öga för detaljer och kan leverera bra kvalitet i ett högt tempo samt förmågan att vara flexibel och anpassa dig till förändringar snabbt.

Vi söker dig som har en god förmåga att både samarbeta i grupp men också förmåga till att ta egna initiativ. Som person är du engagerad och ansvarstagande. Du ska vara flytande i både tal och skrift i danska Du har goda datakunskaper samt god förmåga att kommunicera strukturerat och bygga relationer via telefon.


Arbetsuppgifter

Som kundservicemedarbetare svarar du på inkommande samtal och mail från kunder, återförsäljare och intern personal. Det kan vara frågor som gäller produkten, leveransuppgifter, reklamationer, orderstatus och fakturafrågor mm. Genom att ge kunden den bästa servicen blir arbetet roligt och utvecklande för dig, samtidigt som kunden lägger på luren med ett leende på läpparna!



Vad vi erbjuder

Du kommer att ingå i ett team med ambitiösa och kunniga medarbetare i en trevlig arbetsmiljö. Du erbjuds grundlig intern utbildning, goda utvecklingsmöjligheter, friskvårdsbidrag samt kontinuerlig support och coaching.


Arbetstider

Måndag - fredag 08.00-16.30

 

Tjänsten är tillsvidare och ska tillsatta omgående. Rekryteringen sker löpande så skicka din ansökan redan idag

För vår kunds räkning direktrekryterar vi en norsktalande kundtjänstmedarbetare med passion för
service, som har en förmåga att förutse kundernas behov och kapaciteten att hitta rätt lösningar snabbt och effektivt.

Du har ett öga för detaljer och kan leverera bra kvalitet i ett högt tempo samt förmågan att vara flexibel och anpassa dig till förändringar snabbt.

Vi söker dig som har en god förmåga att både samarbeta i grupp men också förmåga till att ta egna initiativ. Som person är du engagerad och ansvarstagande. Du ska vara flytande i både tal och skrift i norska. Du har goda datakunskaper samt god förmåga att kommunicera strukturerat och bygga relationer via telefon. Tjänsten kräver inbound, outbound (callbacks) och e-postkommunikation. 


Arbetsuppgifter

Som kundservicemedarbetare svarar du på inkommande samtal och mail från kunder, återförsäljare och intern personal där du besvarar frågor kring t.ex. verktyg, leveransuppgifter, reklamationer, orderstatus och fakturafrågor samt informerar om olika kampanjer. Genom att ge kunden den bästa servicen blir arbetet roligt och utvecklande för dig, samtidigt som kunden lägger på luren med ett leende på läpparna!



Vad vi erbjuder

Du kommer att ingå i ett team med ambitiösa och kunniga medarbetare i en trevlig arbetsmiljö. Vår kund satsar stort på sina medarbetare! Dem söker därför också efter positiva, motiverade medarbetare till sina team, dvs. människor som är angelägna om att lära sig deras verksamhet, växa i sina karriärer och vilja att avancera inom företaget. Du erbjuds utbildning, goda utvecklingsmöjligheter samt kontinuerlig support och coaching.


Arbetstider

Måndag - fredag 08.00-16.30

 

Rekyteringen sker löpande så skicka din an

sökan redan idag

För vår kunds räkning direktrekryterar vi en norsktalande kundtjänstmedarbetare med passion för
service, som har en förmåga att förutse kundernas behov och kapaciteten att hitta rätt lösningar snabbt och effektivt.

Du har ett öga för detaljer och kan leverera bra kvalitet i ett högt tempo samt förmågan att vara flexibel och anpassa dig till förändringar snabbt.

Vi söker dig som har en god förmåga att både samarbeta i grupp men också förmåga till att ta egna initiativ. Som person är du engagerad och ansvarstagande. Du ska vara flytande i både tal och skrift i norska. Du har goda datakunskaper samt god förmåga att kommunicera strukturerat och bygga relationer via telefon. Tjänsten kräver inbound, outbound (callbacks) och e-postkommunikation. 

Arbetsuppgifter

Som kundservicemedarbetare svarar du på inkommande samtal och mail från kunder, återförsäljare och intern personal och besvarar frågor kring t.ex. verktyg, leveransuppgifter, reklamationer, orderstatus och fakturafrågor samt informerar om olika kampanjer. Genom att ge kunden den bästa servicen blir arbetet roligt och utvecklande för dig, samtidigt som kunden lägger på luren med ett leende på läpparna!



Vad vi erbjuder

Du kommer att ingå i ett team med ambitiösa och kunniga medarbetare i en trevlig arbetsmiljö. Vår kund satsar stort på sina medarbetare! Dem söker därför också efter positiva, motiverade medarbetare till sina team, dvs. människor som är angelägna om att lära sig deras verksamhet, växa i sina karriärer och vilja att avancera inom företaget. Du erbjuds utbildning, goda utvecklingsmöjligheter samt kontinuerlig support och coaching.

 

Rekyteringen sker löpande så skicka din ansökan redan idag

Description
We have on behalf of our client the assignment to recruit a Finnish-speaking customer service employee.

Our customer invests a great deal in their employees! They are therefore also looking for positive, motivated employees for their teams, ie. people who are eager to learn their business, grow in their careers and advance within the company.


Tasks
As a customer service employee, you answer incoming calls and emails from customers, resellers and internal staff and answer questions about eg. tools, delivery information, complaints, order status and invoice questions and inform about various on-going campaigns. By giving the customer the best service, the work becomes fun, challenging and evolving for you, while the customer hangs up with a smile on their face! You will be a part of a team of ambitious and knowledgeable co-workers in a enjoyable work environment.


Qualifications

You have a passion for service, an ability to anticipate customer needs and the ability to find the right solutions quickly and efficiently. You have an eye for detail, a tolerance for repetitive work at a high pace, and the ability to be flexible and adapt to change quickly. You have a good ability to both cooperate and to take your own initiative, you are a committed and responsible person. You want to develop andcan receive constructive criticism. You are good at time management and can work towards set goals.


You should be fluent in both speech and writing in Finnish, as well as in English. You have goodcomputer skills and a good ability to communicate structured and build relationships over the phone. The service requires inbound, outbound (callbacks) and e-mail communication. It is to your advantage if you have previously worked with similar tasks but it's not a requirement as  you will receive training from the company.


Conditions
You are offered training, good development opportunities as well as continuous support and coaching.

 

The working hours are Monday - Friday 07.00 - 16.00.

Kundeservicemedarbejder til rejsebranchen


Nu har du muligheden for at blive en del af et fremgangsrigt team i Helsingborg!

Om Jobbet:
Som agent, vil du tage imod indkommende samtaler primært på dansk, via
telefon.

Du vil skulle vejlede og hjælpe kunder, med at løse problem stillinger på bedst
mulige måde, og besvare deres spørgsmål. Du vil ydermere skulle arbejde med mersalg og vil få
mulighed for, at arbejde på uregelmæssige tidspunkter (dag, weekend og aften).

Tilbyder fast løn i samarbejde med kollektiv aftalen hos Unionen.
Almindelige spørgsmål kan foreksempel omhandle booking af rejse eller hotel, ændringer i
bookinger eller spørgsmål om hotellet eller rejsen. Ved at give kunden den bedste service, så
bliver arbejdet både sjovt og udviklende for dig, samtidig med, at kunden lægger på med et smil!
Personlige egenskaber

Passion for god service.
Viljen til at ville udvikle sig og at kunne tage imod konstruktiv kritik.
Gode egenskaber til både at samarbejde og til at tage eget intiativ.
Er engareret og ansvarsbevidst. Du er god til time management og kan sætte mål.

Hvad dem kan tilbyde dig
Betalt træning, ingen kendskab på forhånd er påkrævet.
Gode udviklingsmuligheder.
Vedvarende support og coaching.
Omfattet af en kollektiv aftale.
Beliggende i det centrale Helsingborg, Sverige blot 5 minutter fra centralstationen og
centrum.


Sprog: Dansk och Engelsk

För vår kunds räkning direktrekryterar vi en norsktalande kundtjänstmedarbetare med passion för
service, som har en förmåga att förutse kundernas behov och kapaciteten att hitta rätt lösningar snabbt och effektivt.

Du har ett öga för detaljer och kan leverera bra kvalitet i ett högt tempo samt förmågan att vara flexibel och anpassa dig till förändringar snabbt.

Vi söker dig som har en god förmåga att både samarbeta i grupp men också förmåga till att ta egna initiativ. Som person är du engagerad och ansvarstagande. Du ska vara flytande i både tal och skrift. Du har goda datakunskaper samt god förmåga att kommunicera strukturerat och bygga relationer via telefon. Tjänsten kräver inbound, outbound (callbacks) och e-postkommunikation. 

Arbetsuppgifter

Som kundservicemedarbetare svarar du på inkommande samtal och mail från kunder, återförsäljare och intern personal och besvarar frågor kring t.ex. verktyg, leveransuppgifter, reklamationer, orderstatus och fakturafrågor samt informerar om olika kampanjer. Genom att ge kunden den bästa servicen blir arbetet roligt och utvecklande för dig, samtidigt som kunden lägger på luren med ett leende på läpparna!



Vad vi erbjuder

Du kommer att ingå i ett team med ambitiösa och kunniga medarbetare i en trevlig arbetsmiljö. Vår kund satsar stort på sina medarbetare! Dem söker därför också efter positiva, motiverade medarbetare till sina team, dvs. människor som är angelägna om att lära sig deras verksamhet, växa i sina karriärer och vilja att avancera inom företaget. Du erbjuds utbildning, goda utvecklingsmöjligheter samt kontinuerlig support och coaching.

 

Tjänsten ska tillsättas snarast, rekryteringen sker löpande så skicka din ansökan redan idag

Description
We have on behalf of our client the assignment to recruit a Finnish-speaking customer service employee.

Our customer invests a great deal in their employees! They are therefore also looking for positive, motivated employees for their teams, ie. people who are eager to learn their business, grow in their careers and advance within the company.


Tasks
As a customer service employee, you answer incoming calls and emails from customers, resellers and internal staff and answer questions about eg. tools, delivery information, complaints, order status and invoice questions and inform about various on-going campaigns. By giving the customer the best service, the work becomes fun, challenging and evolving for you, while the customer hangs up with a smile on their face! You will be a part of a team of ambitious and knowledgeable co-workers in a enjoyable work environment.


Qualifications

You have a passion for service, an ability to anticipate customer needs and the ability to find the right solutions quickly and efficiently. You have an eye for detail, a tolerance for repetitive work at a high pace, and the ability to be flexible and adapt to change quickly. You have a good ability to both cooperate and to take your own initiative, you are a committed and responsible person. You want to develop andcan receive constructive criticism. You are good at time management and can work towards set goals.


You should be fluent in both speech and writing in Finnish, as well as in English. You have goodcomputer skills and a good ability to communicate structured and build relationships over the phone. The service requires inbound, outbound (callbacks) and e-mail communication. It is to your advantage if you have previously worked with similar tasks but it's not a requirement as  you will receive training from the company.


Conditions
You are offered training, good development opportunities as well as continuous support and coaching.

 

The working hours are Monday - Friday 07.00 - 16.00.

Resebokare

Gillar du att leverera kvalitativ kundvård till företagsresenärer? 
Gillar du att hitta lösningar och alternativ för flyg, hotell, och tåg?
Då kan du vara en av våra resekonsulter!
För vår kunds räkning söker vi nu dig som med ett stort engagemang kan hjälpa kunderna att flyga med lätthet- både innan och under deras resor.

Genom inkommande samtal och mejl ska du leverera kvalitativ kundvård genom att hjälpa kunderna att planera samt boka deras resa.

Kvalifikationer
- Serviceminded
- Turismutbildning eller erfarenhet inom branschen
- Flytande tal och skrift i danska och god engelska
- Datorvana 

Meriterande 
- GDS- erfarenhet (bokningssystem)
För dig som inte har GDS- erfarenhet kommer vi att erbjuda en betald utbildning inom detta. 

 

Tjänsten startar 12 december, ansökningarna hanteras löpande så skicka in din ansökan redan idag

Resebokare

Gillar du att leverera kvalitativ kundvård till resenärer? 
Då kan du vara en av våra resekonsulter! För vår kunds räkning söker vi nu dig som med ett stort engagemang vill hjälpa kunderna genom inkommande samtal och mail att planera samt boka deras resa.

Arbetsuppgifter:

I rollen som kundtjänstmedarbetare ska du:

- Hanterar inkommande samtal från privatkunder inom Sverige, samt Danmark.
- Aktivt lyssna och besvara frågor utifrån kundens behov, samt ge råd och erbjudande av kampanjer och aktiviteter.
- Skapa en stark kundrelation genom att leverera effektiva lösningar utifrån hållbarhet och lönsamhet.
- Vara expert på att planera, producera och maximera försäljningsmöjligheter vid varje samtal.
- Tillhandahålla korrekt information gällande priser, produkter och bokningar av bagage och resemål.
- Dokumenterar alla processer korrekt i datasystem.

Din profil:

- Har en gymnasieexamen eller motsvarande
- Har arbetat tidigare med kundservice, hospitality eller försäljning.
- God tal-/skrivförmåga inom engelska, svenska och danska
- Du är expert på att lyssna och kommunicera via telefon och e-post.
- God datavana och hantering av administrativa uppgifter som registreringar inom datasystem.
- Skicklig i multi-tasking, samt förmågan att vara flexibel och snabbt anpassa sig till förändringar
- Stresstålig och kan avlägsna heta situationer med upprörda kunder och leverera konstruktiva lösningar.
- Förmåga att arbeta som gruppmedlem, såväl som självständigt

 

Arbetstider är förlagd mån-fred mellan 09.00-18.00

Tjänsten är tillsvida och på heltid

 

Ansökningarna hanteras löpande så skicka din ansökan redan idag

Resebokare

Gillar du att leverera kvalitativ kundvård till resenärer? 
Gillar du att hitta lösningar och alternativ för flyg, hotell, och tåg?
Då kan du vara en av våra resekonsulter!
För vår kunds räkning söker vi nu dig som med ett stort engagemang kan hjälpa kunderna att flyga med lätthet- både innan och under deras resor.

Genom inkommande samtal och mejl ska du leverera kvalitativ kundvård genom att hjälpa kunderna att planera samt boka deras resa.

Kvalifikationer
- Serviceminded
- Turismutbildning eller erfarenhet inom branschen
- Flytande tal och skrift i Svenska samt Engelska
- Datorvana 

Meriterande 
- GDS- erfarenhet (bokningssystem)
För dig som inte har GDS- erfarenhet kommer vi att erbjuda en instensivkurs inom detta. 

 

Ansökningarna hanteras löpande så skicka in din redan nu!

Tjänsten är på heltid och tillsvidare. Kundtjänst är öppen mellan 08.00-20.00 alla dagar i veckan. Arbetstiderna varierar således på rullande schema från vecka till vecka och ca en helg i månaden

Gillar du att leverera kvalitativ kundvård till resenärer?
Gillar du att hitta lösningar och alternativ för flyg, hotell, och tåg?
Då kan du vara vår nya resekonsult i Helsingborg!

Vi söker nu dig som med ett stort engagemang kan hjälpa kunderna att flyga med lätthet- både innan och under deras resor.

För vår kunds räkning direktrekryterar vi en dansktalande resekonsult

Vår kund är ett globalt ledande företag med över 240,000 anställda som arbetar i över 40 länder runt om i världen.

Du kommer att jobba med in och utgående samtal/mail

Kvalifikationer 

- Flytande i tal och skrift i danska och god engelska
- Van datoranvändare
- Passion för service
- Förmåga att hantera flera uppgifter samtidigt

Du kommer ingå i ett team tillsammans med kollegor som är glada, motiverade och positiva - som tillsammans med dig gör kundens affärsresa enkel. Du kommer få en grundlig introduktion och möjlighet att jobba i ett globalt företag.

 

Tjänsten är på heltid och tillsvidare. Arbetstiderna kan variera då kundtjänst är öppen mellan 08.00-20.00


Ansökningarna hanteras löpande, så skicka din ansökan redan idag!

För vår kunds räkning direktrekyterar vi en svensktalande säljare med god engelska som brinner för marknadsföring och sociala medier.

Nu kan du bli en del av ett helt nytt team hos ett internationellt etablerat företag och jobba med de största plattformarna inom sociala medier på heltid och tillsvidare

Arbetsuppgifter

B2B kundsupport. Du kommer jobba med uppsökande försäljning av små och medelstora företag

Optimera - Du kommer att hjälpa och supporta dina kunder med att optimera deras marknadsföring på sociala medier

Utförande - Dina kunder kommer att få support från dig under implementeringen av sociala mediers mätverktyg via chat, mail och telefon

Du kommer promota företagets oberoende ställning på marknaden av sociala medier genom regelbunden coachning och upplärning

 

Vem är du?

Har du tidigare jobbat med försäljning eller en stark önskan om att komma in i branschen samt har en stor erfarenhet av sociala och digitala medier? Är du flytande i Svenska med mycket bra engelska? Brinner du för att ge kunden bästa support? Då är vi intresserad av dig! 

 

Vad vi kan erbjuda

En tillsvidaretjänst på heltid med fasta arbetstider mån-fre 08.45-17.15

Fast månads lön 25.000 + 20% bonus ovanpå lönen

 

Tjänsten startar snarast så skicka in din ansökan omgående. Ansökningarna hanteras löpande

Gillar du att leverera kvalitativ kundvård till affärsresenärer?
Gillar du att hitta lösningar och alternativ för flyg, hotell, och tåg?
Då kan du vara en av våra nya resekonsulter i Helsingborg!

Vi söker nu dig som med ett stort engagemang kan hjälpa kunderna att flyga med lätthet- både innan och under deras affärsresor.

För vår kunds räkning direktrekryterar vi resekonsulter till ett nytt team.

Vår kund är ett globalt ledande företag med över 240,000 anställda som arbetar i över 40 länder runt om i världen.

Du kommer att jobba med in och utgående samtal/mail för företagsresor. 

Kvalifikationer

- GDS- erfarenhet så som Amadeus, Galileo, Apollo eller liknande.
- Högskola eller motsvarande
- Flytande tal och skrift i Svenska och Engelska
- God datornavigering
- Passion för service
- Förmåga att hantera flera uppgifter samtidigt

Vad vi erbjuder

Du kommer ingå i ett team tillsammans med kollegor som är glada, motiverade och positiva - som tillsammans med dig gör kundens affärsresa enkel. Tjänsten är på heltid och tillsvidare med löpande uppstart.

Du kommer få en grundlig introduktion och möjlighet att jobba i ett globalt företag.


Ansökningarna hanteras löpande, så skicka din ansökan redan idag!

Resebokare

Gillar du att leverera kvalitativ kundvård till resenärer? 
Gillar du att hitta lösningar och alternativ för flyg, hotell, och tåg?
Då kan du vara en av våra resekonsulter!
För vår kunds räkning söker vi nu dig som med ett stort engagemang kan hjälpa kunderna att flyga med lätthet- både innan och under deras resor.

Genom inkommande samtal och mejl ska du leverera kvalitativ kundvård genom att hjälpa kunderna att planera samt boka deras resa.

Kvalifikationer
- Serviceminded
- Turismutbildning eller erfarenhet inom branschen
- Flytande tal och skrift i Svenska samt Engelska
- Datorvana 

Meriterande 
- GDS- erfarenhet (bokningssystem)
För dig som inte har GDS- erfarenhet kommer vi att erbjuda en instensivkurs inom detta. 

Ansökningarna hanteras löpande så skicka in din redan nu!

Gillar du att leverera kvalitativ kundvård till affärsresenärer?
Gillar du att hitta lösningar och alternativ för flyg, hotell, och tåg?
Då kan du vara en av våra nya resekonsulter i Helsingborg!

Vi söker nu dig som med ett stort engagemang kan hjälpa kunderna att flyga med lätthet- både innan och under deras affärsresor.

För vår kunds räkning direktrekryterar vi resekonsulter till ett nytt team.

Vår kund är ett globalt ledande företag med över 240,000 anställda som arbetar i över 40 länder runt om i världen.

Du kommer att jobba med in och utgående samtal/mail för företagsresor. 

Kvalifikationer

- GDS- erfarenhet så som Amadeus, Galileo, Apollo eller liknande.
- Högskola eller motsvarande
- Flytande tal och skrift i Svenska och Engelska
- God datornavigering
- Passion för service
- Förmåga att hantera flera uppgifter samtidigt

Vad vi erbjuder

Du kommer ingå i ett team tillsammans med kollegor som är glada, motiverade och positiva - som tillsammans med dig gör kundens affärsresa enkel. Tjänsten är på heltid och tillsvidare med löpande uppstart.

Du kommer få en grundlig introduktion och möjlighet att jobba i ett globalt företag.


Ansökningarna hanteras löpande, så skicka din ansökan redan idag!

Resebokare

Gillar du att leverera kvalitativ kundvård till resenärer? 
Gillar du att hitta lösningar och alternativ för flyg, hotell, och tåg?
Då kan du vara en av våra resekonsulter!
För vår kunds räkning söker vi nu dig som med ett stort engagemang kan hjälpa kunderna att flyga med lätthet- både innan och under deras resor.

Genom inkommande samtal och mejl ska du leverera kvalitativ kundvård genom att hjälpa kunderna att planera samt boka deras resa.

Kvalifikationer
- Serviceminded
- Turismutbildning eller erfarenhet inom branschen
- Flytande tal och skrift i Svenska samt Engelska
- Datorvana 

Meriterande 
- GDS- erfarenhet (bokningssystem)
För dig som inte har GDS- erfarenhet kommer vi att erbjuda en instensivkurs inom detta. 

Ansökningarna hanteras löpande så skicka in din redan nu!